この度は、船橋グランドサウナ＆カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「大浴場、食堂もあり、カプセルホテルながらサービスは充実していました」とは 大変嬉しいお言葉 これからも頑張ります。

しかし「スタッフもほとんど方の対応は良かったのですがただ、１人だけ(年配の男性従業員)接客態度がとても悪い従業員がいました。」とは 大変ご不快な思いをさせたこと 深くお詫び申し上げます。

当該の人間をはじめ 全従業員には さらにお客様にご満足していただけるよう 接客対応を始め 日々改善と改革も続けてまいります。

貴重なご意見 ありがとうございました。

変化し続ける船橋グランドサウナ＆カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。

スタッフ　一同