19日から2泊お世話になりました。計画停電のある中、2日目には美味しい夕食と酵母パンの朝食を準備していただき、支配人に感謝！です。カモミールに泊まりましたが部屋が広く、きれいで猫も家族も大満足でした。夜着いたときは外が暗くわかりませんでしたが、朝起きたら、リビングから絶景の富士山が見え、これも感激しました！
帰り道にも25日にもう一度泊まりたいという家族と猫の希望で一泊させて頂きました。
とにかく、支配人の心遣いに感謝の一言です。
今度は両親も連れていきます。
写真、ありがとうございました。電子ファイルも送ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

部屋のきれいさ、清潔感には脱帽です
眺望も抜群で、花火・富士山ともよく見え大満足
二日間とても快適に過ごせました
現地管理の方の対応は非常に丁寧で、またいろいろと
気遣いあり、何よりも私たち客との間（距離感）がよく
非常に気持ちよかったです
次回暖かい時期にガーデンＢＢＱを楽しみに
是非ともまた利用させていただきたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

　2月12日に義父母と、旦那、1歳になる息子と5人でバリアフリーの1階部分に1泊しました。

　こちらのヴィラで特筆すべきは支配人さんの心遣いや対応の気持ちよさです！！

　到着するやいなや雪の中の出迎えや丁寧な施設案内。夕食時には苺１パックと烏賊のサービス。富士山が見れないかもしれないからとDVDを貸し出し。
　その他、義母の脚が悪いのと赤ちゃん連れだというので気を遣ってくださったのか、食べた際に使った皿などは洗わなくていいよと声をかけてくださったり、2階宿泊者が騒いでいて困った際に深夜にもかかわらず助けを求めたらすぐに駆けてくださったり、「記念に…」と家族写真を撮ってくださったり（後日送付してくださるとか。楽しみ～）、観光相談にのってくださったり…。支配人さんのサービスと笑顔に本当に気持ちのよい気分で帰ることができました。
　
　ヴィラに関しては、バリアフリーを頼んでおいたので玄関スロープや風呂場の手すりくらいは付いているだろうと予想していましたが、それだけでなくトイレの手すりや風呂場の介助用椅子まで用意してくださっており、大変助かりました。玄関は良い香りがして気持ちがよく、またリビングとベットルームの2室は広くて素敵でした。そして何より清掃が行き届いていたのも大変気持ちが良く、１歳の息子をハイハイさせるのに何の抵抗も感じませんでした。

　そして、夕食後の河口湖の冬花火『湖上の舞』を河口湖対岸正面に見ることができたり、また翌日は快晴で富士山の全景を部屋やプライベートガーデンから望むことができたり（義母は朝焼けに染まる紅富士を見たそうです）、ヴィラのすぐ裏には河口湖畔の遊歩道があり散策も気軽にできたりと、立地面も抜群でした。
　外国人である義父母は今回初来日で、はじめてみる富士山に感激していました。
　
　是非、また宿泊したいと思います。

　総合評価が４なのは、予約確認のお姉さんの態度の悪さと、2階宿泊者のマナーのなさのせいです。宿泊者当人のマナーのなさが１番の問題ですが、できれば施設案内時にヴィラの方から2階宿泊者には「1階にも宿泊者がいるので、時間帯を考えて常識ある行動をしてください」とあらかじめ話していただけると良いかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

1月3日にペット同宿で、お世話になりました(カモミール)。隣の部屋とくっついていないので、犬がいても気を使わずに過ごせました。設備、備品も充実してます。そして支配人さんのサービス精神、とても良かったです。絶景の素晴らしい部屋で、まるで、自分だけの別荘の様で楽しく過ごせました。
他の季節も お世話になりたいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割＆ポイント10倍】☆お年玉プラン☆お正月ステイ残りわずか・・・お急ぎ下さい！！
メゾネット（２ＬＤＫ）＆各棟毎専有プライベートガーデン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

年末年始を家族と柴犬で利用させていただきました。お天気にも恵まれて素晴らしい景色と行き届いたお部屋で心からリラックスすることができました。寒がりなので心配でしたが暖房もしっかりしており安心して泊まれます。庭もきちんと囲いをしていただいているので犬も安心して外に放しておけるのがとてもよかったです。
お食事も夕食の鍋も朝食のパンも大変おいしかったです。特にパンは食べきれないほどたっぷりあって持ち帰ったあとも家で美味しく頂きました。
犬連れは初めてでしたが大満足の旅行になりました。ぜひまた利用させていただこうと思います。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

スタッフさんの対応も良く、大変満足しました。また夏にBBQしに行きたいです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

部屋は広いしプライベートガーデンも広いので子どもがはじゃぎまくり！ホテルだと隣を気にして注意するもののここは隣が気にならないので思う存分遊ばせるコトが出来た。管理人さんが部屋を暖めておいてくれたので、寒い思いしないで到着してすぐくつろげた。コーヒーの粉が置いてあるので、好きな時に飲めてヨカッタ。朝食も天然酵母パンが美味しかった。今まで色々ホテルに泊まってきたケド、どんなホテルよりも気に入った。リピします。チェックアウトが11時とかだともっとヨカッタかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

初めて富士山を見に行って泊まったけど、最高の宿でした。北海道から車で行く価値のある宿。また必ず泊まりに行きたいですね。スタッフの皆さんも最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★特別割引★ネット限定！期間限定！☆お二人様プラン♪（食事選択可）
メゾネット（２ＬＤＫ）＆各棟毎専有プライベートガーデン

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

家族５人と愛犬でお世話になりました。
クチコミを見て選びましたが施設・環境・サービス全てが期待以上でした。
ただひとつ残念だったのは申し込み時の朝食の予約が楽天トラベルから届いてなかったらしく、みんなが楽しみにしていたのに食べられなかった事です。
でもそれ以外は本当に気持ち良く過ごせました。
先日写真も届きました、丁寧なお手紙も添えられていて本当に感激です。
又、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

言うことなし！満点

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

友人の別荘におじゃましているかのようにリラックスできます。目の前に広がる花畑は今後の成長が楽しみ。富士山は目の前にそびえています。部屋はきれいでお風呂、ソファ、ベッドどれもきれいで快適でした。庭でのバーベキューは理想型、持ち込み可もうれしいですね。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

コメント遅くなりましてすみません。
９月８日に１泊しました。

設備・サービス共に言うことなしです。
支配人の方のトークも冴え渡り、かなり楽しませていただきました。

チェックアウト時に記念撮影をしてくれます。
後日、プリントしたものを送ってくれます。
このような心遣いがうれしいですね。

天気が悪く、自慢の景色を見ることができなかったのが、唯一残念でした。
また泊まりに行きます。今度は晴れますように！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

９月の三連休の時に利用させて頂きました！
お部屋の清潔感、ロケーションも大満足でしたが
何よりオーナーさんのサービス精神に皆大感激致しました♪
甘いブドウもサービスで頂き有難うございました！
また是非こちらへお世話になりたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

9/11-12と5人で利用しました。
想像以上で大変満足しました。
お勧めです！！

まず、河口湖と富士山を同時に望める景色は絶景でした。
2日とも天気が良かったので最高でした。

続いて、部屋、庭が広い。
5人で泊まっても十分過ぎる広さでした。
隣の棟の庭の様子は流石に見えてしまいますが、部屋の中は完全にプライベートな空間となりますので、
他人と出会う煩わしさがありません。

料理に関しては、夕食にバーベキューの材料2000円分を頼みました。
朝食も1000円で追加してもらいました。
どちらも食べきれないほど出てきました。
余ったものを調理して、2日目の昼ごはんにできたほどでした。
調理器具、調味料、電化製品、バーベキューセットと何でも揃っているので、
材料を持ち込めば、何でもできると思います。

私は男ですが、アメニティとして風呂の内外に化粧落しがおいてあることには、
友人の女性がびっくりしていました。
客の声をしっかり聞いているのだなと思いました。

従業員の方々も非常にきさくで優しい方々ばかりだったので、サービスにも大変満足しました。
この品質で食事代も込みで、13000円ほどというのは驚きです。
確実にリピートすると思います。
今度は材料持参で行こうと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

毎回このアンケートを書いていますが、細かい詳細が要らないほどすべてが揃ったプライベートホテルです部屋は自分の理想のリビングルームですし、静かなプライベートガーデンがあり、目の前には河口湖と絶景富士山、ここでのBBQは最高の一時です。
皆さんも一度行かれてみては!☆の数は本物です。
支配人、また行きますね!

【ご利用の宿泊プラン】
★素泊まり★カップル・ご夫婦からファミリーまで☆富士山の絶景でお寛ぎプラン（食事選択可）
洋室（２ＬＤＫ）＆客室毎専有プライベートガーデン

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

８月９日から１泊利用しました。
こちらのクチコミを見て選んだのですが、部屋もキレイだし、掃除も行き届いていたし備品もいろいろ揃っていて大満足でした。
しかし、天気が悪く富士山が一度も見られなかった事が残念でした。
それでも担当の男の人がとても気さくで親切だったので、そんな気分も吹き飛ばしてくれました。
また来年利用してリベンジしたいです。
食事もおいしかったです。
写真ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

今回は、人気のホテルで検索してここにたどり着きました。
想像していた以上で満足しております。
対岸のスーパーで夕飯を買い込み乗り込みました。
親切に隅々まで説明いただき恐縮でした。
2泊目は、BBQです。素晴らしい夏休みとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

初めての利用でした。楽天トラベルの口コミをみて検討しました。

口コミ通りの快適な宿でした。

・眺めが大変良い。富士山と河口湖のバランス。
・適度に田舎なので、静かでよい。（吹奏楽部らしき合宿が近くにあり早朝から練習していたようだが部屋には全く聞こえなかった）
・部屋の設備はもちろん、掃除が行き届いていて気持ちが良かった。
・食事はバーベキューをお願いしておきました。お肉の質もよく、量も適量でした。トウモロコシが特においしかった。帰りにスーパーで買って行ったほど。
・風呂はもちろん温泉ではありませんが、ガラス張りで清潔感がありました。
・アンケートにも書きましたが、設備の充実は、スタッフの皆さんの発想のみだけでなく、お客様のアンケートや要望に真摯に応えようとしてきた姿勢の結果だと感じました。キッチンに用意してあるものは不足なものがなく、ホテルに宿泊するよりも便利で快適だと感じました。
・スタッフの皆さんは、とても気さくで適度にフレンドリーで、8歳の息子に（内緒で）アイスをくれたり、とても可愛がってくれました。

全部満点になってしまいましたが、あえて直しません。おかげさまで、私自身も息子たちも夏休みの最後のいい思い出になりました。

次は季節を変えて行ってみたいな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月26日に両親、娘と宿泊しました。
広く清潔な室内、豊富な設備とアメニティ、素晴らしい景観、おいしい食事、親切なスタッフ・・・
とっても快適に過ごすことができ、大満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月26日に宿泊をしました。残暑が厳しい時期でしたが、朝夕の散歩は気持ちよかったです。部屋からは河口湖と富士さんの絶景が広がり、素晴らしい景観でした。庭も広くて、芝生が一面に生えていたので、子供を安心して遊ばせました。今度は、両親と犬を連れて皆でまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月