唐津と言えばシーサイドホテル、昔から一度は泊まってみたいと思っていたホテルでした。
当日、観光中に足を捻挫してしまい、病院で手当を受け、早めにチェックイン。
和室の予約でしたが、何とかツインのお部屋に変えて頂けないかお願いしましたが、空きがないとの事。
でも、探す素振りもなく、こちらの顔も見ずに「無理」とのこと。
お部屋に案内して下さった若いスタッフさんが見兼ねて、再度聞きに行って下さいましたが、直ぐに戻ってこられて、やはり無理でした、、とのこと。
自分の不注意なので仕方が無いですが、、
翌日、布団から立ち上がるのに本当に苦労しました。
後日、捻挫ではなく骨折だったと判明し、あの時帰るべきだったと反省。
しかし、いくら老舗でも、こんな時に本当におもてなしの心があるかどうかが分かると改めて思いました。
食事の時も、スタッフさん同士の話し声（私語ではありませんが）が大きくて耳障りでした。
期待値が高かっただけに、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

久々に宿泊しました。設備の老朽化が正直気になります。
部屋も所々にシミがあり、少しきみが悪いかもです。
ホテルの費用が総じて高めですので、納得感はなかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ルーフトップからの景色が
すごく良くてサウナも岩盤浴も
楽しみました。夕食のイカの
お造りは本当に美味しいしデザートも豊富です。少し残念なとこは
ビッフェのメニューが少ないとこと
ステーキが硬い。。朝は、やはり、お肉よりオムレツが食べたかったです。またお部屋のドリンクが減ったのと、アメニティのランクが少し落ちたなぁって思いました。
けど、また唐津に行く時はリピートしたい良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

東館に宿泊しましたが、お部屋を含め、どこも清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。
シャトレーゼのお菓子やアイスの提供がありましたが、普段食べ慣れていることもあり、できれば地元のお菓子や名産の方がありがたい気がしました。
温泉やリラクゼーションルームは広々としており、ゆったりのんびりリフレッシュできて良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

結婚記念のプチ旅行で利用させていただきました。とても満足しています。

お部屋でもお食事処でもお風呂でも海が見えて、とても癒されました。
（大浴場は海はあまり見えませんでしたが、丸見え過ぎは恥ずかしい人もいるので仕方ないですね）

あいにく悪天候でしたので、早めにチェックインしてお部屋でのんびりしましたが、眺めもよく、くつろぎやすい和洋室で、逆にのんびりできて良かったです。
主人も気に入って、帰りたくないと申しておりました。

温泉は少しぬるかったですが、塩化物泉が好きなので満足です。
シャワーも湯温、水圧ともに調節も問題なく使えました。
塩の影響がありそうなのに、よくお手入れされているのだなと感心しました。

お食事は味はふつうかなと思いましたが、ちょうど良い接客でストレスなく楽しめました。

また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋もお風呂も凄く、良かったです。
大変満足してます。ただお食事が、
おいしかったのですが。ちょっと
物たりなかったかなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

1泊2日で利用しました。
2日目の朝、朝食を終え、ベッドでくつろいでいると、オレンジのエプロンをした従業員がチャイムも鳴らさずいきなり入ってきて、「冷蔵庫の点検にきました」と言われました。
その後よくわからない説明をされましたが、ありえない事でかなり驚きました。様々なホテルを利用しますがこんなことは初めてで、勘違いで起きるにしては幼稚すぎると考えます。
フィットネスジムなどは、東館宿泊者のみが利用可能とのことですが、有料で西館宿泊者も利用可能にするなどの柔軟な対応もすべきと思いますし、使えないならそもそも西館と東館を通り抜け可能にする必要もないと思いました。
食事も大浴場も特筆すべき長所もなく、これほど皆さんの評価と実態が乖離していると感じたホテルは初めてです。
唐津のイメージまで悪くなってしまいそうで怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スパリゾートホテルに泊まるのははじめてで大変楽しみにしておりました。
サウナや温泉好きな方は楽しめる施設だと思います。
ただ、高温サウナをお好みの方には不向き。低温で時間をかけてゆったり入る感じです。8階のルーフトップサーマルバスはこれからの時期だと寒そうです。
11月の平日ということもあり、スパはほぼ貸し切り状態でとても楽しめました。
フロント、レストランの対応はマニュアル通りといった印象。口コミで見ていた通り、利用者を思いやっている印象には欠けます。価格がそれなりにするので、そこで評価が分かれる印象。
レストランでは客の様子や歩く速度等気にする様子はほぼありません。
そして、口コミ通り結構歩かれるのが速いです^^;
アメニティやお料理等も以前よりランクが下がっているみたいなので…
価格は以前より上がっている中、リピートされるお客様は利用を考えることもありそうですね。
私も、次回は素泊まりで利用するかと思います。
バイキングはたくさん食べる方向けかな?
イカの活き造りやスイーツは大変美味しかったです。
朝食後にはすぐ目の前の砂浜を1時間ほど散歩できてよかったです。
立地的に夏にとってもオススメなんでしょうけど、私は混雑する夏を避けてまた訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

10月の金土で宿泊しました。
平日だったからか、家族連れや子供は少なく、熟年夫婦など割と年齢層高めな客層でした。
私達も結婚記念日で夫婦で宿泊。
2人で水着で入れる屋上の温泉プール、最高の眺めでした。
岩盤浴も2人で入れ、他のお客さんも少なく静かですごーく満喫できました。
普通の温泉宿だと、2人で大きなお風呂に入れたりできないので、このホテルにして良かったです。
部屋はもちろん、眺めも清潔さも設備も最高。冷蔵庫のアルコールもフリーで、海を眺めながら美味しいコーヒーでまったりする時間もあり、本当に充実しました。
夜の食事も朝のバイキングも美味しかったです。
スタッフの方のサービスもハイクラスホテルに恥じない素敵なものでした。
次は子供連れてきてあげたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

屋上プールからの眺めが最高でした。
アメニティも充実してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夏休みの終わりに3歳の孫と海水浴とプールを楽しみました。幼児にとっては充分満足できる施設でした。来年もリピートする予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

5ヶ月の赤ちゃんを連れて行きました。アメニティやプール、ホテルの清潔さは、素晴らしかったです！
ただ、夕食後のお会計の際に電話したまま対応されたり、赤ちゃんを抱っこしたまま何かしている時に、声をかけてくださるスタッフの方は、少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月