家族で初めて利用しました。海岸が目の前で景色が素晴らしく、ゆったりした気持ちになりました。バイキングの食事は、品数は思ったより少なかったですが、一つひとつの味つけが良く、混雑しすぎずゆったりとした空間で食べられたのが良かった。シャトレーゼのショートケーキが丸ごと食べられたのもうれしい驚きでした。フロントスタッフさんの対応も素晴らしく、加湿器と老眼鏡を貸し出してもらったのですが、わざわざ部屋まで届けてくださいました。おさかな市場の場所を聞いたところ、PCでプリントアウトした地図を持ってきてもらい、たいへん感謝です。一つだけ不快な思いをしたのが、朝早く風呂な入ったところ、全身入れ墨の人がいたこと。スタッフさんが悪い、というわけではないけど、そういう方がいるとやはりいい気持ちはしませんでした。機会があればまた参りたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

建物のやや古さは有りますが、風光明媚で、お料理も良く、お部屋も広く友人３人で快適に過ごせました。
また季節を替えて泊まりたい良い宿です。
オーナーが変わったとニュースで、更に良くなる事を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

東館のインフィニティープールや岩盤浴が大好きで、
もう10回位宿泊してます。
大浴場にある丸い露天がお湯になってなくて、びつくりしました。
すぐにフロントに連絡しまして、スタッフの方がお湯を入れてましたが、たまつている満タンの水にそのままお湯を入れても時間がかかるばかり。水抜きした方が早いのでは？

以前は、こんなことありませんでしたが、運営会社が変わって全体的に少しサービスレベルが落ちてるように感じます。
せっかくよい施設なので、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スタッフの方の対応が素晴らしいホテルでした、夕食のビュッフェも美味しくゆったりと食事ができました。朝食にオムレツや目玉焼き、フレンチトーストなどがあると嬉しいです。一点残念なのは送迎が中途半端な駅までしかなく結局タクシーで行くことになり高くついてしまいました、唐津駅に来ていただけるとよいのですが...

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

初めて滞在しました。
お部屋も広く、使いやすくて眺めも大変良かったので是非また泊まりに来たいです。

ただ、一つ残念だったのはWi-Fiが接続出来なかった事です。
スタッフの方も対応してくれたのですが
結果繋がらず…。
また年末に伺うまでにネット環境が改善されている事を願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

バイキング料理を楽しめる宿が良くてこちらを家族旅行で利用しました。0歳の息子がいるのでベビーベッドも貸し出しをしてもらえました。温泉は利用せず、部屋のお風呂を使いましたが特に問題なく入れました。アメニティも必要な分はホテルのを使いました。子供用は持参していたので問題なかったです。5階でしたが景色が良かったです。今回は西館でしたがそれより東館がとても綺麗だったので次はそちらにお邪魔したいなと思いました。バイキングは美味しかったし満足です。種類も豊富で食べたくてもおなかいっぱいで食べれないくらいでした。平日だっただけあり人が混みあっておらず良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

スパリゾートホテルに泊まるのははじめてで大変楽しみにしておりました。
サウナや温泉好きな方は楽しめる施設だと思います。
ただ、高温サウナをお好みの方には不向き。低温で時間をかけてゆったり入る感じです。8階のルーフトップサーマルバスはこれからの時期だと寒そうです。
11月の平日ということもあり、スパはほぼ貸し切り状態でとても楽しめました。
フロント、レストランの対応はマニュアル通りといった印象。口コミで見ていた通り、利用者を思いやっている印象には欠けます。価格がそれなりにするので、そこで評価が分かれる印象。
レストランでは客の様子や歩く速度等気にする様子はほぼありません。
そして、口コミ通り結構歩かれるのが速いです^^;
アメニティやお料理等も以前よりランクが下がっているみたいなので…
価格は以前より上がっている中、リピートされるお客様は利用を考えることもありそうですね。
私も、次回は素泊まりで利用するかと思います。
バイキングはたくさん食べる方向けかな?
イカの活き造りやスイーツは大変美味しかったです。
朝食後にはすぐ目の前の砂浜を1時間ほど散歩できてよかったです。
立地的に夏にとってもオススメなんでしょうけど、私は混雑する夏を避けてまた訪れたいホテルです。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2023年11月

スパ施設が好きでリピートしています。でも、フロントではリピート客かどうかは記録はされないようで、そういった声掛けは一切無し。丁寧な施設案内だったので説明を遮るのも、と思い全て聞きました。
東館宿泊ならではのインフィニティ温泉プールは、いつ行っても気持ちが良いです。今回は、若いカップルの方が多めで、映えの写真を撮ろうとされていて邪魔にならないように場所を移動するのに少しだけ気を使いました。
経営が変わってからは、アメニティ、部屋備え付けのお菓子や飲み物は品質低下する一方。バイキングの内容も冷食が増え、値段に見合っておらず、某有名なビジネスホテルの朝食を見習うべきだと思うレベルでとても残念です。レストランスタッフは私語ばかりだし、次回利用するとしたら素泊まりにしようと思いました。
施設が良いだけに、利用する度にガッカリする点が増えているのは、本当に残念です。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年11月

家族で利用しました。同じ広めの和室を予約しましたが、となりと部屋の感じが違いました。
近くにコンビニがありました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

家族で利用しました。夜の食事は個室をとっていただき、お祝いのケーキも用意していただけました。朝食バイキングも美味しかったです。
近くにコンビニもありました。

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家族

宿泊年月

2023年10月

屋上プールからの眺めが最高でした。
アメニティも充実してました。

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家族

宿泊年月

2023年10月

夏休みの終わりに3歳の孫と海水浴とプールを楽しみました。幼児にとっては充分満足できる施設でした。来年もリピートする予定です。

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家族

宿泊年月

2023年08月

こっちは弟家族の部屋でベットがある部屋でお部屋も広く景色も最高！
また利用したいホテルです。
次は新しくなった東館に泊まってみたぃ(*^^*)

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家族

宿泊年月

2023年10月

夜のイカの刺身は立派なのがでてきて全体的にとても美味しかった。
朝食バイキングも種類もたくさんあって最高だった。
部屋からは海の景色も癒された。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

朝夕のバイキングにはとても満足。イカの活き作りはよかったです。ただ東館の食事会場へ向かうのに、1階の吹きさらしを歩くのはマイナスです。雨風の強い日や寒い時期は、大変だと思います。西館は古いものの内装をリノベーションしていて、その点はよいのですが、WiFiが弱くてダメでした。改善を望みます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

東館も、勿論素敵ですが、西館も
素敵な所で、プールも楽しめたし
ロビーからみる眺めや、お部屋から見る眺めは、最高です！
ありがとうございました！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

もう何度も利用しているリピーターですが、夏休みに宿泊しました。
毎年のようにプールと海で遊ぶために宿泊しています。
今年は色々と経営が変わっており、残念だったのはプールで流れている音楽がなくなったこと。
リゾート気分が味わえるので、あるのとないのでは全然違いました。プールサイドのお店もキッチンカーに変わっており、スタッフさんの人員確保が大変なのでしょうか…
ずっと前からなのですが、プールの更衣室がとても汚く子連れで利用するのはとても無理なので、いつも宿泊初日しかプールと海が利用できません。
キレイな東館もできたので、プールの更衣室の改装、何とかなりませんか？

夕食なしのプランしか取れなかったのですが、フロントのスタッフさんのおかげで和食のお店でいかの活き造り定食をいただくことができました！感謝しています。
思い出のある大好きなホテルなので、プールが何とかなってくれたらまた行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

プール、アメニティ、全て揃ってるので、何も持たずに行けます。食事もバイキングですが、質の良いもので、とても満足できました。海の側なのでとても気持ちの良かったです。

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友達

宿泊年月

2023年08月

9月2日に宿泊しました。立地条件が良く部屋からの景色はとても素晴らしく感じました。
ただ経営方針が変わったのかサービスや料理が少し落ちたかなと思いました。

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家族

宿泊年月

2023年09月