ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルの室内・浴室の広さが不便であったこと、ご迷惑かけてしまい誠に申し訳ございませんでした。

宿泊料金ですが、消費税が８％になったと同時にサービススタイル一新で、今現在の価格設定にさせていただいております。
なので北陸新幹線開通後でも当ホテルでは変わりなく営業いたしております。

朝食の無料サービスでの提供や、24時間ご利用可能なコーヒーマシンとウォーターサーバー等と、お客様へのサービスにこだわりをもっておもてなし致しております。

またのご利用心からお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はホテルアリヴィオにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在中は至らぬ点も多々あったかと思いますが、立地に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝見させていただきました。改めて心より御礼を申し上げます。

またお会いできる日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

部屋の狭さや朝食に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

お客様のご意見こそが日々のサービス改善につながるものと存じます。この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルアリヴィオをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてお気に召して頂けましたご様子に大変嬉しく拝見いたしました。
お忙しいところコメントありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルアリヴィオにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくのご旅行でご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたことにお礼を申し上げますとともに、またご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお時間を割いて貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度はこちらの不手際によりご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
領収書については、ただただこちらの確認不足でございます。さらにご指摘いただいた際に謝罪の言葉もなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今一度スタッフの教育を徹底致します。
そして、さらに客室の清掃も最終確認が出来ておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
私どもの確認不足で起きた今回の重大なミスにつきましては、従業員全員で共有し、再発防止に努めて参る所存です。

至らぬ点もございますが、サービス向上により一層尽力して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルアリヴィオをお選びいただき誠にありがとうございます。

ご朝食について美味しいという高評価をいただき、誠にありがとうございます。当館の朝食のこだわりは地元の食材を使用して、シェフが日々工夫を凝らしお料理をご提供しているところです。季節折々に新しいメニューも登場しますので、ぜひまたご来館の際には七尾の旬をご賞味くださいませ。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアリヴィオにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、ホテルの目の前がJR七尾駅でございますので、近隣には地元の美味しい飲食店も多数ございますし、七尾城や七尾美術館へのアクセスにも適しております。大変便利な立地が皆様にお喜び頂いております。

今後も周辺の観光案内や、ご滞在中のサポートを通して「このホテルに泊まってよかった」と思っていただけるおもてなしができるよう努力を続けてまいります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、私どもホテルアリヴィオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

これからもお客様に快適に、そして喜んでいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。

どうぞまた機会がございましたら、ぜひご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。

今後もお客様が安心してのんびりお過ごしできるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは七尾駅の目の前という最高の立地でございます。バスロータリーに近く、アクセスも便利でございますので、チェックイン前、チェックアウト後にフロントで荷物を預けていただき、身軽に観光をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

追加でのご投稿ありがとうございます。

このホテルの周辺には、チェーン店の居酒屋が2件と地元の居酒屋が数件で比較的早くに閉まってしまう為、お客様にお気に召して頂ける居酒屋が少なかったのですね。申し訳ございません。

今後、飲食店のご案内の際は細心の注意を払うようにいたします。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後はお客様にご満足いただけるホテルになるように、試行錯誤をしてまいりますので、ぜひまた七尾へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

お忙しい中貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場でございますが、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。仰るとおり立体駐車場からフロントへは階段となっております。お荷物が多い際はお手伝いさせて頂きますので、ぜひ前もってお声をかけて頂けると幸いです。

隣にあるフィットネスクラブの大浴場の件もお客様の仰るとおり500円でご利用可能ですし、プラス500円でジムのご利用も一日可能になりますので、お時間のある時はお勧めです。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またの御来館をお待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルは駅前にございますので、御来館いただきやすいかと存じます。
ご予約なしでも当日空室がございましたら、宿泊可能ですのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。

ＨＰの写真を誤解させてしまい申し訳ございませんでした。
掲載写真の料理は全て当ホテルにて調理提供したものでございます。
朝食を日替わりにて提供してる為、構成上全メニューをとは難しく、その日のおすすめメインメニューの一品やごはん物、汁物等を一例として掲載しました。

お客様からのお言葉は貴重なご意見として参考にさせていただきます。

ご利用ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。

お客様にホテル滞在中は気持ちよくお過ごしいただけますようにと、笑顔にておもてなし致しております。
何かご要望等ございましたらお気軽に申しつけくださいませ、可能な限りお答えいたします。

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度はホテルスタッフの対応の遅さ、全く場違いな言動でお客様には大変ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様をお待たせさせない体制の見直しなど再度徹底して参る所存でございます。
手前勝手ではございますが、ぜひ次回の機会に当ホテルをご宿泊頂き、再度ご意見を頂けましたら幸いでございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます

楽天トラベルさんには現金特価プランしか出していないので、カードも利用可なプランも検討してまいりたいと思います

せっかくお勧めというコメントを頂いているのにもったいなく感じております

この件に懲りずにまたのご利用を心よりお待ち致しております

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます
朝食は日替わりメニューとなっておりますが、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を参考に今後の朝食について検討させて頂きます。
お客様のまたの機会のご宿泊を心よりお待ち致しております。