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ホテルアリヴィオ クチコミ・感想・情報

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ホテルアリヴィオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.83
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.48
  • 食事4.91
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投稿者さんの ホテルアリヴィオ のクチコミ

投稿者さん 2006年12月28日 20:36:45

駅から近く、無料朝食もよかったです。

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ホテルアリヴィオ 2007年01月04日 14:16:48

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様の宿泊時には間に合わず申し訳ございませんが、朝食の内容も2・3種類増やしました。また是非お越し頂き、召し上がってみてください。心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルアリヴィオ のクチコミ

投稿者さん 2006年12月28日 10:42:56

新しい事もあり、部屋が綺麗でベットも広く快適な時間を過ごしました。
駐車場からホテルへ直結していれば尚いいですが・・・

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ホテルアリヴィオ 2006年12月28日 15:31:55

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。シングルのお部屋でもセミダブルサイズのものを使用しておりますので、ゆったりとおやすみ頂けます。
ただいま、駐車場からホテルへの直結通路の確保のための工事を行っております。
少しでもお客様の負担軽減につながればと思っております。
またのご来館を是非、お待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアリヴィオ のクチコミ

投稿者さん 2006年12月28日 10:41:27

非常に綺麗なホテルで、駅も近く駐車場もそばで便利です。
一点不満を言えば、風呂の排水が悪くすぐ詰まってしまう点ですね。
ほかは満足です。

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ホテルアリヴィオ 2006年12月28日 15:14:33

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。排水の不具合により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日々の清掃により少しでも改善できるよう努力致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルアリヴィオ のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 11:19:27

朝の朝食のパンもおいしかったです。また利用したいです。

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ホテルアリヴィオ 2006年11月14日 13:28:18

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。パンは毎朝、焼きたての物を地元のパン屋さんから取り寄せております。朝食メニューに関しては変更も検討中でございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さん 2006年11月13日 11:17:46

新しく綺麗でした。夜遅くに開いている飲食はありませんが、タクシーを使えば案内していただけました。

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ホテルアリヴィオ 2006年11月14日 12:23:33

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。ホテルは今年の7月1日にオープンいたしました。間もなく半年を迎えますが、美しさ・清潔さを保てるようフロント・清掃スタッフ努力してまいります。
また、確かに深夜営業の飲食店は少ないのですが、タクシーの運転手さんに頼らずに済むよう情報収集に努めます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルアリヴィオ のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 11:15:15

出張先に近く良かったです。横にもコンビニがあり助かりました。

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ホテルアリヴィオ 2006年11月14日 12:13:32

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。駅とコンビにが近くにあるというのは、私共の強みでもあります。また、館内の自動販売機の飲料は100円の物もございますので、こちらもなかなかのお得となっております。次回の出張にも是非ホテル アリヴィオへお越しくださいませ。心よりお待ち致しております。

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投稿者さん 2006年11月13日 11:13:13

遅い時間にも対応していただきありがとうございます。新しくきれいでした。

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ホテルアリヴィオ 2006年11月14日 11:57:19

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。事前に到着予定時間をお聞きしていたので私共も助かりました。お疲れのお客様を待たせることなくスムーズにチェックインの応対ができていたでしょうか?今度は是非ゆっくりと滞在していただければと、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さん 2006年11月12日 20:57:15

設備もサービスも大変良かったデス☆

また泊まると思います。。

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ホテルアリヴィオ 2006年11月14日 11:46:37

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。私共のコンセプトであるアリヴィオ=快適が評価されてのお言葉と、大変嬉しくスタッフ一同さらにやる気がでてまいりました。次回もより満足いただけるようにお迎えしたいと思っております。お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルアリヴィオ のクチコミ

投稿者さん 2006年10月28日 07:53:33

開業前から泊まりたいと思っていました。七尾では今まで女性が一人で泊まれるホテルがなくタクシーでわざわざ和倉まで移動していました。今回は会社の飲み会があり初めて利用しました。シモンズのベットは寝心地がよかったです。サービスの朝食はおにぎりがあると有り難いと思います(有料でもよいので)全体的には満足です。また伺います。ありがとうございました!

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ホテルアリヴィオ 2006年10月28日 15:10:09

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。開業を心待ちにしてくださっていたこと、大変嬉しく思います。朝食メニューにつきましては内容を検討中でございます。今後も是非、機会があるごとにご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

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投稿者さん 2006年10月27日 14:17:56

エレベータが二個あればいいねっ!

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ホテルアリヴィオ 2006年10月28日 14:57:27

このたびはご宿泊いただきありがとうございました。エレベーターを増やすことはできませんが、お客様に退屈・不快な思いをさせずにお待ち頂けるよう何か工夫ができればと思っております。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さん 2006年10月10日 11:51:21

今回二回目の宿泊。
・フロアにネットパソコンが有るような書き方をパンフか施設案内などでしていたが、置いて居なかった。どうも私の読み違いであると思うが、とは言え、今の時代はやはり置いていても良いような気分である。(尚、あらかじめ周辺の穴場や施設の案内などが登録されていると、とても良いのですが。)
・外部からの呼び出しはどういったルールになっているのだろうか。静かにすごせるが、会社の用向きで来た時は会社や客(もちろん個人も含む)からの取次ぎはどうなるのだろうか。ちょっと心配になった。
・朝食にもう一点、例えばサラダやハム等が付いていればと思った。サンドイッチも良い。後、従業員が近くに居るのだから、内容量が分かる透明容器(空サイン表示機能付き容器など)に入れて補充のタイミングを見逃さないで欲しい。客に言われて・・・暫く待たされて・・・・では、なんとも。
たいした事ない感想ですが、以上です。

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ホテルアリヴィオ 2006年10月10日 15:42:21

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。パソコンですが、一階ロビーにスペースを設けてございます。次回は是非ご利用くださいませ。 
 外部からの呼び出しにつきましては、電話は設置しておりませんが、お部屋のメッセージランプを点灯させてお知らせするか、もしくは、フロント係が直接お部屋までお知らせに上がるという方法をとらせて頂いております。ご了承下さいませ。
 朝食時、補充が間に合いませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。内容の方は、お客様に無料で提供できる範囲内でのメニューを検討しております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さん 2006年09月23日 08:32:34

フロントの方の対応がとても良かったです。チェックインの時は分かりますが、それ以外の時も名前で呼んでもらい驚きました。
パンだけなので大食いの私にはブランチが必要でしたが、朝食サービスはとても良いと思います。
ホテルの正面側が工事で車で入れなかったため、完全に道一本間違えてしまい探しました。

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ホテルアリヴィオ 2006年09月23日 18:45:43

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。気持ちよくご宿泊して頂けた事、私共も誠に嬉しく思います。道路の工事中でお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。11月には、工事完了予定でございます。またのご来館をお待ちしております。

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投稿者さん 2006年09月08日 12:31:50

新築でフロントの対応も良かったですね。
バスルームは少し狭い感じでした。
洗面所の下の作りがズレて外れかかっていましたよ。

前の方も指摘されたように 宿泊階のエレベーター脇の
温風発生器?のせいなのか 暑い通路だったのは何故なんでしょう?
立地が良く 機会がありましたら次回もぜひ泊りたいと思います。

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ホテルアリヴィオ 2006年09月09日 16:26:25

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。廊下には空調がないため、少しでも快適にと思い、除湿機を設置しております。 洗面台に付きましては早速、修理手配致しました。チェック不足で大変申し訳ございませんでした。より一層の努力と笑顔の接客でお客様をお待ち致しております。またの機会、どうぞご利用くださいませ。

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投稿者さん 2006年09月04日 15:42:58

ホテルの入口がわかりにくい。

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ホテルアリヴィオ 2006年09月09日 16:15:32

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご利用いただいたお客様からもいくつか同様のご指摘を頂き改善にむけて取り組んでおりますが、間に合わず、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルアリヴィオ のクチコミ

投稿者さん 2006年09月04日 15:31:18

早朝出発の為,アンケートで好評の朝食が食べられなかったのでとても残念でした。宿泊階のエレベーター脇で,温風発生器?を運転中で,ただえさえ暑い通路の温度を上昇させていたが,あれは壁でも乾燥させていたのでしょうか?

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ホテルアリヴィオ 2006年09月09日 15:47:41

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。少しでも蒸し暑さが軽減されればと思い除湿機を設置しましたが、かえって、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。幸い夏の暑さも和らいでまいりましたので、今度はぜひ朝食も召し上がって行って頂ければと思います。またのご来館お待ち致しております。

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投稿者さん 2006年09月04日 10:49:57

夏休み最後の日曜日&長男の誕生日のお祝いを兼ねての旅行で、利用させて頂きました。目的であった水族館等の行楽地にも近く大変助かりました。気持ち良く一泊する事が出来ました。ホテル自体が新しいと言う事もあるのですが、フロントの方々の気配りに驚きました。夕飯は近隣にあるお寿司屋さんに行き、地の物を美味しく頂きました。翌朝の無料のパン、スープ、コーヒー等も美味しかったです。ご馳走さまでした。私達家族の、また利用したいホテルのひとつとなりました。
ひとつお願いしたいのは、駐車場からホテル玄関までがわかりにくかったので、これから利用する方々のためにも検討していただきたいと思います。

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ホテルアリヴィオ 2006年09月08日 20:19:03

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。特別な日に私どものホテルをお選び頂きましたこと、大変うれしく思います。駐車場につきましては、大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。ホテルまでへの案内看板は増やす用に手配中でございますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアリヴィオ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月31日 21:52:31

真夏に宿泊いたが、廊下の空調が利いておらず、また部屋を留守にしたら、その間空調が利いておらず、暑い部屋になっていた。

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ホテルアリヴィオ 2006年09月02日 14:15:26

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。廊下には現在、除湿・冷風機を設置してございますが、来年に向けての課題の一つとして取り組んでいく所存でございます。お客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

投稿者さんの ホテルアリヴィオ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月30日 07:06:04

駅前という立地、新築という事で設備、アクセスは大変良いですね。
コインランドリーが設置されており、洗剤をフロントで購入して利用させていただきました。
広いベッド、幅広の浴槽で「狭い」というストレスを感じることはありませんでした。
次回も利用させていただきます。

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ホテルアリヴィオ 2006年09月02日 13:57:40

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。コインランドリーに付きましては、思いのほか好評で大変うれしく思います。長期滞在でも気持ちよく宿泊して頂ける様、コインランドリーも常に清潔な状態を保ちたいと思います。またのお越し心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルアリヴィオ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月20日 15:40:59

 家族で3部屋の娘より一言!!
大変お部屋がきれいでよかったです 
私の家族は全員、家でシモンズベッドマットなので、いつもと同じ硬さで大変寝心地がよかったです

私も母同様改善点を一つ 
ペットホテルの紹介をしてはいかがですか?
事前にそちら様に問い合わせをしましたが、よいペットホテルを知らないそうでした。インターネットで調べましたら車だと2~3分のところに2件もありました
最近はペットを連れての旅行者が増えているそうです。紹介されてはどうですか? そのほうが客側が安心して宿泊できると思います

おいしいパンをご馳走様でした 

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ホテルアリヴィオ 2006年08月22日 14:30:19

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。Alivio(アリヴィオ)のコンセプトは安らぎ・快適でございます。ゆっくりお休み頂けた様で大変うれしく思います。
ペットホテルにつきましては私どもの勉強不足で誠に失礼致しました。お客様からのご指摘を今後役立てて参りたいと思います。是非、またお越しくださいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルアリヴィオ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月20日 14:24:29

よかったです

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ホテルアリヴィオ 2006年08月22日 14:32:20

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越し心よりお待ち申し上げております。

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