この度は鳥海温泉 遊楽里につきましてご宿泊いただき、誠に有難うございました。現在、浴場にシャワーキャップの設置は行っておりませんが、フロントにお声掛けいただければお渡ししております。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。また、たばこの匂いに関しましても、消臭対策を今一度確認し、快適にお過ごしいただける環境づくりを改めて整えて参ります。
　しかしながら、総合的にはお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、うれしく思っております。最寄り駅までですとお一人様からの送迎も賜っております。是非お気軽にお出かけくださいませ。まだまだ至らぬ点がございますが、お客様を第一に今後のサービス向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿賜り誠に有難うございました。

フロント　澤口亜希子