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ＮＥＷ ＮＡＧＡＮＯ ＮｅＸＴのクチコミ･お客さまの声
食事2
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フロントなどスタッフの対応は普通に良かった。立地もとても便利で良い。不満点は部屋の設備。特にバスルームの老朽化が否めない。ツインだったもののバスルームが狭く、おそらくシングルのサイズと同じと思われた。タイルのあちこちが欠けていてカビ？のような状態。トイレも小さくて、洗面も狭いので物の置き場がなくて困った。水道の蛇口が古く、握って回すタイプだったのでやや不便。子供が身体を拭く時にバスタオルが臭いと言って嫌がっていた。部屋については、エアコンの風量（風速）が調節不可能で困った。リモコンで設定しても効かない。幸いそれほど暑くなかったのでエアコンを使用せずに寝た。冷蔵庫がちょっと小さい。１リットルの紙パックジュースを買っていったが、横にしか入れられないので、結局飲めなかった。朝食のバイキング会場について。スタッフの感じは良かった。子供用のイスがないので赤ちゃんは大変。バイキングの内容が乏しい。会場の雰囲気もちょっと不衛生さを感じた。フロントのシャンプー貸出サービスは、ほとんどのシャンプーが既になくなっていた為、借りられなかった。とけっこう不便さを感じる宿泊となりました。これからの改善に期待いたします。
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このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、数多くのご意見をいただき、当ホテルにとりましても大変有難く思っております。ただ言い訳になってしまいますが、客室の整備となりますと、大きな工事、ならびに場合によっては建て替えなどの直ぐに対処出来ない面も多くあり、私共にとりましても永遠の課題だとも捉えておる次第でございます。まず取り組むべき点は可能な所から着手しながら出来る限りお客様皆様にご不便をおかけしないように心掛ける所存でもございますので、これに懲りずに是非当館に次回もお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 このたびは色々ご不便をおかけしましたこ事深くお詫び申し上げます。 ホテルニューナガノ従業員一同
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投稿者さんの ＮＥＷ ＮＡＧＡＮＯ ＮｅＸＴ のクチコミ
フロントなどスタッフの対応は普通に良かった。立地もとても便利で良い。
不満点は部屋の設備。特にバスルームの老朽化が否めない。ツインだったもののバスルームが狭く、おそらくシングルのサイズと同じと思われた。
タイルのあちこちが欠けていてカビ？のような状態。トイレも小さくて、洗面も狭いので物の置き場がなくて困った。水道の蛇口が古く、握って回すタイプだったのでやや不便。
子供が身体を拭く時にバスタオルが臭いと言って嫌がっていた。
部屋については、エアコンの風量（風速）が調節不可能で困った。リモコンで設定しても効かない。幸いそれほど暑くなかったのでエアコンを使用せずに寝た。
冷蔵庫がちょっと小さい。１リットルの紙パックジュースを買っていったが、横にしか入れられないので、結局飲めなかった。
朝食のバイキング会場について。スタッフの感じは良かった。
子供用のイスがないので赤ちゃんは大変。バイキングの内容が乏しい。会場の雰囲気もちょっと不衛生さを感じた。
フロントのシャンプー貸出サービスは、ほとんどのシャンプーが既になくなっていた為、借りられなかった。
とけっこう不便さを感じる宿泊となりました。これからの改善に期待いたします。
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このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くのご意見をいただき、当ホテルにとりましても大変有難く思っております。ただ言い訳になってしまいますが、客室の整備となりますと、大きな工事、ならびに場合によっては建て替えなどの直ぐに対処出来ない面も多くあり、私共にとりましても永遠の課題だとも捉えておる次第でございます。まず取り組むべき点は可能な所から着手しながら出来る限りお客様皆様にご不便をおかけしないように心掛ける所存でもございますので、これに懲りずに是非当館に次回もお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
このたびは色々ご不便をおかけしましたこ事深くお詫び申し上げます。
ホテルニューナガノ従業員一同