いつも遊楽里をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

重ねまして、大変励みになるお言葉の数々も頂戴いたしまして、ありがとうございました。この場をお借りして、お礼申し上げます。

今回、遠方からいらっしゃったお連れの方にも、
大変ご好評いただいた様で、このプランを作って良かったと“しみじみ”感じているところです。

今日の遊楽里があるのは、いつもご愛顧いただいている皆様がいるからです。
これからもそんな皆様に、引き続きのご愛顧をいただける様、一層の努力をしていく所存です。

この度は、心温まるお言葉を頂戴しまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

この度は遊楽里にお越しいただきありがとうございました。

「遊楽里を選んで大正解でした。」と大変励みになるお言葉も頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

日頃がんばっているビジネスマンの皆様に、
遊楽里に来れば、“ゆったり”“のんびり”できるとおっしゃっていただける様なサービスと笑顔で、これからもお待ちしておりますので、
また庄内に来られる機会がございましたら、
遊楽里に足をお運びください。

鳥海温泉　遊楽里　佐々木佳孝

この度は遊楽里にお越しいただきありがとうございました。

「大満足でした」とお言葉を頂戴しまして、
従業員一同、大変励みになりました。
今後もお客様に喜ばれる宿であり続ける様に努力していきます。

無線ＬＡＮにつきまして、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。早速、各フロアの状態をチェックしまして、お客様にご迷惑をお掛けしない様、調整させていただくことを、お約束させていただきます。

この度の旅行では、鳥海山の姿を見れなかったという事でしたが、是非次回までの楽しみとしていただければ、幸いです。
これからの季節ですと、赤く染まる雄大な姿をみることができると思います。

寒い季節となりますので、お体には、十分ご自愛下さい。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

この度は遊楽里へお越しいただき、誠にありがとうございます。

重ねて「７年ぶりのご利用！」、本当にありがとうございます。遊楽里にとりまして、何度も足を運んでくださる皆様がいるからこそ、今日があると思っております。

そんな皆様よりの
「スタッフが変わらず温かく、ここならではと思わせられるサービスに満足できました。」
と心温まるお言葉を頂戴する事ができ、旅館をやってて良かったと心から思えるんです♪

ただ残念に感じたのは、浴場につきましてのお言葉です。２４時間入れるのであれば、深夜だからといって、椅子や桶が散らばっているのは理由になりません。安全性についてもそうですが、お客様に不安な気持ちを与えたのは事実です。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

この度の、貴重なお言葉を決して無駄にしない様に、従業員一同で話し合っていきたいと思います

次回、遊楽里にお越しの際には、良くなった姿を
きっとお見せいたします！

季節の変わり目で、
暑かったり、寒かったりいたしますが、
お体には、十分ご自愛下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

この度は遊楽里をご利用いただきまして有難うございました。

食事や温泉を気に入っていただき、大変嬉しく思います。舟盛りは当館自慢の料理のひとつで、新鮮な素材と調理人が心を込めて造った一品です。温泉は地元でも評判な「温まりの湯」でこれからの季節は町外からも沢山のお客様がお見えになります。地元の方言（庄内弁）を堪能すなら「あぽん西浜」です。遊楽里を宿泊したお客様から好評をいただいております。

これから秋の季節も素敵な所です。
機会がございましたら、またお越し下さいませ。

鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

この度は遊楽里をご利用いただきまして有難うございました。

食事を満足いただきまして、大変嬉しく思います。
これから秋の季節は食事が美味しくいただける時期です。機会がございましたら、またお越し下さいませ。

鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

この度は遊楽里をご利用いただき有難うございました。

フロント対応については大変申し訳ありませんでした。説明については全てのお客様に同じようにさせていただいておりますが、何かの事情があったものと思われます。ただ、お客様に不快な思いをさせた事はお詫び申し上げます。
その他いろいろなご指導ご意見有難うございました。お客様の率直なご意見などは今後の糧になります。検討しながら改善に努めさせていただきます。

これから秋の季節は気候そして食事も美味しくいただける時期です。夏とはまた違った風情がありますので機会がございましたら、またお越し下さいませ。

鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

この度は遊楽里を
ご利用いただきありがとうございました

近頃は、ビジネスや観光で庄内地方に
いらっしゃるお客様も増えて来た様に思います
その様な方々に喜んでご利用いただく
温泉宿を目指して、日々サービスの向上に
努めておりますが、無線ＬＡＮは
インターネットをご利用になりたいお客様の
ご要望にお答えするために、
いち早く取り入れてまいりました
いらっしゃったお客様には、
大変ご好評をいただいております

遊佐町も初夏になりまして
鳥海山の伏流水に育まれた形の良い
岩牡蠣をお出しできる季節になりました
新鮮な岩牡蠣は、
そのまま食べるのが一番ですが、
調理長曰く、
「焼き牡蠣もおいしい！」という事でした
ぜひ次回は遊楽里で
お召し上がりいただければ幸いです

梅雨に入りまして
毎日ジメジメした日が続きますが、
体調管理には十分お気をつけ下さい
それではまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております

鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

いつも遊楽里を
ご利用いただきありがとうございます。

重ねまして温かく、
大変励みになるご投稿をいただき、
ありがとうございました。
早速、従業員一同に
回覧させていただきますね。

新鮮な海の幸を使った
舟盛りは、今や遊楽里の
看板メニューになりつつあります。
ご満足いただけた様で、大変うれしく思います。

季節の変わり目ですので、
体調には、十分お気を付け下さい。
また来週のお越しを
心よりお待ち申し上げております。

鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

遊楽里をご利用いただき有難うございました。
満足していただき嬉しく思います。
次回もまたご利用していただければ幸いです。お待ちしております。

鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

3回目の遊楽里のご利用、本当に有難うございます。そして今回もご家族の皆様が満足いただきまして嬉しく思います。
館内は遊ぶ場所が少なく、お子様達にはご迷惑を掛けて申し訳なく思っております。卓球以外にも遊び道具を取り揃えてお貸ししております。次回はフロントにお申し付け下さい。

あいにくの天気で素晴らしい景色が見えず残念です。鳥海山も日本海も何処へも逃げませんから、次回の楽しみにまた、お越し下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

遊楽里をご利用いただき誠に有難うございました。
隣接する公共浴場は当館の湯ぶねより広く、露天風呂やサウナもあります。そして何より地元の方が利用している事から方言（庄内弁）を聴く楽しみがあります。
機会がありましたら、次は御夕食付きでご利用下さいませ。

鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

この度は遊楽里をご利用いただき誠に有難うございました。
この時期の急な予約に関してはレストランのお席が確保できずお断りを申し上げることもございました。その節は大変失礼いたしましたことお詫び申し上げます。
さて、手前味噌になりますが遊楽里の温泉は他に比べ非常に良い泉質と自負しております。また海あり山あり、そして水が美味しいと三拍子、四拍子と揃っている所です。是非、機会がございましたら、またお越し下さいませ。

鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

この度は遊楽里をご利用いただき有難うございました。また、日程を調整して戴いたうえでのお泊り、誠に有難うございました。
お食事に関しては、皆様のご意見を参考にしながら今後の勉強とさせていただきます。アドバイス有難うございます。

機会が御座いましたら、またお越し下さいませ。
鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

この度は遊楽里をご利用いただき有難うございました。
綺麗な夕日はホテルのスタッフでもなかなか見られないのが実情です。遊佐町はこれからの季節がとても素晴らしい所です。機会がありましたら、是非お越し下さいませ。次回は綺麗な夕日が見られると良いですね。
鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

遊楽里をご利用いただき有難うございました。これからもビジネスまたはプライベートでもご利用いただければ幸いです。また、お越し下さいませ。
鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

この度は遊楽里をご利用いただき有難うございました。遊佐町はこれからの季節がとても素晴らしい所です。また機会がありましたら、是非お越し下さいませ。
鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

桜のつぼみが日に日に大きくなり山形の最北、遊佐にもいよいよ春がやってきたようです。

この度は鳥海温泉郷へお越しいただき、誠にありがとうございます。東北一の独立峰、鳥海山のスケッチの出来栄えはいかがでしたでしょうか。遊楽里の「番頭」こと荒井です^^

日本海の新鮮な幸や、鳥海山の清らかな伏流水を仕込み水に使った「地酒」を喜んでいただき重ねてお礼申し上げます。お客様のご投稿を読み返す度に、その時の光景が思い出され思わず微笑んでしまいました^^笑顔がとっても素敵な奥様にも、よろしくお伝えくださいませ。この度は温かいご投稿をいただき、本当にありがとうございました。


さて、私事ではありますが皆様に一言お礼のご挨拶をさせていただきます^^実は本日で「お客様の声」に返答させていただくのは、最後となるんです。インターネット予約を担当させていただき、3年が経過しました。いただいた「温かい声」の総数は171通。読み返す度にその時のことが思い出され、思わず涙が流れてくるんです。。

3年前、インターネットはもちろん、パソコンの操作すらわからないネット初心者の私に

　　　　　　「インターネット予約をやってみろ！」

と言っていただいた、一見ちょっとコワモテ？の歴代の上司の皆様（笑）。ネット集客へのご理解があったからこそ今の遊楽里があります。皆様のご恩は一生忘れません。


　　　　　「荒井君、俺達がやらなければ誰がやるんだ！」

と、いつも力強く励ましてくれた調理長。
荒井は、今でもこれからも、調理長は日本で一番の調理人だと心から思ってます。


　　　　　　　「課長！また予約はいりました！」

こんな私についてきてくれたたくさんの仲間達♪いつも、変なプラン？を考えては、みんなに迷惑ばかりかけてましたね。。

みんな本当に、本当にありがとうございました。

この3年間。みんなの支えがなかったら今の私はここにはいませんでした。

私1人の力では、楽天アワード東北エリアで「銀賞」なんて、戴けるはずがありません。

「お客様の声」を通して、多くの皆様と「会話」ができたことは、これからも「旅館」という仕事を続けていく上で、とっても大事な大事な宝物になりました^^またいつの日か、皆様にお会いする日を心より楽しみにしておりますね！

たくさんの「温かい声」は一生忘れません。
今後とも鳥海温泉　遊楽里を末永くよろしくお願いいたします。

素晴らしい思い出と温かい笑顔を本当にありがとうございました。


業務課・営業課・インターネット予約担当課長
遊楽里の番頭こと荒井源之