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鳥海温泉 遊楽里のクチコミ・お客さまの声
立地3
楽天の点数をとても期待して訪問したが、ちょっと期待ハズレであった。価格相応の接客サービス・部屋・食事であった。たばこも気になった。分煙をすべきと思う。
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この度は、鳥海温泉 遊楽里にお越しいただきまして、ありがとうございました。ご投稿にございましたが、たばこのにおいにつきましては、大変なご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。【分煙をすべき】とのお言葉にある様に、当館で対策を講じていく必要があるのは確かです。今は色々な対策をしている所がありますので、それらを参考にしつつ、当館にあった対策を見つけていきたいと思います。「貴重なご意見、ありがとうございました。」当館が大切にしていることは、お客様に心の底からご満足していただいて、【また、行きたい】と思っていただく事であります。この度の【期待ハズレ】とのお言葉をいただいたということは、お客様にご満足をいただけなかったと言う事です。それは、私達に足りない物や、やらなければならない事がまだまだあるということに他なりません。その事を真摯に受け止め、お客様から何故この様なお言葉を頂戴するに至ったのか。それらをスタッフ全員で考えていき、行動に移していきたいと思います。 『お客様に心の底からご満足いただける宿』その様な宿になる為には、まだまだ時間と経験が必要なのかも知れませんが、これから一歩一歩、努力と愛情を積み重ねて参りますので、末永く見守っていただければ、幸いです。今すぐとは申しませんが、またお出でいただく機会をお作りいただけることを、従業員一同心より願っております。鳥海温泉 遊楽里 佐々木 佳孝
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かみのやま温泉 花明りの宿 月の池(山形県)
4.0
投稿日:2023-03-16 05:29:05
ホテルルートイン東京蒲田-あやめ橋-(東京都)
投稿日:2023-03-16 05:28:25
リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス(栃木県)
3.0
投稿日:2022-03-29 08:13:40
千里阪急ホテル(大阪府)
5.0
投稿日:2021-03-19 05:20:27
ホテル東日本宇都宮(栃木県)
投稿日:2013-09-12 21:42:44
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立地3
小山本さんの 鳥海温泉 遊楽里 のクチコミ
楽天の点数をとても期待して訪問したが、ちょっと期待ハズレであった。価格相応の接客サービス・部屋・食事であった。たばこも気になった。分煙をすべきと思う。
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この度は、鳥海温泉 遊楽里にお越しいただきまして、ありがとうございました。
ご投稿にございましたが、たばこのにおいにつきましては、大変なご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。
【分煙をすべき】
とのお言葉にある様に、当館で対策を講じていく必要があるのは確かです。今は色々な対策をしている所がありますので、それらを参考にしつつ、当館にあった対策を見つけていきたいと思います。
「貴重なご意見、ありがとうございました。」
当館が大切にしていることは、お客様に心の底からご満足していただいて、【また、行きたい】と思っていただく事であります。
この度の【期待ハズレ】とのお言葉をいただいたということは、お客様にご満足をいただけなかったと言う事です。
それは、私達に足りない物や、やらなければならない事がまだまだあるということに他なりません。
その事を真摯に受け止め、お客様から何故この様なお言葉を頂戴するに至ったのか。それらをスタッフ全員で考えていき、行動に移していきたいと思います。
『お客様に心の底からご満足いただける宿』
その様な宿になる為には、まだまだ時間と経験が必要なのかも知れませんが、これから一歩一歩、努力と愛情を積み重ねて参りますので、末永く見守っていただければ、幸いです。
今すぐとは申しませんが、またお出でいただく機会をお作りいただけることを、従業員一同心より願っております。
鳥海温泉 遊楽里 佐々木 佳孝