二回目の利用です。前回同様、お風呂を楽しみました。スタッフの方々は一見素っ気ないようですが、少し距離をおいて見守るような感じで安心できました。朝、露天風呂は雪見温泉でした。対岸の山は水墨画のようで感激しました。次は、桜の頃と鮎の頃に訪れたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

細かい心配りが随所に感じられる良い旅館です。係りの方も明るくてきぱきと要領が良いので気持ちが良かったです。五箇山への旅行で利用しましたが、最寄りの駅からの送迎もあり便利です。機会があればもう一度泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

料理重視、露天風呂が広い、ということでこちらに決めました。お料理は、前菜から丁寧、繊細、美味しい。メインの寒ブリ刺身、しゃぶしゃぶ、焼き魚、お寿司も大変良かったです。露天風呂は広く、景色がきれい。スタッフの方の対応も素晴らしく満足できた旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ベビーサイズの甚平や布団のサービスは本当に嬉しく、助かりました。
貸切風呂にもクーファンなど用意してくださってあり大変助かりました。
夕食が部屋食だったのもゆっくりできてよかったのですが、途中で赤ちゃんが眠くなってしまったので、もう少しテンポよく運んでいただけたらなおよかったです。
が、配膳も布団敷きも一人の方がすべてしてくださっていたので大変そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

コストパフォーマンスから言うと割高感があります。料理は良かったですが、それ以外は料金に見合うものか疑問です。また、誕生日を祝う旅行であることを事前に連絡してありましたが、サプライズなどはありませんでした。誕生日に旅行するのは、何回かありますが、何もしてもらえなかったのは、初めてです。客に満足してもらうようもてなす、という感じが少々希薄かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

到着の際に時間の変更を申し入れたのですが、こちらがそれに２０分ほど遅れてしまったのに関わらず、外で待っていただき恐縮でした。寒い中ありがとうございます。
館内は設備ともとても綺麗にしてあり、畳敷きの広い廊下は圧巻でした。気持ちよくて冬なのに裸足で歩いてしまいました。
各スタッフさんも対応がとても丁寧で良かったのですが、個人的には、対応していただける中居さんはある程度固定していただいた方が親しみはわくのですが・・・
館内ですれ違ったスタッフさんも挨拶をするかしないのか、なんか中途半端な対応でした。
温泉は、大浴場で塩素？の匂いが気になりましたが、泉質は良かったです。露天風呂のお庭も綺麗でした。
ただ、部屋付きの檜風呂は温泉でないですよね？せめて明記してほしかったです。
料理は、近くで食事されてるご家族さんがカニづくしを食べられてて、そっちも良かったね～と話しながらも、自分たちの食事も最高でした！お腹いっぱいになりました。
部屋からや露天風呂からの雪景色を期待してきたのですが、今年は雪が少ないようでそれはかないませんでしたが、とても素敵な２日間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

建物やお風呂は思ったよりこじんまりとしていましたが
全体的にとても綺麗で、設備も充実していたように思います。
禁煙室がないのが少し不満な所ではありましたが、消臭対応をして頂きましたので、大丈夫でした。

朝食、夕食共にご飯がとても美味しく、夕食のコースの最後の白米は満腹なのにぺろりと食べられたほど美味しかったです。
また、朝のげんげの干物は初めて食べましたが骨まで美味しくいただき大満足でした。

部屋の檜風呂はユニットバスに檜風呂を無理につけたようなもので、入る気にはなりませんでした。
はっきり言って風呂無しのプランでも良かったです。

大浴場の露天風呂は熱すぎてゆっくり入れず、塩素の香りがしている所もありました。
泉質としては満足です。

ふるさと割でお安く泊まる事が出来たのも総合するとかなり良かったと思います。
また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

これまでに宇奈月、氷見、立山山麓・・・富山の宿に何度か泊まりましたが、今回の「ゆめつづり」さんが富山で一番よい宿だと思いました。苦手な料理にもすぐ対応していただきました。大浴場、露天風呂ともに十分な広さがあり庭園を眺めながらの温泉は格別なものがありました。館内の隅々までしゃれた工夫ががされており、またスタッフの方も親切な応対で気持ちのよいひとときをすごすことができました。機会があれば再度利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

11月26日に宿泊しました。温泉の質は特徴もなく、時に消毒臭がして気分をそいでしまいますが、それを気に留めさせないくらいの工夫、手入れがなされている露天でした。紅葉も終わりと思っていたら、モミジの真っ赤な色に見とれて、肩までどっぷりつかれる深めの湯船の中で「極楽、極楽」とつぶやいていました。庭園のきれいな宿はほかにもあるけれど、こんなに湯船の真上に桜が覆うように咲くところは見たことないな、桜が満開の季節は格別だろうななどその風景を思い浮かべていました。また、食事がおいしかったのは無論のこと、出迎えから送り、そして部屋係の若いスタッフの気持ちよさ、ダイニングの中年女性スタッフの暖かい声掛け、旅館全体でサービス向上に努めている姿勢がうかがわれ、シーズンはずれの旅行でも「来てよかったな」と思わせる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

実は、二回目の利用です。前回、好印象だったので今回も利用させていただきました。遅いチェックインになりましたが、ここちの良い接待に
感謝いたしております。乳児にも心配りをいただきました。本当に素敵な居場所です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

夕食ですがホームページでもあるように熱いものはあつく、冷たいものはつめたくと本当にその通りでした。お椀をあけると湯気がでましたし、鮎の子持ち塩焼きは炭火で焼いている状態で提供されたのは大変驚きました。刺身・しゃぶしゃぶ・蟹と美味しくいただきましたし、1品1品がきちんと際立っていました。満足です。ただし朝食についてはよくあるメニューなのかなぁと思いました。（コーヒーはほしかったです※有料でありましたがそれを料金込みにして無料提供してほしいです）温泉も気持ちよかったですが朝の露天風呂は少し薬品のにおいがした感じでした。　全体的には接客も気持ちよく料理も大変おいしかったので満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

友人のおすすめの宿だったので、初めて宿泊しましたが、本当に素晴らしい宿でした。特にサービスについては、全くスキがなく、最近行った宿の中では１番良かったように思えます。夕食の盛りつけも綺麗でしたし、刺身も氷見で食べたものよりも美味しかったです。朝食のバイキングですが、暖かいコーヒか紅茶が飲めればありがたかったです。それと、もう少し品数が多ければさらに良かったと思います。ここは加賀温泉郷の高級宿にも全然負けてません。富山県内で自宅から30分程の所に、こんな素晴らしい宿があるとは思いませんでした。次回は大切なお客さんが来た時に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

昨日、宿泊しました。お願いした事に
完璧に対応して下さり、感謝いたします。
期間限定の「ゆず湯」にも入浴でき、
露天風呂も大満足でした。

夕飯の量が少な目のプランでしたが、
私たちには充分で、美味しかったです。
何より従業員の皆さんのサービスが
良く、心が温まりました。

これがあったらいいな、と思った
ものが3つあります。
①脱衣場に飲料水
②朝食の時に、ごはん・お味噌汁を運ぶ
　小さ目のトレー
③不測の事態で非常口を使う時の為に、
　客室に例えばスリッパ等の履物
　（自分の靴は玄関なので）

想像以上に部屋の居心地が良く、
是非また宿泊したいと思います。
本当に、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

到着するとすぐに部屋へ案内してもらえました。抹茶と菓子を用意する間に宿帳に記帳するシステムで到着後に待たされないのは良かったですね。メールで連絡したことも係の方に伝わっていた点も良かったです。夜食のおにぎりもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

以前より一度お伺いしたいと思っていたゆめつづりさんに初めてお伺いすることができました。期待を大きく上回る満足度でした。畳敷きのしつらえは本当に素晴らしいものでした。美しい廊下の広さに圧倒されてしまいました。お部屋の広さも必要十分で川側の掘り炬燵は食事の際にも利用できて床暖房方式になっているため、とても快適でした。お食事も素晴らしいものでした。特に、お造りの美味しさ、お椀の素晴らしさ、鮎の塩焼きの旨さは特筆です。お部屋の係の方もとても丁寧で素晴らしく、当方の要望についてもお宿の方でしっかりと受け止めてくださっておりました。お風呂も素晴らしいものでした。檜露天は少し塩素を感じさせる面がありましたが、庭園露天は快適そのものでした。要望として申し上げますと、他の方の口コミにもありましたが、ドライヤーを部屋、大浴場、ともにグレードアップしていただけると嬉しく思います。また、男性浴室にも保湿クリームを提供いただけるとありがたいです。唯一のがっかりは、精算時のフロントです。笑顔のまったくない対応では素晴らしいお宿の価値が著しく下がります。総額の請求がありましたので、楽天の事後カード精算で、通常は追加分だけの精算であることを伝えましたが、そんなことはないとの対応で全額精算しました。帰宅後に楽天予約詳細で確認して宿に問い合わせたところ、やはり、差額だけの精算とするべきであったことが判明し、現金書留で送っていただくことになりました。電話に出られた方の応対は十分に親切でしたが、確認していなければ二重支払いになったままの危険があるようにも思いました。設備、立地、温泉、食事、サービスのすべてにおいて三ツ星の素晴らしいお宿ですので、ぜひまたお伺いさせていただこうと思いますが、精算時のフロントの応対につきましては抜本的な改善を期待いたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

10月26日母と宿泊させていただきました。すべて畳じきで母も気にいっておりました。
また、富山によった際には、ぜひ、利用させて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

食事や温泉を楽しみ、広いお部屋でゆっくり過ごせました。

スタッフの方々も笑顔で親切に対応してくださり、
各予約サイトで高評価な事にも納得です。

夕飯で頂いた子持ち鮎の美味しさはもちろん、
盛り付けが素晴らしく、お皿を持ち上げて
じっくり眺めてしまいました。

改善要望は、以下２点です。

・客室のドライヤーが旧式すぎるので、
　大浴場に置いてあるようなものに変更して欲しい。
　それが難しければ、貸出品目に追加を。
　ボタンを押し続けないと風が出ないので、
　髪を乾かすのが大変でした。

・大浴場の脱衣所に時計がなかったと思うので、
　家族風呂にあるような壁掛け時計を設置して欲しい。

とは言え、とても素敵なお宿でした。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。
お部屋は眺めも良く、清潔でした。
お部屋食でしたので、周りを気にせず、家族で談笑できました。
お料理もとてもおいしく、若鮎が絶品でした。
お部屋係りの方も、とても感じの良い接客でした。
大浴場、露天風呂も満足でした。
部屋付きの檜風呂の湯加減が朝とてもぬるめでした。
会計の後、靴が見当たらず、出発に時間がかかりました。
確認をしっかりして欲しいなと思いました。
帰りがけのトラブルは、がっかりしますからね。
でも、それも含めて、家族にとって良い記念の思い出となる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

部屋・食事・接客係の方の気遣いなど、全てに満足しました！
強いて挙げれば、少し、部屋にたばこの匂いがすることが気になった程度です。（子供がいるため）

晩ご飯はもちろん、朝ご飯もすばらしく、朝から白米３杯もいただきました。

また必ず遊びに行きますので、よろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

施設は非常にきれいでお風呂も、部屋も洗練されています。スタッフさんは何方も温かみのある接客で癒されました。ただ一つだけ不愉快な事がありました。お会計を済ませて帰り道にそちらのスタッフの方（女性）から電話がありました。唐突に「お支払いしてませんよね？」とぶっきらぼうな言い方でした。お支払いした旨を伝えると、「本当ですか？」と疑っているかの様な言い方。最終的には「フロントのミスで、、」と分かっていただいたようでした。宿を出てわずか１０分後の出来事です。泥棒でもしたかのような言い方で非常に不愉快でしたし、確認もせず連絡をされる事に呆れました。非常に印象が良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月