以前から延べ20泊以上はお世話になっています。楽天トラベルで手配できるのは便利になりましたし、ビジネス客向けの夕食付のプランができたのはよいと思い、楽しみにして宿泊しました。ですが、今回は不満点が多く見つかりましたので、改善のためにお知らせします。①宿泊日はお風呂が改装中とのことで、指定された時間に限定されたため、夕食の前に入れませんでした。そのような事前にわかっていることはホーム画面上に告知しておくべきかと思います。②夕食は、焼き魚など数品は配膳されており、完全に冷めていました。暖かいのは、ごはんとお椀だけというのは、料金設定を踏まえて評価すると不満なサービスです。もっと安価にするか、暖かく配膳するかの改善を期待します。③朝食も、ハーフバイキングの品数は少なく、また、お味噌汁のお代りを断られるなど、ホームページで御自慢されるレベルを想像していたので、より不満が大きかったです。以前のシステムの方が鍋もついていて良質だと思います。最後に、今後心配なのは、メニューを定期的に変更されていくかどうかです。　以前の朝食は1年中同じメニューなので、リピートで宿泊する身にとっては飽きてしまうサービスでした。今回のシステム変更では、定期的に季節の食材を取り込んで、メニューを変更いただけることを期待しています。