この度は遊楽里へお越しいただき、誠にありがとうございます。

重ねて「７年ぶりのご利用！」、本当にありがとうございます。遊楽里にとりまして、何度も足を運んでくださる皆様がいるからこそ、今日があると思っております。

そんな皆様よりの
「スタッフが変わらず温かく、ここならではと思わせられるサービスに満足できました。」
と心温まるお言葉を頂戴する事ができ、旅館をやってて良かったと心から思えるんです♪

ただ残念に感じたのは、浴場につきましてのお言葉です。２４時間入れるのであれば、深夜だからといって、椅子や桶が散らばっているのは理由になりません。安全性についてもそうですが、お客様に不安な気持ちを与えたのは事実です。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

この度の、貴重なお言葉を決して無駄にしない様に、従業員一同で話し合っていきたいと思います

次回、遊楽里にお越しの際には、良くなった姿を
きっとお見せいたします！

季節の変わり目で、
暑かったり、寒かったりいたしますが、
お体には、十分ご自愛下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝