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鳥海温泉 遊楽里 クチコミ・感想・情報

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鳥海温泉 遊楽里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.96
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.26
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの 鳥海温泉 遊楽里 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-25 14:15:30

全国旅行支援を使って家族3人で宿泊しました。
自宅から45分ほどで立地条件としては申し分ありません。
15時の到着後にひとやすみしてからお風呂にゆっくり浸かり、その後7階での18時からの夕食へ。他の宿泊者は他に4組ほどで意外に少ないんだなという印象を受けました。
食事はお刺身にお肉に、地元の食材を多く使った美味しい料理で大変満足のいくものでした。生ビールの後に利き酒セットを頂き、食事は1時間ちょいで終了。その後お部屋で飲み直し22時ぐらいに就寝しました。・・・が、隣の部屋の「ドン!ダン!デン!」と何やら騒がしい物音でなかなか眠ることができず5時ごろに目が覚めてしまい、ウトウトしていると6時半ぐらいから、また騒々しい走り回るような音が。
それは朝食に行って判明しました。隣から出てきたのは小さな子どもを含む家族連れ。仕方ないといえばそれまでですが、直食会場に数組しかいない状態であれば、ひと部屋あけて配置するなどできなかったものかと考えてしまいました。
お料理は美味しかったので4点とします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
鳥海温泉 遊楽里 2022-12-28 14:29:29

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。食事の面でお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お部屋の件になりますが、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。御客様からご指摘頂いた内容をスタッフで確認・把握し御客様方に快適に過ごして頂けるよう従業員一同努めてまいります。
御投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部博人

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