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鳥海温泉 遊楽里 クチコミ・感想・情報

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鳥海温泉 遊楽里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.10
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.24
  • 食事4.35

総合3

投稿者さんの 鳥海温泉 遊楽里 のクチコミ

投稿者さん 2015-10-29 20:52:44

フロントの対応が、いまいち良くなかった。受付では、スタッフがいても待たされてしまった。チェックアウトの時も慣れていない新人が対応したようで、ミスが多かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
鳥海温泉 遊楽里 2015-10-31 09:11:56

 この度は、鳥海温泉 遊楽里にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

接客につきましては、気配り、心配りが足りずにお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様が不快に思われることのないよう、徹底した応対を心がけてまいりたいと思います。

是非また、遊楽里にご来館くださいますよう機会をいただければ幸いでございます。従業員一同、心よりお待ちいたしております。

 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 田中 美佳
 

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