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ホテルアリヴィオ クチコミ・感想・情報

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ホテルアリヴィオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.82
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.64
  • 食事5.00

投稿者さんの ホテルアリヴィオ のクチコミ

投稿者さん 2007-05-07 11:01:58

駐車場内にホテルへの案内板が付いたうえに、外へ一旦出ないで狭い階段を下るとフロントへ行けるという、まさかと思っていた改善がされているのに感心しました。しかし、駐車場のホテル出入り口前にワゴン系の車が停まると明かりの付いた目立つ看板は見えないし、横の暗い看板では元々薄暗い駐車場内では気が付かないです。同乗者に促されて始めて気が付きました。(というか、外へ出るルートに慣れてしまっていたのかも?)
風呂に入ると地震の爪痕らしきものが目の前にあって、ここも大変だったんだなあと思いました。本当は地震が原因でないのかもしれませんが、洗面下のカバーが歪んで隙間がぱっくりと開いており、風呂に浸かるともろ目の前です。
ドアを開け、すぐに指定の穴に鍵の札を差し込んで部屋に入り、荷物を置いていると、背後でガチッという音がするので振り向くと差し込んだ部屋の鍵にドアが当たったうえ、強引に閉まったようです。この鍵の札は長くないのかな。それとも、これも地震?

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ホテルアリヴィオ 2007-05-11 14:25:09

この度はご宿泊、並びに貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。洗面下に付きましては早急に修理いたしました。決して地震の影響ではないのですが、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。