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ホテルアリヴィオ クチコミ・感想・情報

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ホテルアリヴィオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.83
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.46
  • 食事4.92

投稿者さんの ホテルアリヴィオ のクチコミ

投稿者さん 2006-08-20 14:22:39

 家族で3部屋を利用させていただきました
料金から考え、大変満足しました
車での利用でしたが到着時に場所がわからずTELしましたところ、駐車場の入り口にフロントの方が暑い中、出迎えてくださり、客を大事に思うお気持ちが伝わりました。また、サービスでの朝食は大変感激しました。コンビニで購入したら私達は7人ですので結構な金額になります サービスとはいえパンは大変おいしかったですし、飲み物もコーヒーぐらいかな?と思っていましたが、コーヒーの他紅茶・オレンジジュース・スープまで用意されていて家族みんな喜んでいました。
 但し、改善されたらいいのになぁと思う点を少々・・・
入り口が分かりにくい為、もう少し解りやすい看板を入り口の付近に設置されてはいかがでしょうか?
エレベーターから部屋のドアまでの通路はものすごい暑さでした。冷房とまでいらないにしろ換気をされてはいかがでしょうか?そして部屋のエアコンは留守の場合は自動的に切れてしまいますので部屋も冷房が効くまで時間がかかってしまいます。 何かよい方法はないか検討されてはいかがですか?
親切で美人のフロントさん、どうもありがとうございました
 

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ホテルアリヴィオ 2006-08-22 14:42:21

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。施設面の不都合さは出来るだけ接客によってカバーできるように頑張っております。駐車場からホテルまでの案内看板は増やす予定をしております。各階エレベーターホールには除湿兼冷風機を設置してみました。少しでも快適に過ごしていただけるよう努力して参ります。