この度は鳥海温泉 遊楽里へお越しいただき、ありがとうございました。

「フロント女性職員の対応、部屋の清潔さ、温泉等、とても良かったです」との心温まるお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。

お客様から、こんなお言葉をいただける同僚が、私の周りにいることを誇りに感じます。
早速、フロントの女性職員に回覧いたしますね♪みんな喜ぶと思いますよ＼(^▽^)／

夕食時におきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

早速頂戴しましたお言葉を、ホール担当のみならず、全セクションに回覧しまして、商品全ての点検をしたいと思います。

昨今、“食の安全”につきましては、ニュース等々で、厳しく取り扱われております。当館も、この度のことを真摯に受け止め、二度とこの様なことが無い様、スタッフ一同、襟を正してまいります。

寒い季節となりますが、お体にはご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝