食事5
投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月23日 19:31:09
-
1月14日1泊しました。部屋からの眺めは素晴らしいです。富士山が綺麗でした。鍋も朝食もおいしかったです。ただ残念だったのは、お風呂に追い炊きの機能がなくお湯が冷めると寒いです。下のリビングは、エアコン最高温度にしてもあまり暖かくなりませんでした。ベッドルームの布団も夏掛けのように薄く、2枚かけてもエアコンー晩中つけてないと寒くて寝られませんでした。寒波が来てて寒い日だったからでしょうか？冬以外にもうー度泊ってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2017年01月24日 10:27:58
-
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿くださり大変感謝申し上げます。
投稿者様には、大変、寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
特に先週は全国的に寒波襲来となり一層寒い日となってしまいました。
寒い冬の河口湖ですので、エアコン・石油ストーブ、貸出し毛布など準備をしておりましたが、
気がつけず大変申し訳ございませんでした。
今後、更に対策を立ててお迎えできればと考えております。
冬の富士山は美しいですが、他の季節も河口湖・富士山の魅力がたくさんあります。
是非、またご利用をお待ち申し上げます。
河口湖アーバンリゾートヴィラ 東京予約センター
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルからファミリーまで】★メゾネット2階建（86㎡）+プライベートガーデン★（食事選択可）
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット（２ＬＤＫ）＆各棟毎専有プライベートガーデン】
食事5
投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月20日 07:04:58
-
あいにくのお天気でしたが、とても満足出来ました。部屋も綺麗で、食事も美味しかったです。特に、夜のBBQの牛肉は絶品でした！！
次に利用する際は、富士山の絶景が見られると良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2013年07月18日 12:21:22
-
この度はご宿泊下さり誠に有難う御座いました。
富士山をご覧いただく事が出来ませずとても残念でなりません。七月は天候も良く富士山は世界文化遺産に登録され益々活気溢れる河口湖町で御座います。またのお早いお帰りを心よりお待ち申上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当館人気☆ネット・期間限定！★お二人様プラン♪（BBQ＆朝食付・部屋出し）
- ご利用のお部屋
- 【ワンフロア（２ＬＤＫ）＆客室毎専有プライベートガーデン】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
なお00034さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- なお00034さん [40代/男性] 2011年06月27日 19:02:03
-
ペットの１歳の誕生日を記念して、夫婦２人＋ペット１頭にて宿泊させていただきました。ペットは初の旅行でした！公共交通機関を乗り継いで到着しましたが、バス停からも近く、また湖にも近く、予想通り便利な立地だと思いました。
予定よりも少し早い到着だったにも関わらず、快く迎え入れていただき、感謝感激です。
自然が多いため、虫が多いのはやむを得ず、部屋には防虫グッズがたくさん常備されていました。お部屋はとても広く、２名（＋１）で使用するにはもったいないくらいで、とてもゆったり過ごすことができました。オプションで食事をお願いしていましたが、夕食（バーベキュー）、朝食ともにボリューム満点でした。残念だったのは、部屋が広いせいでエアコンの効きが今一つだったこと、バスルームの給湯がちょっと難しかったこと（説明はちゃんと聞いたつもりだったのですが．．．）くらいです。翌日は富士山が雲一つなく見え、富士山をバックに写真を撮っていただきました。今度は１泊ではなく連泊させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2011年07月01日 12:03:22
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お天気が良くスタッフ一同安堵しております。
ヴィラいち押しの眺望をお楽しみいただけて嬉しく思います。大自然の中お寛ぎいただけますように努めておりますが、正直「虫対策」には手を焼いております。
季節を変えてのご利用、ご家族様の別荘としてお早いお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ペットさんと同宿プラン☆寛ぎのガーデンに富士山の絶景♪（食事選択可）
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット（２ＬＤＫ）＆各棟毎専有プライベートガーデン】
食事5
投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月21日 00:57:11
-
2月12日に義父母と、旦那、1歳になる息子と5人でバリアフリーの1階部分に1泊しました。
こちらのヴィラで特筆すべきは支配人さんの心遣いや対応の気持ちよさです！！
到着するやいなや雪の中の出迎えや丁寧な施設案内。夕食時には苺１パックと烏賊のサービス。富士山が見れないかもしれないからとDVDを貸し出し。
その他、義母の脚が悪いのと赤ちゃん連れだというので気を遣ってくださったのか、食べた際に使った皿などは洗わなくていいよと声をかけてくださったり、2階宿泊者が騒いでいて困った際に深夜にもかかわらず助けを求めたらすぐに駆けてくださったり、「記念に…」と家族写真を撮ってくださったり（後日送付してくださるとか。楽しみ～）、観光相談にのってくださったり…。支配人さんのサービスと笑顔に本当に気持ちのよい気分で帰ることができました。
ヴィラに関しては、バリアフリーを頼んでおいたので玄関スロープや風呂場の手すりくらいは付いているだろうと予想していましたが、それだけでなくトイレの手すりや風呂場の介助用椅子まで用意してくださっており、大変助かりました。玄関は良い香りがして気持ちがよく、またリビングとベットルームの2室は広くて素敵でした。そして何より清掃が行き届いていたのも大変気持ちが良く、１歳の息子をハイハイさせるのに何の抵抗も感じませんでした。
そして、夕食後の河口湖の冬花火『湖上の舞』を河口湖対岸正面に見ることができたり、また翌日は快晴で富士山の全景を部屋やプライベートガーデンから望むことができたり（義母は朝焼けに染まる紅富士を見たそうです）、ヴィラのすぐ裏には河口湖畔の遊歩道があり散策も気軽にできたりと、立地面も抜群でした。
外国人である義父母は今回初来日で、はじめてみる富士山に感激していました。
是非、また宿泊したいと思います。
総合評価が４なのは、予約確認のお姉さんの態度の悪さと、2階宿泊者のマナーのなさのせいです。宿泊者当人のマナーのなさが１番の問題ですが、できれば施設案内時にヴィラの方から2階宿泊者には「1階にも宿泊者がいるので、時間帯を考えて常識ある行動をしてください」とあらかじめ話していただけると良いかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2011年02月24日 09:37:42
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご予約の際には大変ご不快な思いをおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員でサービス業としての心得を再確認致しました。
また、ご利用時の留意事項として常識ある行動を事前にお願いしてまいります。
当日は快晴で富士山の全景をご覧いただき、本当にうれしくホッしております。
当ヴィラから見る富士山は季節ごとに全く違う姿を現します。
是非、またお越し下さるよう心よりお待ち申し上げます。
この度は大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
支配人 三上
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新春・特別割引◆冬の河口湖・富士山◆期間限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室（２ＬＤＫ）＆客室毎専有プライベートガーデン】
食事4
投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 23:40:05
-
友人夫婦と４人で宿泊しました。とにかく、部屋から見る富士山が素晴らしくて大満足でした。リビングとベッドルームの天窓からの明かりも心地良かったです。夕食のBBQはボリュームがあり、朝食もバランス良く美味しくいただきました。スタッフの方々のご対応もとても良かったです。設備については加湿器があればなお良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2023年03月14日 17:18:22
-
ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉が一番嬉しく、仕事の励みになります。
お食事もご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
今回、ご利用いただきましたお部屋（ワンフロアタイプ）ミントの良さを十分にご堪能いただけ、
とても良かったです。
お庭の利用が少し不便ですが、2階からの景色は一番お勧めできると思います。
加湿器については貸出し品となっております。ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
色々と検討した結果、貸出し品での提供としております。ご了承くださいませ。
また、機会がございましたらお庭重視で新館のお部屋など他のお部屋もご利用くださいませ。
お待ちしております。
河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【２食付き】朝食＆BBQ プライベートガーデンで富士山をご堪能
- ご利用のお部屋
- 【（ミント）ペット不可-2階建の2階部分 2LDK＋ ガーデン】
食事4
晴春やすみさんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- 晴春やすみさん [40代/女性] 2022年09月17日 14:03:40
-
シーズンとシーズンでない時の料金の差があり夏休みあけの平日に泊まらせていただきました。ワンちゃんと泊まれ開放的なお庭で遊べ走ったりして凄く喜んでたので嬉しく感じました。ゆっくりくつろげバーベキューも楽しめ朝食も外で食べ家族、お婆ちゃん、ワンちゃん皆喜んでました。従業員の方も話やすく感じのいい方ですべて最高の宿です。有り難うございました。富士山を見に又みんなで泊まりに行きたい所になりました。
総合評価星5にしまーす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年09月20日 15:38:51
-
ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき感謝申し上げます。
また、お忙しいところ口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
おばあちゃまも喜んでいただけ本当に良かったです。
ご家族様の第二の故郷になれるように、皆様に少しでも寛ぎの空間を提供できますように日々精進して参ります。
当館は全8棟のうち6棟をペット同宿可能なお部屋としてご提供しております。
料金につきましては、多くの皆様にご利用いただけますようにシーズン以外ではリーズナブルな価格でご提供しております。真冬の閑散期は更に静かにお過ごしいただけるのではないでしょうか。
冬の富士山も素敵です。是非またいらしてください。お待ちしております。
河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット同宿・２食付き】ペットさんと一緒！プライベートなお部屋とお庭でのんびりと富士山を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【（ローズマリー）2階建 2LDK＋ プライベートガーデン】
食事4
投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 11:48:35
-
部屋も立地も良かったです。今回は、今回は食事なしでしたが、次回は食事ありでまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2022年08月10日 16:12:52
-
ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子のコメントで安心いたしました。
こちらの施設は、食材持ち込み自由。BBQ用具貸し無料提供。自炊調理ができるようにキッチン用品も充実しておりますが、ある程度、下準備されているお食事のご注文をいただければ、買い出し・準備の煩わしさから
開放されて、チェックイン後すぐにＢＢＱが始められます。
火起こしのタイミングでお待ちいただく場合がありますことはご了承下さい。
翌日の朝食もリーズナブルな価格と内容で好評いただいております。
お部屋までお持ちしますので、朝もゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけます。
飲み物は自動販売機のみでの販売ですので、お好きなものをお持ち込みいただければ、
快適なヴィラライフとなります。
是非、次回のご予約をお待ちしております。
河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット同宿・素泊まりプラン】ペットさんと一緒！プライベートなお部屋とお庭でのんびりと富士山を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【(あじさい)2階建 2LDK＋ プライベートガーデン】
食事4
reirei1690さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- reirei1690さん [40代/男性] 2021年10月25日 11:36:26
-
家族5人で初めて利用しました。全般的にはとても満足でした。
誕生日ケーキを代わりに頼んでいただいたのですが、帰り際にお誕生日の方へとお菓子をいただき、そのお心遣いがとても嬉しかったです。BBQは1人分減らしたけれど、とても量が多くて食べきれないほどでした。ただ焼くところが暗くてお肉の状況が見えなくて、スマホのライトを照らして焼きました。
また10時のチェックアウト以降も車を置かせていただけたので、隣の公園に行くことが出来てとても助かりました。
しかし、とても残念だった点が2つありました。1つは案内が送られてきた紙にはコーヒーメーカー貸出と書いたあったので、コーヒー粉とフィルターを持参したのに「貸出はしていない」と言われました。
もう1つは、朝ご飯の時にコーヒーか紅茶と書いてあるのに、来なかったので電話をしたら「部屋に置いてあるドリップコーヒーを飲んでください」と言われ「夜飲んだのでない」と言うと「インスタントも置いてあるのでそれで」と言われました。自分たちでコーヒーを入れることにもびっくりしましたし、朝ご飯用ならそう書いて欲しかったです。結局インスタントなので飲みませんでした。パンがとても美味しかったので、そこはとても残念でした。
あと冬場は加湿器を置いてもらいたいです。
このような点を改善していただければ、また利用したいなと思いました。
（部屋のアンケート用紙に書くのを忘れてしまいました）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2021年11月02日 15:44:18
-
ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。
お褒めの言葉もございますが、
改善、指導しなければならないことが色々とありご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
楽しいはずのヴィラでの滞在が残念に思われたこと本当に申し訳ございません。
コーヒーについては新しいコーヒーの提供の仕方を検討しております。
加湿器も貸出し品となっておりますがご案内方法をわかりやすくいたします。
当然、スタッフへ指導もいたします。
次回、機会がありましたら是非、ご宿泊ご検討をお待ちしております。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
河口湖アーバンリゾートヴィラ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付き】★手ぶらでBBQ♪プライベートガーデンで気兼ねなくお楽しみください★
- ご利用のお部屋
- 【(さくら)2階建 2LDK＋ プライベートガーデン】
食事4
投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 18:53:02
-
とても気持ちよく過ごせました。唯一、虫刺されがシーツかな？ソファーかな？どちらかにやられてしまいました。。
プライベート感がありで息子もよく走り回り楽しかったです。
リッチは本当にすばらしい。
虫刺されは、ダニか、なんでしょうか。取り替えた方が良いのではと感じてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2020年10月26日 12:09:24
-
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。
少し残念な思いもさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋を気持ちよく利用していただくため清掃の強化は今後も続けていきます。
今後も皆さまのご意見を伺いながら
ご満足いただける施設にしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
河口湖アーバンリゾートヴィラ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】《1日4組限定★特別プラン》☆素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【（カモミール）2階建 2LDK＋ プライベートガーデン】
食事4
maruko1009さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- maruko1009さん [30代/女性] 2013年08月02日 08:14:51
-
去年気に入り今年もリピしました。マンション暮らしなので一軒や貸切で子供たちもすごく楽しめます。天気が悪くて残念でしたが、のんびり過ごす事ができました。天気が良いと最高な場所です。
家族で気兼ねなく過ごせるのでおすすめです。また来たいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2013年09月06日 19:58:01
-
この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も感動をご提供出来るよう、お客様からのお言葉を励みに
より一層のおもてなしに努めて参ります。
お早いお帰りをお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★２食付、部屋食★ＢＢＱ＆朝食♪お寛ぎは富士山とともに・・・
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット（２ＬＤＫ）＆各棟毎専有プライベートガーデン】
食事4
投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 18:53:20
-
家族と犬１匹と宿泊しました。東京から向かうときにはどしゃぶりの雨で残念だなと思っていましたが、夕方には雨が上がり、富士山もきれいに見えて感激しました。
犬は初めての旅行でしたが、プライベートが確保されているので、とても安心して過ごせました。翌朝は、富士山がとてもきれいに見えて、すぐそばの大石公園にお散歩に行き、とてもすがすがしかったです。
きれいなお部屋と充実した設備の中で、家族でリラックスしてとてもよい時間を持てて嬉しかったです。
夕食のバーベキューも、朝食もすごく量が多かったです。
また、ゆっくり伺えたらいいなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2011年10月26日 10:51:59
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ヴィラから見える富士山・河口湖は自慢の眺望です。
ワンちゃんご同宿でもプライベートガーデンは
ドックランいらずでお楽しみいただけたかと思います。
大石公園までの花街道もすっかり秋めいてお散歩にはもってこいですね。
お部屋ではお寛ぎいただけましたご様子で、スタッフ一同大変安堵しております。
ご家族様の別荘としてお早いお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★２食付、部屋食★ＢＢＱ＆朝食♪お寛ぎは富士山とともに・・・
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット（２ＬＤＫ）＆各棟毎専有プライベートガーデン】
食事4
ルーディー犬さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- ルーディー犬さん [40代/男性] 2010年08月28日 14:31:03
-
8月26日に宿泊をしました。残暑が厳しい時期でしたが、朝夕の散歩は気持ちよかったです。部屋からは河口湖と富士さんの絶景が広がり、素晴らしい景観でした。庭も広くて、芝生が一面に生えていたので、子供を安心して遊ばせました。今度は、両親と犬を連れて皆でまた来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2010年08月31日 12:54:46
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
河口湖・富士山の眺望は、当ヴィラいち押しの
富士山ひとり占めです。
お楽しみいただけましたご様子で、安堵しております。ご家族様の別荘としてお早いお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【日にち限定！割引プラン】☆夏休み8/25（水）26（木）☆日にち限定プランをご用意しました☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室（２ＬＤＫ）＆客室毎専有プライベートガーデン】
食事4
投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月20日 09:17:01
-
ロケーション＆ホスピタリティーの良い宿です。
ペットも同宿出来る宿にしては、嫌なにおい等もしません。
清掃に大変気を使っているのが伺えます。
トップシーズンでしたので、宿泊代金はやや高めでした。
道路から宿への入り方が、初めての方にはやや分かりにくいかもしれません。
宿前の道は舗装がされていませんので、徐行が必要です。
部屋のクロスの部分的な剥がれが目立ちます。
家具、インテリアのグレードは残念ながら多少落ちます。
もちろん家族等で過ごす分には十分快適だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2010年08月25日 13:10:16
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
ヴィラにつきましての貴重なご意見をいただき
、ありがとうございました。
河口湖には季節ごとにイベントがございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ペットさんと同宿プラン☆寛ぎのガーデンに富士山の絶景♪（食事選択可）
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット（２ＬＤＫ）＆各棟毎専有プライベートガーデン】
食事3
し～し～1973さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- し～し～1973さん [40代/男性] 2019年06月27日 07:07:08
-
梅雨の時期の予約。雲は厚く富士山は一度も見えず残念でした。
今回、チェックインより多少早く到着しましたが、駐車場だけは先にお借り出来、足早に大石公園は回れました。
この時は厚い雲に覆われてましたが、雨粒がポツリと落ちる程度でした。
チェックイン後、夕方からは雨模様で本格的な降り引き籠もりとなりました。
残念ついでに、宿泊先の方も残念に感じたところを書きます。
お借りできる皿の一部に黒カビ？が発生していたようです。恐らく洗って良く乾く前にすぐ仕舞われてるんじゃ無いでしょうか。
皆さんはバーベキューであまり食器は使用されないのかな。
まぁ使う前に洗いましたので、それ程の問題では無いかも知れませんが、注意いただいた方が宜しいかと。
それと脱衣場の床のたわみ、寝室のコンセントカバーが外れかけてたりしてました。
ただ他は綺麗な広々とした空間で、とても満足出来ました。
またスタッフの皆様は良い印象でした。
残念な点はありましたが、機会があればまた利用したいと思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2019年06月27日 17:15:29
-
投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
梅雨の季節とはいえ、
絶景の富士山をご堪能いただけず残念でなりません。
更にお部屋での滞在で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
既に全棟の確認を済ませております。
スタッフにも今一度、点検強化を指導いたしました。
ご指摘いただきありがとうございました。
次回ご利用の機会がございましたら
空気が乾燥し、美しい富士山が見られる冬の季節がお勧めです。
また、2019年10月には
新館がオープンの予定です。
是非、ご予約をお待ちしております。
河口湖アーバンリゾートヴィラ
東京予約センター スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ワンフロア（80㎡）+プライベードガーデン（85-104㎡）☆（食事選択可）
- ご利用のお部屋
- 【ワンフロア（２ＬＤＫ）＆客室毎専有プライベートガーデン】
食事3
投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月20日 17:10:28
-
お盆最中に一泊しました。
建物自体はちょっと汚れてる感がありましたが、室内はとてもきれいで満足です。
到着時には、エアコンも入っており暑い中に行ったため、とても涼しくてよかったです。
チェックアウト後も、見送りを車で見えなくなるまでしてくれて、とてもスタッフ対応がよかったです。
機会があればまた伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2015年08月21日 17:36:49
-
河口湖アーバンリゾートヴィラをご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿くださり大変ありがとうございます。
ヴィラは来年10周年を迎えます。
歴史を刻み、古くなってきたところもあるかと思います。
ペット同宿可能なお部屋でも、お客様のご協力で大切に使われております。
少しづつ手入れをしながら、これからも皆様に愛されるヴィラでお出迎えをさせていただきます。
スタッフ教育にも力を入れております。
車のお見送りに気がついてくださり、こちらこそ、ありがとうございました。
また、機会がございましたらいらして下さい。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】【BBQ用具貸し無料】★メゾネット★カップル・ご夫婦からファミリーまで☆（食事選択可）
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット（２ＬＤＫ）＆各棟毎専有プライベートガーデン】
食事3
IIKOIIKOさんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- IIKOIIKOさん [50代/女性] 2014年10月28日 19:14:12
-
綺麗な富士山、河口湖、花の散歩道が庭の真ん前に望めこれ以上の景色を堪能できる場所はないと思います。幼い子供を3人連れていたので、静かにしなさいと叱る必要のない部屋で気楽に過ごせました。大人の歯ブラシのみの備えだったので、スタッフの方に相談すると、子供用のを渡して下さり有難かったです。食事に関しては事前ににもっとうかがっておけばよかったと思いました。現地のスタッフの女性は、とても丁寧に対応して下さり助かりました。家族全員の写真を撮り、送って下さり（家族では誰かが抜けてしまう）有難うございました。突然に計画した旅行でしたが孫たちも広いスペースでみんなで一緒に過ごせ、大喜びでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2014年10月29日 09:54:25
-
投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿くださり大変ありがとうございます。
スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴し、とても励みになります。
突然のご旅行との事ですが、お天気にも恵まれ富士山、河口湖、をご堪能いただけたご様子で、私どももほっとしております。
私どもは、ご家族様の楽しい思い出に少しでもお手伝いできたらと考えております。
是非、お早いお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆10月25日(土)＊キャンセルのため１棟限定！☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ワンフロア（２ＬＤＫ）＆客室毎専有プライベートガーデン】
食事3
ぱるひっとんさんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- ぱるひっとんさん [50代/女性] 2012年11月04日 12:21:22
-
家族３人とマルチーズの女の子と行きました。他の犬が苦手なワンコなのでプライベートガーデンがついているのはとっても魅力的です。前回は富士山が見れなかったのですが、今回は綺麗な富士山が見れて満足でした。いつもお部屋もお庭もお掃除が行き届いていて気持ちが良かったです。朝食の美味しいパンは近くのLAKE BAKEというパンやさんのものですが、砧（毎日は営業していませんが）というパンやさんも近くにあり美味しいので、パン好きの方は是非足を運んでみて下さい。予約もできます。夕食はバーベキューとよせ鍋しかないので出前にしましたが、ちょっと豪華な美味しいお弁当かなんかが選べたらいいのになぁ・・・。と家族で話しています。そこだけ残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2012年11月06日 20:07:16
-
9月に引き続いてのご宿泊、誠にありがとうございます。
富士山・河口湖の眺望は当ヴィラ一押しです。
今回はご堪能いただけましたご様子でスタッフ一同安堵しております。
今後もご利用いただけますよう、お客様からのお言葉を励みに
より一層のおもてなしに努めて参ります。
お弁当の件は、今後の検討課題と致します。
ご意見ありがとうございます。
是非、またご家族でいらして下さいませ。
お早いお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まり☆カップル・ご夫婦からファミリーまで☆富士山の絶景でお寛ぎプラン（食事選択可）
- ご利用のお部屋
- 【ワンフロア（２ＬＤＫ）＆客室毎専有プライベートガーデン】
食事3
投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月31日 12:59:17
-
設備は非常に良好。食事はやや割高で不満足。自炊設備や食器も整っているので、バーベキューにしても持ち込みの方が経済的且つ満足できるのでは。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2012年10月06日 13:22:32
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もご利用いただけますよう、お客様からの
お言葉を励みにより一層のおもてなしに努めて参ります。
BBQは無料で用具のみの貸し出しもしております。
ご意見いただきましたお食事の件は、今後の検討課題とさせていただきます。
お早いお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★２食付、部屋食★ＢＢＱ＆朝食♪お寛ぎは富士山とともに・・・
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット（２ＬＤＫ）＆各棟毎専有プライベートガーデン】
食事3
投稿者さんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 13:11:52
-
初めての愛犬との旅行だったのですが、とても快適に過ごすことができました！
冷蔵庫があまり冷えないというトラブルもありましたが、それにもいろいろと対応していただき、とても満足できました。
両親もまたぜひ来たいと言っていたのでその際もぜひよろしくお願いします♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 河口湖アーバンリゾートヴィラ 2010年08月20日 19:36:17
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
不手際ございまして大変申し訳ございません。
ご家族様の別荘としてお早いお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ペットさんと同宿プラン☆寛ぎのガーデンに富士山の絶景♪（食事選択可）
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット（２ＬＤＫ）＆各棟毎専有プライベートガーデン】
食事5
ロックベルPDさんの 河口湖アーバンリゾートヴィラ のクチコミ
連泊の二日目の宿泊部屋はカモミールですが、生憎の曇り空で富士山は見えませんでした。前日の別な部屋椿からの景色は最高でした。
もし、晴れていたらカモミールから見える富士山は、きっと素晴らしいものだったと思います。
バーベキューの焼き肉のタレはいまいちでした。
また、お邪魔したいと思います。
お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様
この度は河口湖アーバンリゾートヴィラをご利用いただき感謝申し上げます。
また、お忙しいところ口コミにご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
2日目のコメントもありがとうございます。
もしかしたら、景観はカモミールの方か良かったと思います。お天気、残念でした。
BBQの焼肉のたれについては今後の仕入れの参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
河口湖アーバンリゾートヴィラ スタッフ一同