窓一面の富士山が最高でした。
部屋も庭も広くて設備も充実していて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

友人夫婦と４人で宿泊しました。とにかく、部屋から見る富士山が素晴らしくて大満足でした。リビングとベッドルームの天窓からの明かりも心地良かったです。夕食のBBQはボリュームがあり、朝食もバランス良く美味しくいただきました。スタッフの方々のご対応もとても良かったです。設備については加湿器があればなお良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

シーズンとシーズンでない時の料金の差があり夏休みあけの平日に泊まらせていただきました。ワンちゃんと泊まれ開放的なお庭で遊べ走ったりして凄く喜んでたので嬉しく感じました。ゆっくりくつろげバーベキューも楽しめ朝食も外で食べ家族、お婆ちゃん、ワンちゃん皆喜んでました。従業員の方も話やすく感じのいい方ですべて最高の宿です。有り難うございました。富士山を見に又みんなで泊まりに行きたい所になりました。
総合評価星5にしまーす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

家族5人で初めて利用しました。全般的にはとても満足でした。
誕生日ケーキを代わりに頼んでいただいたのですが、帰り際にお誕生日の方へとお菓子をいただき、そのお心遣いがとても嬉しかったです。BBQは1人分減らしたけれど、とても量が多くて食べきれないほどでした。ただ焼くところが暗くてお肉の状況が見えなくて、スマホのライトを照らして焼きました。
また10時のチェックアウト以降も車を置かせていただけたので、隣の公園に行くことが出来てとても助かりました。

しかし、とても残念だった点が2つありました。1つは案内が送られてきた紙にはコーヒーメーカー貸出と書いたあったので、コーヒー粉とフィルターを持参したのに「貸出はしていない」と言われました。
もう1つは、朝ご飯の時にコーヒーか紅茶と書いてあるのに、来なかったので電話をしたら「部屋に置いてあるドリップコーヒーを飲んでください」と言われ「夜飲んだのでない」と言うと「インスタントも置いてあるのでそれで」と言われました。自分たちでコーヒーを入れることにもびっくりしましたし、朝ご飯用ならそう書いて欲しかったです。結局インスタントなので飲みませんでした。パンがとても美味しかったので、そこはとても残念でした。

あと冬場は加湿器を置いてもらいたいです。

このような点を改善していただければ、また利用したいなと思いました。
（部屋のアンケート用紙に書くのを忘れてしまいました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

2泊で利用しました。宿泊料は予算オーバーでしたが、写真を見てとても素敵だったので思い切って予約しました。部屋は掃除が行き届き、お風呂も広くアメニティも充実していました。また、管理人さんがとても親切です。バーベキューの炭の準備までしていただけるので楽チンです。
隣のハナテラスや大石公園も素敵で、愛犬との散歩に最高でした！また機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

とても素敵でキレイで広いお部屋でした。お義母さんや犬も一緒でしたが広々していてゆっくり出来ました。天気が良くなく富士山には雲がかかっていて残念だったのですが、庭にバーベキューの準備に来てくれていたスタッフの方が部屋にいた私達に雲が晴れた事を教えていただき嬉しく思いました。バーベキューは焼きそばと地元の豚肉は美味しかったのですが牛肉は固かったです…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

天気に恵めれ、部屋からの富士山が見事でした。
お部屋も広く、きれいで快適に過ごせました。
夕食付きプランでしたが、お鍋の量の少なさにびっくりしました。
予備の食料を少し持って行ったので良かったですが、男性や若い方には絶対に足りないと思います。
説明があると良かったと思います。
その他は満足でしたので、次回は素泊まりで利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

6月18日友人家族と共にお世話になりました。ホテルに泊まるより遥かに、ここは良いなと友人家族も申しておりました。願わくば夜の虫対策として、網戸なり駆虫灯等の設備があれば完璧ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

お盆最中に一泊しました。
建物自体はちょっと汚れてる感がありましたが、室内はとてもきれいで満足です。
到着時には、エアコンも入っており暑い中に行ったため、とても涼しくてよかったです。
チェックアウト後も、見送りを車で見えなくなるまでしてくれて、とてもスタッフ対応がよかったです。
機会があればまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

去年気に入り今年もリピしました。マンション暮らしなので一軒や貸切で子供たちもすごく楽しめます。天気が悪くて残念でしたが、のんびり過ごす事ができました。天気が良いと最高な場所です。
家族で気兼ねなく過ごせるのでおすすめです。また来たいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

家族３人とマルチーズの女の子と行きました。他の犬が苦手なワンコなのでプライベートガーデンがついているのはとっても魅力的です。前回は富士山が見れなかったのですが、今回は綺麗な富士山が見れて満足でした。いつもお部屋もお庭もお掃除が行き届いていて気持ちが良かったです。朝食の美味しいパンは近くのLAKE BAKEというパンやさんのものですが、砧（毎日は営業していませんが）というパンやさんも近くにあり美味しいので、パン好きの方は是非足を運んでみて下さい。予約もできます。夕食はバーベキューとよせ鍋しかないので出前にしましたが、ちょっと豪華な美味しいお弁当かなんかが選べたらいいのになぁ・・・。と家族で話しています。そこだけ残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

設備は非常に良好。食事はやや割高で不満足。自炊設備や食器も整っているので、バーベキューにしても持ち込みの方が経済的且つ満足できるのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

家族と犬１匹と宿泊しました。東京から向かうときにはどしゃぶりの雨で残念だなと思っていましたが、夕方には雨が上がり、富士山もきれいに見えて感激しました。
犬は初めての旅行でしたが、プライベートが確保されているので、とても安心して過ごせました。翌朝は、富士山がとてもきれいに見えて、すぐそばの大石公園にお散歩に行き、とてもすがすがしかったです。
きれいなお部屋と充実した設備の中で、家族でリラックスしてとてもよい時間を持てて嬉しかったです。
夕食のバーベキューも、朝食もすごく量が多かったです。
また、ゆっくり伺えたらいいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

　2月12日に義父母と、旦那、1歳になる息子と5人でバリアフリーの1階部分に1泊しました。

　こちらのヴィラで特筆すべきは支配人さんの心遣いや対応の気持ちよさです！！

　到着するやいなや雪の中の出迎えや丁寧な施設案内。夕食時には苺１パックと烏賊のサービス。富士山が見れないかもしれないからとDVDを貸し出し。
　その他、義母の脚が悪いのと赤ちゃん連れだというので気を遣ってくださったのか、食べた際に使った皿などは洗わなくていいよと声をかけてくださったり、2階宿泊者が騒いでいて困った際に深夜にもかかわらず助けを求めたらすぐに駆けてくださったり、「記念に…」と家族写真を撮ってくださったり（後日送付してくださるとか。楽しみ～）、観光相談にのってくださったり…。支配人さんのサービスと笑顔に本当に気持ちのよい気分で帰ることができました。
　
　ヴィラに関しては、バリアフリーを頼んでおいたので玄関スロープや風呂場の手すりくらいは付いているだろうと予想していましたが、それだけでなくトイレの手すりや風呂場の介助用椅子まで用意してくださっており、大変助かりました。玄関は良い香りがして気持ちがよく、またリビングとベットルームの2室は広くて素敵でした。そして何より清掃が行き届いていたのも大変気持ちが良く、１歳の息子をハイハイさせるのに何の抵抗も感じませんでした。

　そして、夕食後の河口湖の冬花火『湖上の舞』を河口湖対岸正面に見ることができたり、また翌日は快晴で富士山の全景を部屋やプライベートガーデンから望むことができたり（義母は朝焼けに染まる紅富士を見たそうです）、ヴィラのすぐ裏には河口湖畔の遊歩道があり散策も気軽にできたりと、立地面も抜群でした。
　外国人である義父母は今回初来日で、はじめてみる富士山に感激していました。
　
　是非、また宿泊したいと思います。

　総合評価が４なのは、予約確認のお姉さんの態度の悪さと、2階宿泊者のマナーのなさのせいです。宿泊者当人のマナーのなさが１番の問題ですが、できれば施設案内時にヴィラの方から2階宿泊者には「1階にも宿泊者がいるので、時間帯を考えて常識ある行動をしてください」とあらかじめ話していただけると良いかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

8月26日に宿泊をしました。残暑が厳しい時期でしたが、朝夕の散歩は気持ちよかったです。部屋からは河口湖と富士さんの絶景が広がり、素晴らしい景観でした。庭も広くて、芝生が一面に生えていたので、子供を安心して遊ばせました。今度は、両親と犬を連れて皆でまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

初めての愛犬との旅行だったのですが、とても快適に過ごすことができました！
冷蔵庫があまり冷えないというトラブルもありましたが、それにもいろいろと対応していただき、とても満足できました。
両親もまたぜひ来たいと言っていたのでその際もぜひよろしくお願いします♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

とても素敵なお部屋とお庭でした。受付の方も親切で説明も分かりやすかったです。雨降りでBBQはできませんでしたが、翌日晴れてお庭から景色を楽しむことができ良かったです。
今回猫も一緒に宿泊をしましたが、キャットタワーなど猫も楽しめて落ちつける工夫があれば嬉しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

連泊の二日目の宿泊部屋はカモミールですが、生憎の曇り空で富士山は見えませんでした。前日の別な部屋椿からの景色は最高でした。
もし、晴れていたらカモミールから見える富士山は、きっと素晴らしいものだったと思います。
バーベキューの焼き肉のタレはいまいちでした。
また、お邪魔したいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋も立地も良かったです。今回は、今回は食事なしでしたが、次回は食事ありでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

GOTOを利用し、ペットと一緒に1泊させて頂きました。

天気がくもりの日に利用しましたが、すぐ隣にはおしゃれなお店が集まったハナテラスがあり、天気が良ければお部屋からも富士山が目の前に見えるとても好立地な所にありました。

ペットを遊ばせるのに十分な広さの庭もあり、とてもゆっくり出来ました。

食事はあえて頼まず、自炊しました。車で30分も行けば、地域共通クーポンを使えるお肉屋もあり、その他はスーパーも何ヶ所かあるので、買い物には困りません。

自分はチェックイン後に出掛けるのは嫌だったので、事前に買い物は済ませ、クーポンは隣のハナテラスや道の駅などでお土産に使いました。

今度は天気がよい日に伺いたいです。

2人と1頭で素泊まりだけど少し高いなぁと思いつつも、GOTO価格だったので、思い切って泊まれたことと、キッチン窓とリビングカーテン上部に大きな蜘蛛の巣が2ヶ所あったので、少しマイナスとさせて頂きました。普段の価格でも、4人以上で泊まるなら、お得だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月