お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。

駐車場の件、申し訳ございませんでした。
お客様からのお叱りで一番多く頂くのが、この
「駐車場がわかりにくい」というご意見です。
複合ビル内の立体駐車場に加え、ホテルフロントが
一階にしかないという条件ゆえに、多くのお客様が混乱されております。
手前どももなんとか状況を好転させようとしておりますが、なかなか打開策が打ち出せないのが、
現状でございます。
お客様におかれましては大変ご不便をおかけしますが、
もっとわかりやすいご案内をできます様に、
今後も努力致しますので、またぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。

この度の御宿泊誠にありがとうございました。