口コミ投稿ありがとうございました。

２回目のご利用ということでまたお越しくださいましてありがとうごさいます。多くの気になる点、今後の参考にさせて頂きます。(_ _)
そうですね、立地は小岩にあたりまして、遠方からいらっしゃるお客様には、東京と千葉の中間地点と考えて頂ければ分かりやすいかもしれません。またぜひ３回、４回、欲を言えば何度も足を運んで頂きたいと思います。(^_^)お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

小岩周辺の中からニュー小岩310をお選び頂きまして、ありがとうごさいます。コスパにサービスと(^_^)。滞在時間でいえば他の施設にはない時間の長さなので驚くお客様もいらっしゃいますが年中無休でやっております。また是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

そのように仰って頂きますとありがたいです。たしかにカプセルとサウナ休憩(宿泊)では用途が異なりますので、狭いところが苦手な方であったり、逆に大部屋での共用スペースだと寝られない方など個々ありますが、お客様が快適に過ごしやすい方が一番ですのでまたゆっくりしたい際は是非ともご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

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やはりチェックアウト時間が早いとなりますと、次の朝の出発時間など前もって決めておく必要もありますのでゆっくりくつろげないということが多々あると思います。その点、当館はカプセルのアウト時間が午後１４時迄と遅めに設定しておりますので、ご安心ください(^_^)お客様もごゆっくりできたそうでなによりです、またの機会スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

仕事仲間といいですね～、急な出張であったり、飲み会で帰りが遅くなった時など、是非ともまたご利用ください。大浴場の中にはサウナもありますので、仕事の疲れや知らぬ間に溜まった日頃のストレスを(+_+)同時にリフレッシュ!!、そのままレストランに足を運んで頂いても楽しむことが出来ますので気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

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この日は各地イベントなどで大変多くのお客様がいらしてまして、右、左と振り向けばお客様ばかりの光景でした(^_^)

共用スペースでは多少お客様のマナーが求められますが、誰もが見て迷惑行為だなと判断できるものは、気兼ねなくお近くの従業員にお知らせくださいませ。一番は従業員が発見し注意を促すのがいいのですが、発見が遅れてしまうケースがある為、お客様のお力添えに頼る場合があると思いますのでよろしくお願い致します(_ _)

またの来店スタッフ一同お待ちしております～。

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何度もご利用ありがとうごさいます。刺青についての記載がありましたので、当店では、刺青(タトゥー)は入店禁止とさせて頂いておりまして、暴力団関係、暴力行為等は固くお断りをしています。ただ日本とは異なり、海外のお客様の中には宗教的な意味合いを含んでいたり、子供のお祝いの際に、タトゥーを入れる風習又文化が残っているのも事実でありまして、ご容赦頂きたい場面もあると思いますが、基本禁止とさせて頂いております。
今回お客様が来店され、毎回見ると言うことは、よくご利用して頂く常連様であり、当店の従業員が見て判断し、小さなワンポイントくらいで恐い感じのしないものは該当しないとさせて頂いておりますので、そちらかなと思います。これらに関しましては当店の判断基準になりますがご理解の程、よろしくお願い致します。またの来店スタッフ一同お待ちしております(_ _)

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何度もご来店ありがとうごさいます。
一般的なサウナ施設ですと、朝早くチェックアウトの時刻を定めているところが多いのですが、当店のサウナ休憩はチェックアウト時刻が夕方の17:00迄ですので、ゆっくりと身支度を整えてのご出立、または、館内のレストランで朝食、昼食をすませてからのご出立など時間に余裕をもって出来ます(^_^)/ゆっくりしたい時是非またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

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お客様の仰るとおり、館内は古めかしさの残るところはありますが、新しいサウナにも負けない味わいのあるサウナになっております。今も変わりなくお越しくださるお客様には感謝の気持ちでいっぱいです(^_^)お客様も長い付き合いになって頂ければ嬉しく思います～またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

お褒めいただきましてありがとうごさいます、お客様に対して我々もいいサービスを提供できているのかなど接客業に従事している人はなかなか見えにくい部分なので、このように直のコメントを見ますと大変嬉しく思います。またご機会ございましたらお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

毎日お客様の出入りが多いので、清掃等には気を配るようにしております。がお客様の目線の中で気になる箇所、ここが汚れている、埃があるなどございましたら、心に秘めずにお近くの従業員にお申し付けください。(^_^)
スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

お褒め頂きまして、ありがとうございます。東京でこんなにも滞在時間が長い所は、他にはないですし、持ち込み禁止等（お酒・お弁当・パン類)の制限はございますが、２４時間出入りは自由となっておりますので、気軽にまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

カプセルの掛布団が乾いていなかったとの事、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。必ずカプセル内の掛布団は販売する前に確認をしているのですが、見落とす形となったのかもしれません。寝苦しい夜に誠に申し訳ございません。

たばこ使用の波が当館にも押し寄せまして、２階は全面禁煙となりましたので、もしお吸いになられるようでしたら、ご不便おかけしますが３階のゲームコーナーにてお願い致します。

これから夏になりますし、お風呂に入る機会が多くなると思います。会社行く前に、遊び前に、ゆっくりしたい際に、また是非ともお立ち寄りください。お待ちしております。(_ _)

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当館は大浴場とサウナが付帯しておりますので、どのコースでも込みでご利用が出来ます。ほんとに手ぶらで来て頂いても問題ありませんので、「小岩」お立ち寄りの際は、ふらっと足を運んで頂きまして、ご利用ください(^^)
アカスリ・ボディケアも随時フロントで受付ておりますのでよろしくお願い致します。またのご来店お待ちしております。

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レストランスタッフにコメントお伝えしたところ、大変喜んでいました。ありがとうございます。

夏の向けてまた食材なども変わりますし、さっぱりとした品も出てきますので、またご機会ありましたら、宿泊いただきまして、館内楽しんでいただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

直のホットなコメント嬉しく思います。また小岩お立ち寄りの際は、お泊りいただきまして、ごゆっくりおくつろぎくださいませ。暑い日差しの中の長時間の外出は身体がまいってしまいますので(_ _)スタッフ一同お待ちしております。

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よく館内をご覧になられているようで驚いてしまいました。このようにこまめに見て頂けますと嬉しいですね。なにぶん古い宿泊施設ですので、その度テコ入れできる箇所は新しくリニューアルをしております。今でしたら、二階ロッカールームを新しいものに取り換えましたので、是非ともまた来て頂きまして、感想など聞かせて頂ければ嬉しい限りです。スタッフ一同、またの来店心待ちにしております。(_ _)

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初めてのご利用ということで、スタッフの説明不足もあり、戸惑いを与えてしまい大変失礼致しました。
ロッカーの件ですが、お客様の仰る通りロッカーが多くの箇所傷んでおりまして、この度、６月７日にサウナロッカーの全替えを行い、新しく致します。お客様には大変不便をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。またの来店をお待ちしておりますので、是非ともまたご利用の程お願いいたします。(_ _)

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二泊もされたということで、ご利用ありがとうございます。雨の中でしたが、ゆっくりとのんびりされたようで安心しました。最近はサウナ付帯の宿泊施設が減少傾向にありますので（スーパー銭湯・日帰り増加）、当館のようにのんびりと過ごせる場所というものがなくなってきているのも寂しく感じますが、お客様の仰っている通り、のんびりと過ごせる場所は必要なのです！また是非お越しください！そしてゆっくりとして下さい。お待ちしております。(_ _)

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三連休の初日で大変込み合う中の宿泊だったと思います。そして数あるホテルの中で３１０をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
エアコンの吹き出し口についてですが、確認したところ確かに送風が感じられましたのでその際は不快な気分にされてしまい、本当に申し訳ございません。何か送風を和らげたり、分散させるように検討してみます。
また何かございましたらお伝えくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。