T.yuri 様

この度は当館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

改善の余地はまだまだあるもののまたお越しいただけるとのこと大変嬉しく思います。

９月から始まったるふるさと割「富山で休もう」キャンペーンでは大変反響があり、多くのお客様にクーポンをご利用いただいております。
普段よりもお得にお泊りいただけますので、良い時期だったかと思います。

禁煙のお部屋につきましてはお客様のご要望も多く、２０１６年４月から「あさぎ」タイプのお部屋を試験的に禁煙部屋としてOPENする準備を進めております。
本館「わかくさ」、新館「くりうめ」、禁煙の「あさぎ」、露天風呂付き客室「しおん、こはく、べんがら」。
お部屋選びのご参考としていただければと思います。

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

サルビアセージ　様

先日は庄川温泉ゆめつづりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

温泉の泉質は炭酸水素塩泉です。鉄分とカルシウムが多く含まれているのが特徴です。露天風呂は内風呂に比べて臭いがこもり難くはなっているものの管理を徹底して参ります。

次回は是非、桜の季節にお越しいただければと思います。温泉の湯気で湯船の真上の枝だけ、開花が早くなります。春の走りの桜をお楽しみください。

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。極楽の宿を目指して今後も精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

gikko1257 様

この度は庄川温泉ゆめつづりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。

混雑時でもスムーズにチェックインをお済ませいただけるように今後も務めて参ります。

この度は当館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度はゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。合わせて、貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回、当館の不手際におきましてご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。

確認を怠り、お伺いしてしまったと聞いております。軽率な行動によりお客様のご迷惑をおかけしないよう徹底して参ります。

この度は誠にありがとうございました。

この度は庄川温泉ゆめつづりにお泊りただきまして誠にありがとうございます。

ご旅行の中で、当館にお立ち寄りいただけただけたことは大変嬉しく思います。

当館の目の前は三条山、その下には庄川が流れております。景観とともに温泉とお料理をお楽しみいただけて本当に良かったです。

またこちらの方にお越しの際にはご宿泊いただければと思います。お待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

アデレード8291　様

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

庄川名物の鮎をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
鮎は6月中旬から秋にかけてご用意をしております。庄川では小ぶりの鮎が一般的で頭から尾っぽまで食べることが出来ます。
秋には子持ち鮎になりますので、また味わいの違った鮎をお楽しみいただけます。
是非ご賞味ください。

この度はゆめつづりにお泊りいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は庄川温泉ゆめつづりにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。

それぞれのお客様に合わせたお食事提供を心がけておりましたが、行き届かず大変申し訳ございませんでした。

ご到着時でも当館の分かりづらい立地により、ご迷惑をお掛けいたしました。
昨年、間違え易い交差点には看板を設置致しました。さらにすんなりと迷うことなく、ご到着ができるように配慮して参ります。

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

すりーぴんぐ 様

この度は庄川温泉ゆめつづりにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

ゆめつづりは季節ことに風情を感じていただける宿を目指しております。
また季節を変えて庄川の景色をお楽しみいただければ幸いです。

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
いいご旅行になられたといことで、私どももその一助となれたことは大変嬉しく思います。

北陸新幹線も開業し、関東と北陸の距離もグッと近づきました。また北陸へと遊びに来ていただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

当館では、ご到着されたお客様には、まずラウンジにお掛けいただき館内のご説明を申し上げます。
そのあとお部屋にご案内し、お茶をお出ししております。

ラウンジにて一度お掛けいただきまして、朝食会場など実際の場所をご覧いただきながら分かり易い館内のご説明を心がけております。

お茶については、時間帯によって混雑するラウンジでは館内のご説明までに留め、お抹茶はお部屋にてゆっくりと召し上がっていただきたいと思っております。

団体のお客様とお二人などの個人でお越しになるお客様とが気持ちよくお過ごしいただけるように配慮しながらお迎えに努めて参ります。
今回のご意見を受け止め、参考とさせていただきます。

改善を進め、進化し続ける宿を目指して参ります。またのお越しをお待ちしております。

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

この度は庄川温泉ゆめつづりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

庄川の桜は毎年４月１０日頃に見ごろを迎えます。１３日も時期としては丁度良かったのではないかと思います。桜はとても綺麗な分、散ってしまうのも早いものです。満開の桜をご覧いただけて本当に良かったです。

春は白海老や蛍烏賊の海の幸や庄川沿い、大浴場の桜もあり、おススメの季節です。
また当館にお越しになられるのをお待ちしております。
この度はゆめつづりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。お客様に満足し続けて頂けるように頑張って参ります。少しづつではありますが、日々の改善を進めております。
忌憚のないご意見を頂きながら、期待にお応えできるよう精進致します。今後とも、いっそうのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お祝いの席を当館にてお迎えできたことは、大変嬉しく思います。

お食事では、まつたけ会席などの季節会席については大目のボリュームでご用意をしております。次回はお軽め会席など、お好きな方をお選びいただければと思います。

ご朝食は、確かにパン党の方には物足りなく感じられるかもしれません。和食のご朝食をお楽しみ頂ければ幸いです。
コーヒーについては、くりうめのお部屋にはご準備もございます。コーヒーラウンジでもお出しはしておりますので、ご利用いただければと思います。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。また富山にお越しの際はゆめつづりにご宿泊いただければと思います。またのお越しをお待ちしております。
この度は庄川温泉ゆめつづりにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

　この度は庄川温泉ゆめつづりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。遠方である富山の地まで遥々、お越しいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

　いよいよ北陸新幹線の開業が近づいて参りました。２０１５年の春には東京⇔富山間が２時間７分となり、今までよりも６０分も時間が短縮されます。当館からの最寄新幹線駅は新高岡駅となっております。
　今までは東京は遠いところだと思っておりましたが、新幹線が開通すればグッと距離が縮まったように感じます。　

　次回には、もう少し移動は楽になるのではないかと思います。開通当初は新幹線のチケットが取り難くなるかもしれません。
　開通ムードが落ち着いた時期に、またお越し頂ければと思います。お待ちしております。

　この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。大変ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。

　当館も団体のお客様がお着きになられた時は１階ロビーが混雑いたします。ご家族連れのお客様やご夫婦のお客様がびっくりされる事もございます。出来る限り皆様にご迷惑をお掛けしないように務めておりますが、どうかご理解とご了承いただければと思います。

　掘り炬燵についてもご指摘いただきまして、ありがとうございます。お陰をもちまして、早速、対応させていただきました。ありがとうございまます。
　当館のお部屋には掘り炬燵付きのお部屋がいくつかございます。２時間おきにスイッチが切り替わる床暖房式になっております。床暖房面には「暖かい部分」と「そうでない部分」ができ、床の外側、縁側は暖まりずらくなっております。
　冬の時期は特に足元が冷えるかと思います。皆様には足袋をご用意しておりますのでお使いいただければと思います。

　この度は庄川温泉ゆめつづりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。春には桜の花びらが舞っている中での入浴も良いものです。また来春のお越しをお待ちしております。

この度はゆめつづりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

また富山にお越しの際はぜひお立ち寄りいただければ幸いです。秋には紅葉やおわら風の盆、冬には雪景色や寒ブリを楽しんでいただき、ごゆっくりお過ごしいただければと思います。

まだまだ暑い日が続いております。
熱中症など掛からぬよう、お身体をご自愛くださいませ。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。次回またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越し頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見をご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

私どもは、お子様や子育て中のお母様の方々が快適に過ごせる宿を目指しております。

お呈茶菓子やお子様の成長に合わせた専用浴衣の他にはお子様チェア、お子様用食器などもご用意致しております。

乳児のお子様をお連れのお客様でも、大浴場にはベビーベッド、お部屋には加湿空気清浄器を完備した「くりうめタイプ」などのお部屋もございます。ご要望であれば、乳児布団や加湿器などもお貸ししております。

また、ご家族でご入浴して頂けるように貸切風呂のご予約も承っております。もしも、館内でお子様が転んでしまったり、ハイハイされても大丈夫なように、お部屋から廊下まで畳敷きにしております。

親子でお越しになる方々が、ともに安心して、寛げるように努力して参ります。

今回お泊り頂きました「くりうめタイプ」のお部屋は内風呂がついているお部屋でございます。露天風呂がついているのは、「しおん・べんがら・こはく」の３タイプのお部屋でございます。
表記が分かり難く、大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。しっかりと、お部屋の特徴をお伝えし、分かり易いプラン作り、ページ作りに努めて参ります。

この度はゆめつづりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。次回は、残念に思いをさせることなく、ご満足頂けるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。ならびに貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。また、お布団の件では大変申し訳ございませんでした。

ゆめつづりではお客様に気持ちよくお休みいただけるよう、カバーは当館オリジナルのものを使用しております。毎日掛け布団カバーまで洗いたてのものに交換しておりますが、配慮が行き届きませんでしたこと、大変申し訳なく思っております。

当館の敷布団は無圧布団を使用しております。圧力を分散し、体の一部分に負荷が集中すること防ぎます。自然な寝心地が得られることから、ぐっすりと熟睡していただきたいと考えております。

今回頂戴いたしました貴重なご意見を参考にお客様に心からリラックスした最高のご宿泊をして頂けるよう改善して参ります。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。ならびに、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご満足いただけましたご様子で私どもも大変嬉しく思います。

だんだんと寒さが増し、冬の季節が近づいてきております。冬の富山はズワイ蟹や寒ブリなど海の幸が豊富となります。
また、雪見の露天風呂はとても幻想的で冬の季節を存分にお楽しみいただけると思います。

ベビーベットに関しましては「ゆめの湯」にはベビーベット、「はなの湯」にはクーハンをご用意しております。
小さなお子様連れのご家族にも安心してごゆっくりお過ごしいただけるよう最善の方法を考え、努めて参ります。

この度はゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度ゆめつづりにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と共にご意見頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私どもゆめつづりは快適に素足でお過ごし頂けるよう館内を清潔に保つことは常に心掛けておりました。
お部屋をはじめ朝食会場においてもお客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め再びこのようなご指摘を受けぬよう今後更に清掃に気をつけて参ります。
一人でも多くのお客様に満足していただけるよう最善の努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。