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鳥海温泉 遊楽里 クチコミ・感想・情報

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鳥海温泉 遊楽里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.00
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.26
  • 食事4.26

食事3

投稿者さんの 鳥海温泉 遊楽里 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-05 17:47:34

喫煙者と非喫煙者が一緒の部屋に泊まったので窓も開けられない、換気扇も無いという部屋は少し厳しかったです。
食事は席に着いてから火をつける鍋や釜めし以外が冷めていたのが残念でしたが量が多かったのは嬉しかったです。特に釜めしは美味しかったです。
お風呂は少し熱めのお湯で自分好みでした。若干ぬるぬる感は気になりましたが肌はすべすべになりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年11月
鳥海温泉 遊楽里 2009-11-10 14:55:43

この度は、鳥海温泉 遊楽里にお越しいただき、ありがとうございました。

今回のご利用に際して、大変なご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして、お詫び申し上げます。

ご投稿にございました、お部屋の窓につきましては、早速点検をしまして、修理などの対応をさせていただきます。

食事の際の配膳につきましても、係の者と一緒に見直しを図りまして、お客様にご満足いただける様な配膳を心がけます。

お客様からいただくお言葉は、遊楽里の大切な財産となります。
この度のお言葉も従業員一同真摯に受け止め、二度とこの様なことが無い様に、今一度サービスと設備の徹底に努めてまいります。

貴重なお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鳥海温泉 遊楽里 佐々木 佳孝

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ご利用のお部屋
【【喫煙】 青松望む和室か和洋室 (無線ランでネット接続無料)】