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総合2
投稿者さんの ホテルアリヴィオ のクチコミ
何回か利用させてもらった事があり、今回も「朝食目当て」で迷わずここを予約しましたが…
コロナのせいか、とても寂しい食事になりました。。
知っていたら、和倉温泉まで行ったな、と後悔。
お風呂のシャワーカーテンも臭く、もう利用する理由がなくなりました。。
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この度もホテルアリヴィオをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーカーテンの臭いでご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。直ぐに新しいものと交換いたしました。
さらに朝食に関しましても、ご期待に沿うことができませんでしたこと、残念な思いがいかばかりかとお察し申し上げます。朝食スタッフに確認致しましたところ、不手際で何品か切らせてしまったとの事。今後は絶対に一品も切らすことなく、最後までご提供出来るように徹底いたします。
率直なご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひもう一度当館をご利用いただけますと幸いです。次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。