この度はホテルアリヴィオにご宿泊いただきありがとうございます。

せっかくのご旅行にも関わらず、朝食会場が混雑してしまいご不快な思い、そしてご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。チェックイン時に朝食のお召し上がりのお時間をお聞きさせていただいたおりますが、しっかりと割り振りをしておりませんので、今後の改善点として、今一度思案させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

そしてこのような中、快適なお部屋だと仰っていただき、大変有難く心より感謝致します。
これからも安心と快適な空間をご提供致すべく、身を引き締めてサービスの改善向上に努めて参ります。
また、お迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアリヴィオにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご投稿では、客室や駐車場、朝食やフロント対応などについてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
当館は「皆様に気持ちよく過ごしていただきたい」という強い思いを胸に一人一人が精一杯おもてなしさせていただいております。そして、温かい雰囲気作りも大切にしております。

また是非、四季折々に魅力のある能登へお越しくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

この度は、数ある宿泊施設の中よりホテルアリヴィオにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

朝食ブッフェにつきまして、ご期待いただきましたにも関わらずご希望に副えず申し訳ございません。ご満足いただける朝食をご提供できますように検討し改善させていただきます。
そのような中、スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。大変嬉しく最高の励みになりました。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、日々努力を惜しまず頂いたお言葉を励みに、これからもほっと心和む場所であり続けたいと思います。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

素敵な時間をお過ごしいただけたことをとても嬉しく思います。
スタッフの対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。

お客様のまたのご来館をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。

この度は排水口の件で大変御迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

エコ清掃のサービスを始めましてまだ日が浅く、髪の長い女性が連泊されて、エコ清掃サービスのご利用を希望された事が過去にはなく、このような事態を想定していませんでした。
大変御迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回の事からエコ清掃サービスの注意点として気を付けていきたいと思います。


ご利用ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。

楽しみにしていた朝食、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
朝食メニューは日替わりなのですが、毎週○曜日は○○や末尾○の日は○○などと特定はしておりませんので、何がいつなのかは当日近く迄わかりません。
担当スタッフがお客様の為に試行錯誤のうえメニューを決めております。
いつオススメ目玉メニューになるかわからないので、これも当ホテル宿泊のひとつの楽しみとしてお受けいただけると幸いです。

漫画コーナーの件でのご指摘、お客様の貴重な声としまして今後の課題への参考にさせていただき、改善していきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

お客様の声ひとつひとつを大事にし、よりよいホテルづくりを目指し精一杯おもてなし致しております。


この度はご来館ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

限定プラン「楽天トラベルアワードお客様アンケート賞受賞記念」ご利用でのご宿泊ありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルは七尾駅向かいにございます、また駅前にはバスターミナルもございますので、交通面では非常に移動しやすいかと思います。
場所が駅前なので周辺には飲食店をはじめスーパー、コンビニエンスストア等いろいろなお店がございます。
どうぞご利用くださいませ。
お車での御来館でしたら、ホテルから10分程の距離に道の駅がございますので、お土産品など見てみてはいかがでしょうか。

お気に召していただけました朝食ですが、こちらは日替わりでのメニュー構成となっております。
和食メインの日、中華メインの日、焼きたてのパンを幾種類もご用意したパンの日等様々なメニューを日替わりにて提供致しております。
新メニューも随時追加しておりますので、次回のご宿泊が楽しみになるのではないのでしょうか。

浴室では不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
建物の構造上どうする事もできない為、サービスにてお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精一杯のおもてなしをさせていただいております。

次回のご予約を心よりお待ち致しております。
この度は御来館賜りまして誠にありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルの各階エレベーターホールに本棚を設置いたしまして、様々なジャンルのコミック無料貸し出し実施中！
各階にてお取り扱いしてますタイトルはそれぞれ違うので、本棚側にリストをご用意しております。
どうぞご利用くださいませ。


この度は御来館賜りまして誠にありがとうございました。
またのご利用心からお待ち致しております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます
ホテルは間もなく7周年を迎えます。今後も、清潔で快適だというお客様のような感想を頂けるよう取り組みます。

GW中ということもありホテルも混雑していたかと思いますが、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度の御滞在は十分にご満足頂けなかったようで、大変心苦しく存じます。
特にエアコンにつきましては、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、
室温集中管理システムではなく、各客室個別のエアコンを設置しておりますが、
ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
にも係らず、このようなご評価を頂きまして
却って恐縮でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう
鋭意努力いたします。

この度の御宿泊誠にありがとうございました。
ぜひ次回もご利用下さいませ。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます
さらに満足というご感想を頂戴でき、大変うれしく思います。朝食には、新米のコシヒカリと焼きたてパン両方の日やどちらか片方の日もございますが、美味しく召し上がって頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます
快適にご滞在頂けたようで大変うれしく思います。
ただ、お連れ様には禁煙部屋をご用意することができず、申し訳ございませんでした。
朝食でカバーできたとしたら良いのですが・・・

朝食に使用しておりますお米は地元能登産で、精米したてのお米を提供できるようにしています。
そして何より食器を素敵と言っていただけて、大変光栄です。
悩んで選んだ甲斐がありました。

また、七尾に来る機会がありましたら是非、ホテルアリヴィオにお越ししくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

朝食の件でございますが、当ホテルはお客様に変化に富んだ朝食を楽しんで頂こうと「ご飯のみの日」「パンのみの日」「ご飯とパンの日」など
メニューを日替わりでご提供しております。
お客様のお泊り頂いた日は「ご飯のみの日」でございまして、あいにくパンのご提供がない日でございました。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
それでもこのようなご評価を賜りスタッフ一同
大変嬉しく存じます。
ぜひ次回も当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。

駐車場の件、申し訳ございませんでした。
お客様からのお叱りで一番多く頂くのが、この
「駐車場がわかりにくい」というご意見です。
複合ビル内の立体駐車場に加え、ホテルフロントが
一階にしかないという条件ゆえに、多くのお客様が混乱されております。
手前どももなんとか状況を好転させようとしておりますが、なかなか打開策が打ち出せないのが、
現状でございます。
お客様におかれましては大変ご不便をおかけしますが、
もっとわかりやすいご案内をできます様に、
今後も努力致しますので、またぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。

この度の御宿泊誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます
快適に過ごして頂けた様でうれしく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。

またの機会にも、是非、ホテルアリヴィオにお越し下さいませ。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
いつまでもキレイで清潔なホテルでお客様をお迎えできるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私どものホテルは『ミナ．クル』という商業ビルの一角にございます。フロントは1階、客室は4・5・6階となっており、車の方はこの『ミナ．クル』の立体駐車場をご利用頂いております。

コンビニ（ローソン）は1階、その他飲食店も1階にございます。
隣のビルはショッピングセンターとなっており、ピアゴが入っています。※20時閉店
急なご宿泊でも、衣料品・食料品を購入することができます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申しております。

この度はホテルアリヴィオにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

ご投稿より、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しい気持ちで拝読いたしました。フロントで対応させていただいたスタッフもとても感激しておりました。温かなご投稿をくださいましたこと、大変光栄でございます、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけますよう、心を込めたサービスの向上に努めて参ります。

またお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。