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庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり クチコミ・感想・情報

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庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.10
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.60
  • 食事4.40

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2015-08-18 19:38:33

施設は非常にきれいでお風呂も、部屋も洗練されています。スタッフさんは何方も温かみのある接客で癒されました。ただ一つだけ不愉快な事がありました。お会計を済ませて帰り道にそちらのスタッフの方(女性)から電話がありました。唐突に「お支払いしてませんよね?」とぶっきらぼうな言い方でした。お支払いした旨を伝えると、「本当ですか?」と疑っているかの様な言い方。最終的には「フロントのミスで、、」と分かっていただいたようでした。宿を出てわずか10分後の出来事です。泥棒でもしたかのような言い方で非常に不愉快でしたし、確認もせず連絡をされる事に呆れました。非常に印象が良かっただけに残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2015-08-19 15:10:35

この度はゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。合わせて、貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回、当館の不手際におきましてご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。

確認を怠り、お伺いしてしまったと聞いております。軽率な行動によりお客様のご迷惑をおかけしないよう徹底して参ります。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉気分を満喫!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【あさぎタイプ ツインベット和風Style=和室8畳=】