口コミ投稿ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。お客様のご意見は今後の参考にさせていただきます！
禁煙・喫煙問題はすぐに変えることのできない問題になりますので、お客様には申し訳ありませんが現状既存のままでやっていく事となります。またこの先、変更点などありましたらすぐに提示致しますのでどうかお待ち頂きたいと思います。
暑く過ごしにくい毎日ですが、体調など崩さずに、ゆっくりしたい時には足を運んでください。スタッフ一同お待ちしております。(__)

口コミ投稿ありがとうございました。


いつもご利用ありがとうございます。インターネットPCの設置場所ですが、４F仮眠室に設置しますと、皆々様がお休み頂いているところに、キーボード操作音などの微弱な音がしてしまいますと気になる方は気になりますし、あくまでも４Fは仮眠室として我々も置いときたい思いもあります。又、薄暗いところに設置してしまってはPCをご利用して頂くお客様にとってもやりづらく感じてしまい、こちらも申し訳ない気持ちにもなります。
ご理解の程頂ければ幸いです。ただこのように、具体的な案をお客様の方から提示して頂けること嬉しく思います。何度かご利用されているからこそのご意見、励みにしたいと思います。またご意見、ご感想などありましたら是非ともお願い致します。またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(__)

口コミ投稿ありがとうございました。


いつもご利用ありがとうございます。すごくタイムリーになるのですが、7月3日よりレストランがリニューアルオープンいたします！ただ営業時間は変わらずということになります事申し訳なく思います。が基本メニューなどの内容は変更になりますのでよろしければ次回ご利用ください。お仕事で大変だとは思いますが、次回お会いできる日がお休みの時である事を願っております。(^^)

口コミ投稿ありがとうございました。


いつもご利用ありがとうございます。インターネットコーナーの設置場所の問題ですね。現状、他の設置場所を検討するにもこの場所なら適合、マッチしていると思える場所がなく、既存の場所でしか置くことが出来ないものでして、もし動かして２階の禁煙スペースに置けたとしましても、ロッカー前の休憩室に設置、もしくはパウダールームに設置となってしまいますとご利用するお客様も安心して画面を見たりと、他の方が気になってしまい、ゆっくりと出来ない状況を作り出してしまう可能性が出てきてしまいますので、結果としてやはり既存の設置場所になってしまいます。PCの利用料については検討致します。
数々のご要望ありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(__)

口コミ投稿ありがとうございました。


いつもご利用ありがとうございます。館内にお風呂、食堂、仮眠室がございまして、アメニティー（歯ブラシ、タオル、カミソリ、シャンプー・コンディショナー（お風呂場））は全て揃っておりますので、急な用事、出張などでも安心してご利用いただけると思います。またお泊りのコース以外、入浴のみのコースも随時受け付けておりますので、お客様のお好きな時間に合わせてお越しください(^O^)また、外出は自由となっていますので、一度チェックインをすまして頂いて、お荷物などは個別のロッカーがございますので、そちらに。その後、必要な物だけお持ちになって再度お出かけして頂いても構いませんので、お気軽にどうぞ。
またご機会ございましたら、是非お越しくださいませ。(__)

口コミ投稿ありがとうございました。


いつもご利用ありがとうございます。お風呂の温度は重要なものですよね。少し紹介してみましょう。お風呂の温度というものは、微温浴、中温浴、高温浴の三つに分かれておりまして、微温浴は３７～３９度程度のぬるま湯です。イライラやストレスなどの精神の鎮静効果があります。中温浴は３９～４２度程度に当たりまして、最も一般的に好まれている温度ですね、３９度から交感神経が副交感神経へと切り替えをはじめるので、心身共にリラックス効果、また発汗がよくなるので身体を温める効果もあります。最後に高温浴になるわけですが、４２～４５度程度になりまして、ちょっと熱めの温度で年配の方が好む傾向になります。仕事の前に気合を入れたい時、疲れていてだるいと感じた時はスッキリとするでしょう。３１０のお風呂は、中温浴か高温浴に該当しますので、お客様の仰る通りです。心を安定させ気分を上昇させたりとお風呂はいいものですよね。(^^)

またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

フロントはお客様に接する言葉遣いには重点を置きましてお話をしなくてはなりません。が時として、常連様とお話をする際、例えば、長い間の付き合いになりますと堅苦しい言葉よりも砕けたフランクな言葉表現が好まれるお客様もいらっしゃいます。そこはお客様との接してきた時間や人柄による所もございますが、今回の件、具体的な事柄は記されておりませんが対応が悪いとございました。お客様に対し失礼な対応ともに不快な気分をさせてしまった事、誠に申し訳ありませんでした。フロント一同、お客様に対し失礼のないよう今一度接客を見直し過度な点は修正していきます。
またのご来店お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

よくお休みできたそうで何よりです。これから春となり暖かい日が続き、ついつい気持ちよく二度寝三度寝としてしまう季節となりますね(^^)。またお仕事やレジャーでお出かけの際には、是非ともいらしてください。スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

設備は長年やって参りましたので年季の入った箇所が見られると思いますが、そこもまた「味」としてとらえて頂けると嬉しいです。コスパは都内でも水準が高い方ですので、お客様が仰って頂いたように手ぶらでそして、24時間営業しておりますので、いつでもお客様のご都合のいい時間帯に合わせてお越しくださいませ。(^^)
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

常連様が多いということは、長きにわたりこの場所が愛されている結果ですので、これからも長い付き合いをしていきたいと思います。刺青に関しましては、スタッフの判断等ありますが見た目怖い感じであれば、すぐにお近くのスタッフまでお伝えくださいませ。本来であればスタッフが巡回中に発見できればいいのですが、四六時中お風呂の監視は出来かねますので、そこはお客様のお力添えを頂く形となりますので宜しくお願い致します。共同スペースでのご利用ですが、祝日、連休中、土曜日などは、お客様が集中して多くなりますので申し訳ございませんが、お休みになる場所がなくなるケースもございます。その際は、お早めのご就寝をお願いいたします。

またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
サウナコースの場合ですと仮眠室のご利用となりますので、確実にお休みになられるという目的でしたら、カプセルの方がおすすめです。花の金曜日から土曜日夜はとくに混みあいますので。ただお客様がコメントされているような、いびき、寝言、おならなどの全ての人が日常的に行うかもしれない可能性のある行為・行動を全て否定的に捉えてしまいますと、捉え方は多々あるので否定はいたしませんが、なにか違うような感じが致します。いびきは今まで気づかずにされているケースも考えられますし、おならは大半の方がされるでしょう。寝言は一人ではまず気づきません。それは多少のエチケットは求められてはきますが、心の準備などはいらないと思います。ただあまりにも他のお客様に対し迷惑行為であったりする場合は、すぐにお近くのスタッフにお伝えください。数多くのコメントありがとうございました(..)ご意見は参考にさせていただきます。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

水風呂に関しましてはお水は常時出しておりまして、循環をしております。水の出の強弱は変えることは出来ますが、現状弱めの設定としております、お客様のご希望に添えられない形となりますがご了承ください。ただ気持ち多めには出しておおきます。(^^)/またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

３階のリクライニングルーム、４階の仮眠室なのですが、加湿器又空気清浄機は置いておりまして可動しております。今年も日本中でインフルエンザや風邪が流行ってますし、一歩外に出ればマスクをしている方が大半です。館内にもインフルエンザ対策としてフロント・洗面台周辺には消毒液も置いております。あとマスク着用は、どの場所においてもエチケットととしてとらえて頂ければ問題ないのですが、中には問題視されてない方も。その方には促し、何か事情等お伺いして判断しております。やはり健康体が一番でございます。まだまだ寒い日が続きますので、お風邪など召されないようにお気をつけください。またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(..)

口コミ投稿ありがとうございました。

充電コンセントについてですが、現状４階仮眠室以外になりますと１階フロント前の有料の充電器（３０分ー¥１００、暗証番号にて開閉）かもしくは、各階の空いているコンセントになります。ただ充電している最中は自己管理になってしまいますので、ご了承の程宜しくお願い致します。カプセルのご宿泊であれば、カプセル内にコンセントを配備しておりますので、安心してお使いできます。お客様の仰る通り、３階リクライニングルームにも充電用のコンセントを配備したいのですが配線の配置等ありまして、今のところは考えておりません。ご希望に添えられず、誠に申し訳ありません。また他の箇所でコンセント等入れる運びとなりましたら、提示致しますのでよろしくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(..)

口コミ投稿ありがとうございました。

大雪の最中の来店誠にありがとうございました。
降りましたね～東京は雪やら風には弱いので、すぐに交通手段が麻痺してしまうのも難点なのですが、こうして雪が降ったからこそ、初来店という形で来て頂き、雪に感謝、お客様に感謝(^^)の二言です！また、スタッフをほめて頂きましてありがとうございます。これからもよりよくお客様が気持ちよくご利用して頂けるように、そして、温かいコメント(^^)を頂けるようにやっていきますので、またぜひぜひお越し頂ければ嬉しいです。お越しの程スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。「サウナ宿泊でこの値段は嬉しいです。」もうそのコメントがこちらは嬉しいですよ。ありがとうございます。
よく来て頂いていることにも嬉しいですし、こうしてコメントしてくださる事も含め、本当にありがとうございます。(..)

仮眠室についてですが、イビキ問題ですね。気づかぬうちにイビキをかいている方が大半なので、怒るにおこれませんし、注意を促すことしかできません。なにより気持ちよさげにお休みになられている。そういう方には４階仮眠室にイビキ部屋というものがございまして、そちらの方でお休み頂けますのでご利用して頂きたいと思います。
また是非ともお越しくださいとは言いますが、今こうしてコメントを書いている日も来て頂いていると確信しています。今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いします。

口コミ投稿ありがとうございました。

お風呂に入るなら、開放的で気分良く入りたいですよね(^^ありがとうございます。そして、お風呂上りに一杯して頂くとまた一層、気分のいいものになると思います。ちょうど３Ｆにレストランコーナー御座いますのでまたのご利用の際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております(..)

口コミ投稿ありがとうございました。

何事にも時間にゆとりがありますと、心にも繋がっていきますので、その日がハッピーになりますよね。(^_^)
滞在時間の長さは、これからも変わらずやって参りたいと思いますので、どうぞご愛顧のほどよろしくお願いします。またの機会スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

快適におやすみ出来なかった事、誠に申し訳ありませんでした。代えのお部屋のご用意をしたかったのですが満室の為、代えることができず、重ねてお客様にはご迷惑をお掛け致しました。エアコンにつきましては、点検修理を行いまして、終了しております。こちらもこのような事がないよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

２回目のご利用ということでまたお越しくださいましてありがとうごさいます。多くの気になる点、今後の参考にさせて頂きます。(_ _)
そうですね、立地は小岩にあたりまして、遠方からいらっしゃるお客様には、東京と千葉の中間地点と考えて頂ければ分かりやすいかもしれません。またぜひ３回、４回、欲を言えば何度も足を運んで頂きたいと思います。(^_^)お待ちしております。