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庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり クチコミ・感想・情報

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庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.10
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.63
  • 食事4.42
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設備・アメニティ2

花8623さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

花8623さん [50代/男性] 2010年04月24日 11:14:14

3月28日母と妻と三人で宿泊しました。
全館畳敷きと部屋の感じはとてもいい感じでした、夜の食事は次の料理を出してくれるタ
イミグが少し間がありもう少し早く出してほしです。ちなみに食事に約2Hぐらい・・。
レストランは三組でしたが?
朝食は期待通りでしたが、やはり食後のコーヒーは置いてほしいです。
要望多いと思うのですが何で提供して頂けないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2010年04月26日 19:43:14

この度はゆめつづりにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ならびに、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ご夕食の際、お客様を大変お待たせいたしまして誠に申し訳ありませんでした。

ご指摘頂きましたコーヒーですが、当初朝食にご用意する予定でしたが、作り置きのコーヒーでは味、香り共に落ちてしまいます。また、朝食会場にはお席に限りがございまして、混み合う日はゆっくりして頂けない事もございます。
せっかくコーヒーを飲んで頂くのであれば、美味しいコーヒーをゆっくり飲んでいただきたいというのが当館の考えでございます。なのであえてメニューには入れておりません。

お客様に快く過ごして頂ける様、一層の努力をして参ります。またのお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
!!市場直送 新鮮!!月替わり会席★レストラン食
ご利用のお部屋
【くりうめタイプ 檜内風呂付客室 =和室10畳=】

設備・アメニティ1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2012年03月12日 13:36:09

食事もおいしいし、サービスも良かったです。
但し、お布団が残念です。布団カバー清潔ですが、消費期限は切れていそうな感じで、敷布団については、体が痛くなりました。
いままでいろんなホテル、旅館泊まりましたが、初めてです、もうしろそろ交換なさってはいかがですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2012年03月12日 20:18:46

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。ならびに貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。また、お布団の件では大変申し訳ございませんでした。

ゆめつづりではお客様に気持ちよくお休みいただけるよう、カバーは当館オリジナルのものを使用しております。毎日掛け布団カバーまで洗いたてのものに交換しておりますが、配慮が行き届きませんでしたこと、大変申し訳なく思っております。

当館の敷布団は無圧布団を使用しております。圧力を分散し、体の一部分に負荷が集中すること防ぎます。自然な寝心地が得られることから、ぐっすりと熟睡していただきたいと考えております。

今回頂戴いたしました貴重なご意見を参考にお客様に心からリラックスした最高のご宿泊をして頂けるよう改善して参ります。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
!!市場直送 新鮮!!月替わり会席★レストラン食
ご利用のお部屋
【くりうめタイプ 檜内風呂付客室 =和室10畳=】

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 15:39:39

適度な距離感を保ちつつ、気配りが感じられる接客が心地よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2023年06月28日 12:34:33

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。当館での時間を快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思います。
お客様おひとりお一人の寛ぎの時間の妨げにならない接客に努めてまいります。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
庄川の夏の味覚 鮎会席★お食事処プラン
ご利用のお部屋
【しおん 露天風呂付特別室 12.5帖+10帖+リビング】

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2008年01月24日 15:48:05

天然ブリ、とても美味しかったです。小1の息子には「大人に準じた子供料理」を頼みましたが、ほとんど残さず食べてました。
お風呂、素晴らしかったです。内風呂と、外には3種類のお風呂。そのうち岩風呂は屋根がなく開放感たっぷり。庭園と山とが一体となった景色も抜群!雪景色だったので尚更良かったですが、桜の咲く頃も素敵でしょうね。
庭園になにやら棒が沢山刺さってるけど何だろう?と思っていたら、夜入って判明しました。ライトアップされた庭園に無数の光の点が…。例の棒の先端が光るのですね!蛍や天の川のようで綺麗でした。
接客は可もなく不可もなく…といった感じ。一生懸命さは伝わりましたが、マニュアル以外のちょっとした会話や言葉があれば尚良かったと思います。
全体的にはくつろげる素敵な宿で、お勧め出来ます。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定 冬の味覚 寒ブリ満喫プラン 
和室10畳

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庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2008年01月26日 14:41:03

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お食事、お風呂のライトアップ、お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
 
接客が行き届かなかった事、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
従業員一同、これからも努力して参ります。

庄川は春にはたくさん桜が咲きます。
露天風呂で花見風呂もお楽しみ頂けます。

是非またお会いできます様、心よりお待ちしております。

この度は本当にありがとうございました。

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2007年07月30日 23:57:37

7/14に宿泊させて頂きました。とても清潔で静かな宿でした。
お部屋、お風呂、食事、全てに満足しました。
この宿に泊まり、心身ともにリラックスする事ができました。
また一度泊まってみたい宿です。

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庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2007年08月07日 17:53:56

この度はゆめつづりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。嬉しいお言葉をありがとうございます。これからも、お客様に満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。又のお越しを心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2007年05月27日 11:09:42

料理もお風呂も良かった。清潔で静かで、仲居さんも気持ちが良かった。また利用したい宿です。

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庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2007年06月11日 13:31:37

先日はゆめつづりにお越しいただきましてありがとうございました。こちらではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?ご感想を聞いてご満足いただけましたようで、私たちも嬉しく思っております。「また利用したい」の一言は、大変励みになります。
また、いつかお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
本当にありがとうございました。

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2007年01月23日 10:18:26

今回初めて宿泊させていただきました。
全体の印象としてすごく快適に過ごさせていただいたように感じます。旅館全体も綺麗で清掃も行き届いていて、仲居さんのテキパキさが心地よく、笑顔がありながらも接客もある程度の距離間を保ちつつ、部屋での食事も食事のスピードを見ながら絶妙なタイミングで一品一品持ってきていただきました。また宿泊させていただければと思います

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投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2006年12月12日 13:00:42

嫁の両親を連れて2部屋で予約しました。部屋もきれいだし、露天風呂も大きくて快適でした。チェックアウトの時間が10時だったのでもうすこしゆっくりしたかったです。

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投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2006年12月07日 19:30:40

初めての子供連れの宿泊になりましたが、事前に子供が泣くのでと伝えると部屋の両側を空けていただく等のご配慮ありがとうございました。
館内は畳廊下なので ハイハイの子供でも安心して下に降ろすこともでき、また部屋はバリアフリーのようになっていたので 快適に過ごせました。
大浴場では「光のファンタジー」だったかな?やっていましたが、個人的にはイルミネーションよりライトアップで庭を見せた方がおもむきがあるのではないかな?と思いました。また庭の大きな露天風呂が暗くて深さも最初わからず入る時はちょっと怖かったです。(時間限定の話かもしれませんが)
お湯はやわらかく、よかったです
朝食バイキングは和食でしたが、美味しくいただきました。
全般的に気持ちよく過ごせましたが、ちょと料金は高め…かな?

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投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2006年09月26日 00:06:29

高齢の母との宿泊でしたが、館内の車椅子での移動もスムーズにでき、細やかな心遣いの感じられる温かいサービスで、大変満足のいく時間を過ごす事ができました。お料理の味も量も大満足で、是非また行きたいお宿です。

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