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河口湖アーバンリゾートヴィラ クチコミ・感想・情報

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河口湖アーバンリゾートヴィラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.67
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事3.50

総合5

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2020-12-07 12:15:10

部屋からの景色が最高でした。部屋もとてもよかったです。
夕食は外で食べればよかったかな。朝食はとてもよかったけど、予定時間が過ぎても運ばれて来なかった。電話したらすぐ来ましたが、2階まで何往復もして運んで、チェックアウトの時間を考えたらあまりゆっくり食べれず残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
河口湖アーバンリゾートヴィラ 2020-12-08 17:06:23

この度は河口湖アーバンリゾートヴィラにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や景色を喜んでいただけ嬉しく思います。
お食事の時間に関しまして大変申し訳ございませんでした。順番にお部屋にお持ちしておりますがご提供が最後になってしまい申し訳ございませんでした。
今後はお待ちいただく時間を少しでも短くできるように改善し、チェックアウトの日にもゆっくりとお過ごしいただけるように改善します。
またのご利用をお待ちしております。
河口湖アーバンリゾートヴィラ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食付きプラン】BBQ&朝食 お寛ぎは富士山とともに・・・
ご利用のお部屋
【(つばき)2階建の2階部分 2LDK+ プライベートガーデン】