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河口湖アーバンリゾートヴィラ クチコミ・感想・情報

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河口湖アーバンリゾートヴィラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事-----

投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2006-08-14 15:26:21

今回初めて貸別荘というものを利用してみました。
貸別荘というとタオル・歯ブラシからいろいろ日用品も荷物になりそうなのですが、この施設はホテルが経営してあるせいか、食器類はもちろんのこと、アメニティ関係が全部揃っており、DVD有、リビングと別に2階の寝室にも壁掛け液晶TV有と、大変よかったです。庭付きですので、マンション暮らしの我が家には子供たちも庭で遊ぶ楽しみに加えて、バーベキューがセット貸出でとても助かりました。(あとの火の始末等もスタッフの方がやってくださいました!)事前予約をしていませんでしたので、肉などの材料は自分で購入しました。
今回は富士山を見ながら家族でゆっくり過ごしたいという旅行だったのですが、河口湖越しに富士山がとても綺麗に見えて、湖畔への遊歩道もありましたので朝散歩もできて、大変満足な旅行となりました。
注文といえば、お風呂がガラス張りで洗面所と続いていて、水が洗面所側に少し漏れるようでしたので、ちょっと困りました。(我が家は2泊のうちの1日は近くの温泉にも行きました)
とにかくまだ6月にできたばかりでとても綺麗で、スタッフの方達も親切で、お薦めの施設です!

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河口湖アーバンリゾートヴィラ 2006-08-19 19:36:23

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
洗面所につきまして対応が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。現在は対策をとり改善をはかっております。他にも貴重なご意見をいただき、心から感謝申し上げるとともに、より上質のくつろぎ空間を目指し努力いたします。
お越しいただくのが大変な距離かとは存じますが、またご来館いただき、いろいろご指導賜れば幸いでございます。心からお待ち申し上げております。


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