この度はゆめつづりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

　ゆめつづりは小さなお子様連れの親御様や乳児、幼児のお子様にやさしい環境づくりに取り組んでおります。お子様用の甚平や大浴場にはベビーベットをご用意しております。また、ご家族でお風呂に入れるよう２種類の家族風呂もございます。お父様、お母様とお子様がともに安心して寛げる宿に努めて参ります。

　最近はだんだんと暖かくなり始め、桜の蕾が少しずつ膨らんで参りました。庄川の桜は例年4月10日頃に見ごろを迎えます。街には少しづつですが、新しい桜の木が増えております。まだまだ小さな木ではありますが、これから大きくなり、花を咲かせるのが今から大変楽しみです。
　
　1年を通して、その季節ごとに綺麗な景色を見せてくれます。春に限らず、季節のいい時期にまたお越しなられるのを心よりお待ちしております。

　この度はゆめつづりにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。

　この冬の季節は雪が降り積もった中で露天風呂に入っていただけます。白と黒とのコントラストがとても綺麗に見ることが出来き、景色は最高だったのではないでしょうか。

　また、冬は海の幸が充実して参ります。富山湾のズワイガニや寒ブリなど冬の味覚を存分に堪能して頂けたことと思います。

　今後もご期待を裏切らないように、このお言葉を糧として精進して参ります。次回お目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は庄川温泉ゆめつづりにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
　ゆめつづりのおもてなしに共感して頂けたご様子と「優秀な旅館」とのお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。ありがとうございます。

　ご意見頂きました点につきまして、

　現在、喫煙と禁煙ではお部屋は分かれておりません。一階は禁煙であり、喫煙場所は屋外テラスにございますが、お部屋とご宴会場は喫煙ができます。　
　お部屋の匂いには充分に配慮しておりましたが、至りませんでした事大変申し訳ございませんでした。今後はより一層消臭に努めて参ります。

　送迎につきましては、最寄駅である砺波駅南口まで行っております。事前にお時間をお教え頂ければお迎えに上がります。
　このことは、ゆめつづりHPには記載しております。しかし、楽天トラベルページには漏れておりました。早急に作成し、近日中には公開致しますので、ご確認頂ければと思います。

　周辺の観光案内につきましては、県内観光地のパンフレットと近隣地図をご用意しております。　お部屋には館内のご案内をご用意し、観光案内はお気軽ご覧頂けるよう一階エレベーター前の飾り棚にご用意しております。エレベーターでお待たせすることもございますので、その際は手に取って頂ければと思います。
　また、帳場では私どもスタッフがご案内致しますので声をお掛けくださいませ。

　今後もあたたかいお言葉と共に貴重なご意見を頂戴し、「優秀な旅館」のご期待に沿えるよう精進して参ります。

　この度は庄川温泉ゆめつづりにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はゆめつづりにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたご様子と数々のお褒めの言葉、大変うれしく感じております。

お風呂は7月にリニューアルオープンを致しました。

これまでのお客様の声にお応え出来るよう、新たに大浴場をリニューアルしております。
内風呂は木彫の格子を張り、和風モダンの空間に致しました。シャワー、イスの位置を変えて使い勝手に配慮しております。
また、露天風呂には東屋を建て、雨の日や雪の日でも天候を気にせず、いつでもご入浴をお愉しみ頂けます。

東京から富山へのアクセスとしては、2014年度末に北陸新幹線が金沢まで開業致します。東京駅から約2時間10分で富山駅に到着致します。
お車では多少お時間がかかりますが、次回は電車でのお越しも、またいいのではないかと思います。

この度はゆめつづりにお越し頂きまして、ありがとうございました。これからもお客様の声にお応えしていける様、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして、ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。

当館の温泉の泉質は「炭酸水素塩泉」でございます。３大美人泉質の１つと言われております。
塩分が多い温泉は保温効果が高く、温まります。また殺菌の効果もございます。
その分、ご入浴の前後には水分を十分にとっていただけるよう庄川の伏流水をご用意しております。

毎年４月１０日前後には庄川周辺の桜が見ごろを迎えます。露天風呂の桜のつぼみも日に日に膨らみ始めてきております。満開の桜を眺めながらの温泉もまた格別です。

この度はゆめつづりにお越しいただきまして、ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。ならびに貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。また、お布団の件では大変申し訳ございませんでした。

ゆめつづりではお客様に気持ちよくお休みいただけるよう、カバーは当館オリジナルのものを使用しております。毎日掛け布団カバーまで洗いたてのものに交換しておりますが、配慮が行き届きませんでしたこと、大変申し訳なく思っております。

当館の敷布団は無圧布団を使用しております。圧力を分散し、体の一部分に負荷が集中すること防ぎます。自然な寝心地が得られることから、ぐっすりと熟睡していただきたいと考えております。

今回頂戴いたしました貴重なご意見を参考にお客様に心からリラックスした最高のご宿泊をして頂けるよう改善して参ります。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。ならびに、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご満足いただけましたご様子で私どもも大変嬉しく思います。

だんだんと寒さが増し、冬の季節が近づいてきております。冬の富山はズワイ蟹や寒ブリなど海の幸が豊富となります。
また、雪見の露天風呂はとても幻想的で冬の季節を存分にお楽しみいただけると思います。

ベビーベットに関しましては「ゆめの湯」にはベビーベット、「はなの湯」にはクーハンをご用意しております。
小さなお子様連れのご家族にも安心してごゆっくりお過ごしいただけるよう最善の方法を考え、努めて参ります。

この度はゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。ならびに貴重なご意見いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
また、至らぬところがありましたこと大変申し訳ございませんでした。

ご宴会ではカラオケの音やご宴席場所を配慮し、ごゆっくりとお食事していただけるよう、改善して参ります。

また、ご指摘いただきましたアロマセラピーに関しましてはセラピストが1人であり、事前にご予約をいただいて行っております。ご希望が多い時は時間帯が遅くなってしまう場合もございます。
ご予約確認の際にご案内出来ていればよかったのですが、一言心遣いが至りませんだこと大変申し訳ございませんでした。

このご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足していただけるよう改善に努めてまいります。
この度はゆめつづりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度はゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。ならびに、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。お客様にはごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく思います。

当館では玄関からお靴を脱いでお上がりいただきます。お部屋の中だけではなく、着いた瞬間からホッと一息つける宿。自宅に帰ってきたかのような心地よさをご体感していただきたいと考えております。

また当館では、毎朝、元料理人の社長が市場へ出向いて仕入れをしています。社長自ら厳選した素材でこだわりのお料理をお届けしております。

庄川では季節の移ろいゆくさまを五感を通して感じることができます。秋には当館の向にある三条山も赤く紅葉し、冬には雪を見ながら露天風呂と季節をお愉しみいただけると思います。

ゆめつづりは、これからものんびりと癒される雰囲気、空間創りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしおております。

この度はゆめつづりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ならびに、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。

当館は玄関にて靴をぬいで上がっていただきます。廊下も畳敷きで、ご自宅で過ごされるかのようにお寛ぎいただきたい。そのような空間創りを目指しております。

6月18日からは鮎漁が解禁となり、当館前の庄川沿いにも多くの釣り人が訪れております。これからの時期はますます庄川の鮎を皆様に楽しんでいただけると思います。

夏に近づくにつれ暑さも増して参ります。庄川の清流のせせらぎに耳を傾け、涼しみ流れるようなひとときをお過ごしくださいませ。

ゆめつづりはお客様にご満足いただけるよう更なる努力をして参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしおております。

この度はゆめつづりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ならびに、お褒めの言葉と共にご意見頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

ゆめつづりの料理は、朝早く元料理人の社長自ら市場で仕入れをするところから始まります。社長の厳しい目が選んだ食材を、料理長が目にも美しく、味わっておいしい料理に仕上げます。「私が旅館に泊まったら、こんな料理を食べたい」——社長、料理長、スタッフ一同の思いを形にした料理でございます。

ただ、お食事の際に私どもに至らぬところがありましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足して頂ける様、更に努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はゆめつづりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ならびに、貴重なご意見と共にお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
心配された天候にも恵まれ、ご夫婦でのお盆休みをゆっくり寛いで頂けました様で私どもも大変嬉しく思います。

ご夕食の量が多くて食べきれない方、また残してしまうのがもったいないというお客様には通常料理の品数を抑えたお軽め料理のプランもご用意しております。
ご意見ありました冷蔵庫に関しましては、お客様のご要望に出来る限りお答え出来る様、検討して参りたいと思います。

庄川の景色やお庭は四季を通してお愉しみ頂けると思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はゆめつづりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ならびに、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の社長、女将はじめ従業員一同大変嬉しく感じております。お客様からの心温まるお言葉は私どもの仕事への情熱、働きがいでございます。これを励みに、より一層おもてなしに精進して参ります。
また富山にお越しの際には、四季折々の庄川の自然と旬のお料理をお愉しみ下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はゆめつづりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と共にご意見頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
あいにくの雨模様ではありましたがお客様には満足して頂けました様で、私ども一同大変嬉しく思います。

ご意見頂きましたご朝食ですが、ゆめつづりでは出来る限り手作りのお食事をお出ししたいと考えております。
和洋食のバイキングですと、ドレッシングの種類やポン酢などのつけダレなども合わせると料理数は40種類から50種類になります。多品種により料理の多くを既製品に頼らざるおえなくなってしまいます。
あえてゆめつづりは和食に絞り、富山のおいしいコシヒカリを釜炊きして、そしてそのご飯に合った手作りのおかずをご用意しております。

貴重なご意見を頂き、今後それを参考にご朝食の内容も考えて参ります。それと同時に、和食のご朝食でもお客様にご満足頂けるよう更に努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度ゆめつづりにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と共にご意見頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私どもゆめつづりは快適に素足でお過ごし頂けるよう館内を清潔に保つことは常に心掛けておりました。
お部屋をはじめ朝食会場においてもお客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め再びこのようなご指摘を受けぬよう今後更に清掃に気をつけて参ります。
一人でも多くのお客様に満足していただけるよう最善の努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度ゆめつづりにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と共にご意見頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘ありましたお飲み物に関しましては可能な限り改善していかねばと感じております。皆様に満足して頂けますようスタッフ一同が更に努力を重ねて日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はゆめつづりにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お二人の大切な記念日に当館をお選び頂き、大変光栄でございます。
ご夕食に関しましては今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はゆめつづりにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはご満足頂けました様で、私ども一同も大変嬉しく思います。

私どもは更にお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はゆめつづりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ならびに、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ご夕食の際、お客様を大変お待たせいたしまして誠に申し訳ありませんでした。

ご指摘頂きましたコーヒーですが、当初朝食にご用意する予定でしたが、作り置きのコーヒーでは味、香り共に落ちてしまいます。また、朝食会場にはお席に限りがございまして、混み合う日はゆっくりして頂けない事もございます。
せっかくコーヒーを飲んで頂くのであれば、美味しいコーヒーをゆっくり飲んでいただきたいというのが当館の考えでございます。なのであえてメニューには入れておりません。

お客様に快く過ごして頂ける様、一層の努力をして参ります。またのお越しを心よりお待ち申しております。

この度は私どもの宿をご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉も頂戴し、合わせて御礼申し上げます。
お料理は旬の食材を中心として毎月献立が替わりますので、またお好みの季節の庄川をお楽しみください。
我々スタッフも更にお客様に満足していただけるように日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ゆめつづり