この度は遊楽里に宿泊していただき、誠にありがとうございます。【きちんと清掃されていて、大変気持ち良く泊まる事が出来ました。】とお聞きし大変嬉しく思います。お部屋は素敵な空間をご提供するため、心をこめて清掃させていただいております。これからハタハタや寒鱈など、冬の日本海の味覚がおいしい季節を迎えます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
予約担当　荒井源之

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。【お風呂は隣接する施設も使えて大満足でした！】とお聞きし大変嬉しく思います。別館の「あぽん西浜」には露天風呂があります。これからの季節、雪見風呂は大変風情があります＾＾ご夕食の内容については早速、お客様のご投稿を参考にして調理長と相談してみます。この度は本当にありがとうございました。
予約担当　荒井源之

この度は遊楽里にご宿泊していただき誠にありがとうございます。また、延べ20泊以上のご利用とお聞きし重ねて御礼申し上げます。
お客様より、いくつかのご不満な点や改善のための貴重なご投稿をいただき大変ありがたく、今後の参考にさせていただきたいと思います。
①については大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。お客様のおっしゃる通り事前に工事のお知らせをするべきでありました。
②夕食の内容は、今月よりメニューを変えさせていただいておりますが、早速調理長とミーティングを行い、内容と価格の見直しをおこないたいと思います。
③朝食の「ハーフバイキング」についても11月から新しく始めました。ご指摘にあったご意見をできるだけ早く改善し、お客様に喜ばれる内容に創りあげていきたいと思います。

追伸：早速、朝食に「あったか湯豆腐」と「地元のフロフキ大根」を追加いたしました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
予約担当　荒井源之

この度は遊楽里にご宿泊していただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく、お客様のご感想を全従業員に回覧させていただきました♪
【鳥海山と日本海とどちらも楽しめる環境にとても感動しました】とお聞きし、旅館で働く人間として、こんなにも嬉しい言葉はありません^^
これからも「感じのいい笑顔と感じのいいサービス」でお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
予約担当　荒井源之

この度は遊楽里にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
【有意義な二日間を過ごせました】とお聞きし大変嬉しく思います。隣接する、お食事処とりみ亭の問題点については、よろしければ今後の参考にさせていただきますので、お聞かせいただけますでしょうか？後ほどこちらからメールさせていただきますね^^お客様のご感想をもとに、感じのいい宿にしていきたいと思っております。来年もお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
予約担当　荒井源之

この度は鳥海温泉遊楽里をご利用していただき誠にありがとうございます。また、隣接する「あぽん西浜」や「とりみ亭」もご利用していただき重ねてお礼申し上げます。【次は、家族と来たいと思います】とお聞きし大変嬉しく、早速お客様の感想を遊楽里はもちろん、あぽん西浜と、とりみ亭の担当者に回覧いたしました^^
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
予約担当　荒井源之

この度は鳥海温泉遊楽里をご利用していただき誠にありがとうございます。
【新鮮な魚料理の夕食には 感激ものでした。】とお聞きし、大変嬉しく早速、調理長にお客様の感想を回覧いたしました♪
次回は、是非ご子息様夫婦とお越しくださいませ。その際は量、質ともにご満足していただける海辺のお料理をご提供いたしますね♪この度は本当にありがとうございました。
予約担当　荒井源之

この度は、ご宿泊していただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当館は宿泊型の道の駅に指定されております。すぐ近くには、新鮮な野菜や魚をお求めできる「道の駅ふらっと」があります。当館の売店も小さいながら、おいしい「地酒」などを取り揃えております♪
【魚介類、野菜が中心でとても美味しく】とお聞きし大変嬉しく、早速調理長に伝えました＾＾またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
予約担当　荒井源之

この度は、ご宿泊していただき誠にありがとうございます。当館は6階が日本海を眺められるお部屋となっております。あいにく当日はふさがっており、申し訳ありませんでした。次回は「夕日を眺めるプラン」をご提供しお待ち申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
予約担当　荒井源之

この度は、ご宿泊していただき誠にありがとうございます。従業員の応対に【あったかい気持ちになれました】とお聞きし大変嬉しく思います。早速、担当した従業員に「お客様の声」を伝えました＾＾
ここ遊佐町は海・山・川すべてがそろったとても素敵な町です。梅花藻（ばいかも）が咲き誇る「牛渡川」や2月厳寒の時期に見れる「二の滝の氷柱」など、まだまだ全国で知られていない名所がたくさんあります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
予約担当　荒井源之

この度は、ご宿泊していただき誠にありがとうございます。朝食のドリンクバーのサービスは今月から始めたプランであります。表示に関しては一度検討してみます。
鳥海山の麓の宿であり、湧水の里と言われております。２階の温泉の入り口に、冷たい水とお茶を準備し、大変喜ばれております。お客様の要望通り今後、客室に冷水ポットの設置も是非行いたいと考えております。またのお越しを心よりお待ちしております。
予約担当　荒井源之

この度は遊楽里に宿泊していただき誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく、早速全セクションに「お客様の声」を回覧させていただきました。ここ遊楽里は日本海が宿のすぐ傍であり、また鳥海登山のアクセスにも最適の宿であります。まだまだ全国に知られていないチェックポイントがいっぱいあります♪
日本海に沈む夕日や、鳥海山より昇る朝日を見に是非、お越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

この度はご宿泊していただき、誠にありがとうございます。夕食に関しては、ビジネスプランということで、あまり量を多くしないかわりに、生ビールのサービスと揚げたての天ぷらをメインにご提供しております。今後、いろいろなプランをアップしていく予定です。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
予約担当　荒井源之

この度はご宿泊していただき、誠にありがとうございます。今が旬の「庄内産岩牡蠣」がとても美味しかったとお聞きし、とてもうれしく思います。レストランでの喫煙に関してはご迷惑をおかけしました。今後、喫煙場所を別に設けるなど対策を考えていきます。
これから遊佐町は、海水浴や鳥海登山など一年で最もにぎあう季節を迎えます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
予約担当　荒井源之

この度はご宿泊していただき誠にありがとうございます。
【ロケーション・建物・フロントの対応・温泉・部屋・そして料金に満足しました】とお聞きし旅館で働く者として、大変うれしく思います。早速、従業員にも報告いたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。次回は夕陽が見れるようお祈りいたします。この度は本当にありがとうございました。
予約担当　荒井源之