けっして新しい館内ではありませんが、従業員の対応は変わらずにお客様と接するよう、教育している所存です。
又のご来館を従業員一同お待ち申しております。

この度は、船橋グランドサウナ＆カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「駅から、近くて、便利ですが、駐車代が、高くつきました。」とは 貴重なご意見ありがとうございます。大変に申し訳ございません。

今後はさらにお客様にご満足していただけるよう、日々改善と改革も続けてまいります。

変化し続ける船橋グランドサウナ＆カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。

スタッフ　一同

この度は
船橋グランドサウナ＆カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「生ビールが先に到着してから、つまみは（冷ややっこ、枝豆、しめさばという出来合いのものを皿に盛って出すだけと思うが）、３０分以上待たされ、つまみが来る前にほぼビールを飲み干してしまった。」とは 不快な思いをさせてしまい 大変に申し訳ございません。

いただいたメニューは順番にご提供させていただいておりますが 今回に関しては時間がかかりすぎですね。

貴重なご意見 ありがとうございます。

込み合った際の食事処の対応等 至らないところが多々ありますが 今後も 皆様に喜んでいただくことが出きるよう日々改善と改革も続けてまいります。

変化し続ける船橋グランドサウナ＆カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。

スタッフ　一同

この度は、船橋グランドサウナ＆カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
風呂とサウナの件、ご満足いただけなかったこと大変心苦しく、さらに喫煙に関して配慮が行き届かなかった為に不快な思いをさせてしまいましたことも合わせて 大変申し訳なく思っております。
当館は、１１月より全館禁煙となりましたので、今後はご安心ください、また愛煙家の皆様には、各階に喫煙ルームを設置し分煙対策をさせていただいております。
お客様のお褒めの言葉通り、当館は船橋駅からも徒歩２分という好立地にあります。
今後も変化し続ける船橋グランドサウナ＆カプセルホテルに、またのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント　一同

この度は、船橋グランドサウナ＆カプセルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
タバコの匂いに関して配慮が行き届かなかった為に不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳なく思っております。
当館は、１１月より全館禁煙となりましたので、今後はご安心ください、また愛煙家の皆様には、各階に喫煙ルームを設置し分煙対策をさせていただいております。
ご指摘のありました空調に関しては、スタッフの定期的な巡回により改善を図るように進めております。
今後も変化し続ける船橋グランドサウナ＆カプセルホテルとして諸々改革を進めてまいりますので、またのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント　一同

歯ブラシは浴室と、化粧室に置いてあります。おひとり様1つとは決めておりませんので、ご自由にお使いくださいませ。又のご来館をお待ち申しております。

他の公共施設でも禁煙スペースが多くなっている状況を踏まえ、当サウナも禁煙スペースを拡大するよう検討したいと思います。
ご来館有難うございました。

今後、禁煙スペースを多く取り入れるように
努力してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

ゆっくり睡眠をとれてなによりだした。
カプセル内の明かりを調節していただける
関係上、通路等は明かりを暗くしております。
ご来館誠に有難うございました。

この度は当サウナをご利用頂き誠に有難うございました。
又のご利用を従業員一同お待ち申しております。