楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鳥海温泉 遊楽里のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
家族5人と老夫婦で初めて利用させて頂きました温泉の泉質良し、15時インの15時アウトでゆっくり温泉を堪能させて頂きました♪我が家的にはリピート必至のお宿です ^ ^24時間滞在は、子連れ老夫婦連れの旅にはありがたいプランですゆっくりと楽しい時間を過ごさせて頂きましたただ欲を言えば、頂いた食事についてはまず夕食は品数をもう少し減らして質をもう少しあげた方が良いのでは?と思いました食べきれないのは残念でもったいなく、食後に温泉に入れないほど満腹でした朝食は量も質もバランスが良く、昼食のおそばは見た目よりボリュームがありました24時間温泉堪能プランなので温泉に入る回数のために食事の量は再検討された方が良いのでは、と思います卓球も楽しく利用させて頂きましたが、卓球台のあった場所がイベントホールへの通り道で、人の往来が多く浴衣で卓球は少し場違いな感じの雰囲気で、横には喫煙所が有り、残念でしたスポーツをする場所と喫煙所は近くない方が良いよう思いました喫煙所の変わりに飲み物系の自動販売機がもう少し近いとよかったですこうしたほうがよいのでは?的なコメントが続きましたが、スタッフさんの感じよさ(リピーターが多いのも納得です)や、施設の快適さ(温泉の泉質、レストランの景色がまたすばらしいですね)が良いだけにこうだったら、もっと良いのにな~と思った事を率直に書かせて頂きました我が家はまた必ずお邪魔します ^ ^子供と老人に優しいプランは大歓迎です今後も斬新なプラン楽しみにしていますよ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は遊楽里にお越しいただき、ありがとうございました。また、【リピート必至のお宿です】との大変励みになるお言葉も頂戴しまして、誠にありがとうございます。この場をお借りしまして、お礼申し上げます。ご投稿を拝見させていただきまして、本当に遊楽里を観察していただき、正直なお言葉と感想をお寄せいただいているな~と感じました。早速いただきました、【品数をもう少し減らして質をもう少しあげた方が良いのでは?】とのお言葉は、調理長に回覧させていただきたいと思います。お客様からご指摘いただいた通り、当館の料理は、お客様にご満足いただける様に、少し量が多い傾向にありますね。それを喜ぶ方がいる一方、少しの量で質の良い料理を好む方もいらっしゃいますよね。そういう方にしてみれば、当館の料理は多いのかもしれません。「エコ」が叫ばれている時代、料理を残すのが“もったいない”という事もあります。その事も踏まえて、いただきましたお言葉を、調理長、そして調理場のスタッフと検討して参りたいと思います。もう一点ご指摘いただきました卓球の利用につきましては、大変ご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通りで、卓球台のある場所と人の往来のスペースが重なっている事、近くに喫煙場所を設けていた事は、当館の配慮不足でありました。楽しく卓球している横で煙草を吸われたり、人の往来があったりすると、プレイに集中する事は出来ませんし、確かに気分の良いことではありません。この度お客様にご不快な思いをお掛けした事、その事を真摯に受け止め、卓球台の設置場所についても、料理の件同様に、係の者で良い設置場所を検討して行きたいと思います。この度は、ご不便をお掛けしたにも拘わらず 、【我が家はまた必ずお邪魔します^^】とおっしゃっていただき、誠にありがとうございました。そのお言葉にお答えできる様に、一層の努力と愛情を積み重ねて参ります。貴重なお言葉をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。遊楽里 佐々木 佳孝
鳥海温泉 遊楽里 クチコミ一覧へ
鳥海温泉 遊楽里(山形県)
4.0
投稿日:2010-05-17 17:18:12
仙台サンプラザ(宮城県)
5.0
投稿日:2010-04-01 13:00:42
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
den284さんの 鳥海温泉 遊楽里 のクチコミ
家族5人と老夫婦で初めて利用させて頂きました
温泉の泉質良し、15時インの15時アウトでゆっくり温泉を堪能させて頂きました♪
我が家的にはリピート必至のお宿です ^ ^
24時間滞在は、子連れ老夫婦連れの旅にはありがたいプランです
ゆっくりと楽しい時間を過ごさせて頂きました
ただ欲を言えば、頂いた食事については
まず夕食は品数をもう少し減らして質をもう少しあげた方が良いのでは?と思いました
食べきれないのは残念でもったいなく、食後に温泉に入れないほど満腹でした
朝食は量も質もバランスが良く、昼食のおそばは見た目よりボリュームがありました
24時間温泉堪能プランなので温泉に入る回数のために
食事の量は再検討された方が良いのでは、と思います
卓球も楽しく利用させて頂きましたが、
卓球台のあった場所がイベントホールへの通り道で、人の往来が多く
浴衣で卓球は少し場違いな感じの雰囲気で、横には喫煙所が有り、残念でした
スポーツをする場所と喫煙所は近くない方が良いよう思いました
喫煙所の変わりに飲み物系の自動販売機がもう少し近いとよかったです
こうしたほうがよいのでは?的なコメントが続きましたが、
スタッフさんの感じよさ(リピーターが多いのも納得です)や、
施設の快適さ(温泉の泉質、レストランの景色がまたすばらしいですね)が良いだけに
こうだったら、もっと良いのにな~と思った事を率直に書かせて頂きました
我が家はまた必ずお邪魔します ^ ^
子供と老人に優しいプランは大歓迎です
今後も斬新なプラン楽しみにしていますよ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は遊楽里にお越しいただき、ありがとうございました。
また、【リピート必至のお宿です】との大変励みになるお言葉も頂戴しまして、誠にありがとうございます。この場をお借りしまして、お礼申し上げます。
ご投稿を拝見させていただきまして、本当に遊楽里を観察していただき、正直なお言葉と感想をお寄せいただいているな~と感じました。
早速いただきました、
【品数をもう少し減らして質をもう少しあげた方が良いのでは?】
とのお言葉は、調理長に回覧させていただきたいと思います。
お客様からご指摘いただいた通り、当館の料理は、お客様にご満足いただける様に、少し量が多い傾向にありますね。
それを喜ぶ方がいる一方、少しの量で質の良い料理を好む方もいらっしゃいますよね。そういう方にしてみれば、当館の料理は多いのかもしれません。
「エコ」が叫ばれている時代、料理を残すのが“もったいない”という事もあります。
その事も踏まえて、いただきましたお言葉を、調理長、そして調理場のスタッフと検討して参りたいと思います。
もう一点ご指摘いただきました卓球の利用につきましては、大変ご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通りで、卓球台のある場所と人の往来のスペースが重なっている事、近くに喫煙場所を設けていた事は、当館の配慮不足でありました。
楽しく卓球している横で煙草を吸われたり、人の往来があったりすると、プレイに集中する事は出来ませんし、確かに気分の良いことではありません。
この度お客様にご不快な思いをお掛けした事、その事を真摯に受け止め、卓球台の設置場所についても、料理の件同様に、係の者で良い設置場所を検討して行きたいと思います。
この度は、ご不便をお掛けしたにも拘わらず 、
【我が家はまた必ずお邪魔します^^】
とおっしゃっていただき、誠にありがとうございました。
そのお言葉にお答えできる様に、一層の努力と愛情を積み重ねて参ります。
貴重なお言葉をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
遊楽里 佐々木 佳孝