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庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり クチコミ・感想・情報

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庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.24
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.67
  • 食事4.43

総合4

おばかさんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

おばかさん [50代/男性] 2020-02-24 17:59:33

内装もアメニティーも従業員も大変満足しました
料理は、もう少し改善の余地があるかも
地元素材も生かしきれてない気がしました
私の舌に合わなかっただけで
家族は満足でした・・・・
ただ、お風呂に入っている時に
子供の下着と浴衣を取られてものすごぐ不愉快でした
ホテルからの回答もなかったし
盗んだやつがいるホテルに泊まることはもうないかも

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2020-02-25 20:51:06

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご入浴の際には不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。その後、脱衣所からは、お客様の下着と浴衣を間違えて着用されて行ったであろう方の下着が出てまいりました。ご説明も不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。
当館の脱衣所の一部には鍵付きのロッカーをご用意しております。また、貴重品を入れるセキュリティーボックスもございます。今後このような間違いが起きないように、ご入浴の皆様にはロッカーのご活用を勧め、増設も含めて検討してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お料理UP】季節の特選会席★レストラン食
ご利用のお部屋
【わかくさタイプ 本館=和室12.5帖=】

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