この度は、蓼科リゾートインプリマリオにご宿泊頂き誠にありがとうございました。定型文にて失礼致します。

当館では、以前より宿泊サイトの口コミの意義に対して考えさせられるところがございまして、現在、お褒め・お叱り・ご指摘を問わず個々のコメントに対するご返信を控えさせて頂いております。
(事実と明らかに違う内容についてはこの限りではありませんので、個々に対応させて頂きます）

又、事後にご指摘頂く内容につきましては、ご宿泊時に対応させて頂くことが可能な件が多くございます。
お帰りになってからご指摘頂くよりもその都度仰って頂けました方が、お客様もお気持ちよくお過ごし頂けると考えております。

頂きましたコメントの内容につきましては真摯に受け止める所存です。
誠に勝手ながら、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

追記　GOTOキャンペーンで通常よりもかなりお安い価格でお泊り頂いているお客様にこのようなコメントを頂きますと、私共も人間ですから、非常に切ない思いになります。