口コミ投稿ありがとうございました。

何度もご来店ありがとうごさいます。
一般的なサウナ施設ですと、朝早くチェックアウトの時刻を定めているところが多いのですが、当店のサウナ休憩はチェックアウト時刻が夕方の17:00迄ですので、ゆっくりと身支度を整えてのご出立、または、館内のレストランで朝食、昼食をすませてからのご出立など時間に余裕をもって出来ます(^_^)/ゆっくりしたい時是非またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

お褒めいただきましてありがとうごさいます、お客様に対して我々もいいサービスを提供できているのかなど接客業に従事している人はなかなか見えにくい部分なので、このように直のコメントを見ますと大変嬉しく思います。またご機会ございましたらお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

毎日お客様の出入りが多いので、清掃等には気を配るようにしております。がお客様の目線の中で気になる箇所、ここが汚れている、埃があるなどございましたら、心に秘めずにお近くの従業員にお申し付けください。(^_^)
スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

お褒め頂きまして、ありがとうございます。東京でこんなにも滞在時間が長い所は、他にはないですし、持ち込み禁止等（お酒・お弁当・パン類)の制限はございますが、２４時間出入りは自由となっておりますので、気軽にまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

レストランスタッフにコメントお伝えしたところ、大変喜んでいました。ありがとうございます。

夏の向けてまた食材なども変わりますし、さっぱりとした品も出てきますので、またご機会ありましたら、宿泊いただきまして、館内楽しんでいただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

直のホットなコメント嬉しく思います。また小岩お立ち寄りの際は、お泊りいただきまして、ごゆっくりおくつろぎくださいませ。暑い日差しの中の長時間の外出は身体がまいってしまいますので(_ _)スタッフ一同お待ちしております。

　　口コミ投稿ありがとうございました。

初めてのご利用ということで、スタッフの説明不足もあり、戸惑いを与えてしまい大変失礼致しました。
ロッカーの件ですが、お客様の仰る通りロッカーが多くの箇所傷んでおりまして、この度、６月７日にサウナロッカーの全替えを行い、新しく致します。お客様には大変不便をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。またの来店をお待ちしておりますので、是非ともまたご利用の程お願いいたします。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

楽天スーパーセールからのご予約ですね。ありがとうございます！コスパがいい、それだけでも十分なお言葉です。ただ私たちもそれに慢心せず、お客様が過ごしやすく少しでも快適だなって思って頂けるようやってまいります。またお越しの際はよりいいお言葉を頂けるようにスタッフ一同お待ちしております。(__)

口コミ投稿ありがとうございました。

東京ではこのように滞在時間が長い宿泊施設は少なくなってきましたので、直でおっしゃっていただけますと大変喜ばしいことです。
古き物を一掃して、新しくしていくのも大切なのは否めませんが、新しい物が古い物を必ずしも上回っているとは私は考えていません。古き物も歴史が詰まっていまして、お客様が仰っていただいたように、旧式の物でもこちらの手入れ云々で味が出てきて変わります！この先もいい形、いい味を保ったサウナ３１０でありたいと再確認致しました。ありがとうございました。(_ _)

多々のご意見参考にさせていただきますので、また、お気づきな点ございましたら、どしどし口コミ等宜しくお願い致します。またのご来店お待ちしております。

　　口コミ投稿ありがとうございました。

口コミを拝見しますと、東京にお越しの際はこちらをご利用して頂いているようで、とても喜ばしいことです！館内３階スペースは以前とは比べ物にならないくらい使いやすくなりまして、お客様にはご好評いただいております。
喫煙/禁煙についてですが、来年を目途に禁煙スペースを設けまして、分煙を考えておりますのでしばらくお待ちくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。(^O^)ｗ

口コミ投稿ありがとうございました。

よく来店されてるそうで誠にありがとうございます。館内の禁煙についてですが、来年を目途に喫煙スペースを設けまして、分煙を考えておりますのでしばしお待ちくださいませ。　

またのご来店お待ちしております。(__)

　　口コミ投稿ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。看板は見やすく分かりやすい方がいいに越したことはございません。その際はご迷惑をおかけ致しました。

当館は手ぶらでもアメニティーが充実しておりますので、そのままお越し頂けるだけで十分ですし、中にはレストランコーナーもありますので、そのまま大浴場に浸かって頂いて、いい気分でお食事をお楽しみ頂ければこちらとしましても嬉しい限りです。またお越し下さる日を楽しみにしています。

　口コミ投稿ありがとうございました。

ちょうど改装時にお越しなって頂いたようで、直のコメントありがとうございます。当店も長くやってまいりましたので、どうしても綻びがありまして、その都度リニューアルの形をとらせて頂いております。
レストランもご利用されたようで、ありがとうございました。またお会いできることスタッフ一同お待ちしております。(__)

口コミ投稿ありがとうございました。
この時期は本当に寒いですよね。ゆっくりされたようでなによりですっ
仮眠室には空気清浄機が配備されておりますが、なにぶん天候によっても左右されますので、少々乾燥等する場合もございます。2階パウダールームには化粧水が完備されていますのでお休みになる際にでも、して頂ければ変わりますので是非ともご利用ください。
３１０周辺にはお店もあるのでが、館内にもレストランコーナーがありますので、足を運んで頂きたいと思います。一度食べたらまた食べたくなる味ですっっっっ
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。カプセル宿泊のご利用ということで多々気になった点、こちらも参考にさせて頂きます。

コインランドリー（洗濯機、乾燥機）等は３１０施設の外の駐車スペースにて設置しておりますので、お使いの際にはそちらにてご利用して頂ければ幸いと思います。またお気づきの点ありましたら、どしどしご意見の程宜しくお願い致します。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。(__)

口コミ投稿ありがとうございます。来店された際、ベッドメイク中だったようでご迷惑をお掛け致しました。基本ベッドメイクはお客様がチェックアウトされた後行うのですが、夕方の２時迄フルに滞在されるお客様もおりますので、その後ベッドメイクとなりますと、その日は３時頃まで時間がかかってしまったと思われます。ちょうどその際にいらしたようで邪魔な思いをさせてしまい、重ね重ね申し訳ございませんでした。

310従業員を褒めて頂き誠にありがとうございます。これからもお客様に対して失礼無いよう精一杯努めていきますのでどうぞよろしくお願い致します。また、レストランでは９月よりリニューアルオープン致しますので、またのご来店心よりお待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。



いつもご利用ありがとうございます。そして、スタッフ共々お褒めいただき、ありがとうございました。
Go to トラベルに関しましては近頃、コロナ感染者数が増加の一途を辿っておりましたので、ご利用されるお客様側も注目していたことと思います。一時停止となったことは非常に残念なことではありますが、こちらもお客様には安心・安全をお届けしたいので、状況も刻々と変動しておりますし致し方ない結果なのかなと認識しております。1/12以降からどのように変わるのかその時の状況にもよりますが、早い段階でのGo to トラベル再開を期待しております。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(__)

口コミ投稿ありがとうございました。



ご利用ありがとうございました。この時期はどうしても熱がこもりやすい為、カプセルの奥に空気を循環させる扇風機を配置しております。入口の扉の開け閉め等で冷たい空気が逃げてしまうのは防げませんが(._.)、何かまた改善策が見つかりましたら実行に移そうと思います。またのご来店スタッフ一同お待ちしております(^.^)