ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルの室内・浴室の広さが不便であったこと、ご迷惑かけてしまい誠に申し訳ございませんでした。

宿泊料金ですが、消費税が８％になったと同時にサービススタイル一新で、今現在の価格設定にさせていただいております。
なので北陸新幹線開通後でも当ホテルでは変わりなく営業いたしております。

朝食の無料サービスでの提供や、24時間ご利用可能なコーヒーマシンとウォーターサーバー等と、お客様へのサービスにこだわりをもっておもてなし致しております。

またのご利用心からお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度はホテルスタッフの対応の遅さ、全く場違いな言動でお客様には大変ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様をお待たせさせない体制の見直しなど再度徹底して参る所存でございます。
手前勝手ではございますが、ぜひ次回の機会に当ホテルをご宿泊頂き、再度ご意見を頂けましたら幸いでございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます

部屋の設備の不具合によりお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます

ご指摘の2件について早速修理致しました
今後もっとしっかりとした点検を実施致します

飲食マップはフロントにて準備をしておりますが、皆様に分かりやすいよう目につく場所にも用意させて頂きます
配慮が足りず申し訳ございませんでした

是非、またのお越しを心よりお待ち致しております

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます

楽天トラベルさんには現金特価プランしか出していないので、カードも利用可なプランも検討してまいりたいと思います

せっかくお勧めというコメントを頂いているのにもったいなく感じております

この件に懲りずにまたのご利用を心よりお待ち致しております

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます
朝食は日替わりメニューとなっておりますが、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を参考に今後の朝食について検討させて頂きます。
お客様のまたの機会のご宿泊を心よりお待ち致しております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地について便利と仰っていただき、大変嬉しく存じます。
七尾駅前徒歩一分圏内という立地は当ホテルの
セールスポイントの一つでございます。
これからは立地条件以外の部分でもお客様にご満足のお声を頂けます様、
スタッフ一同誠意努力致しますので、
今後とも是非当館をご利用頂きたく存じます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます
より一層、皆様に快適に過ごして頂けるホテル・愛されるホテルを目指します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく、私どものホテルを選んで頂いたのに、説明・言葉不足の為に大変なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう注意し、接客レベルの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

私どもが至らないばかりに多大なるご迷惑、不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後、傘は全て開いて確認した上でお客様に使って頂く事を徹底してまいります。

またの機会、お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくアリヴィオを選んで頂いたのに、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は効率ばかりを優先させず、周囲に気を配り、お客様の立場に立った接客を徹底してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和朝食は大変好評をいただいておりますので、お客様の貴重なご意見、早速、検討させて頂きたいと思っております。

今後ともホテルアリヴィオをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ち致しております。