楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鳥海温泉 遊楽里 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鳥海温泉 遊楽里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.00
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.26
  • 食事4.26

投稿者さんの 鳥海温泉 遊楽里 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-09 00:45:07

部屋は奇麗でしたが、お風呂は狭く物足りない感じ。何といっても驚いたのは、夕食の不味さ。品数だけは色々ありましたが、品数だけ並べた安定食屋さんのメニューのような料理で美味しくなかつた。また朝食も美味しくなかった。従業員のサービスも最悪で、非常に残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
鳥海温泉 遊楽里 2012-05-09 13:19:21

 この度は、鳥海温泉 遊楽里にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回の事例につきましては早急に各部門に報告をして対処してまいります。数ある宿泊施設の中から折角、遊楽里にお決めいただきましたのに、この様にご不満な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
このようなことがあった後で「またご来館下さいませ」とは申し上げられません。
ただ叶うのならば、今一度チャンスをいただき、遊楽里の成長をご覧いただきたく存じます。

 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 田中 美佳

ご利用の宿泊プラン
★ 春得★ 【ポイント3倍】〝恵み〟と〝彩り〟づくしの『春味春彩』プラン♪
ご利用のお部屋
【和室・和洋室 人数により宿におまかせ 【禁煙】】