こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-02-08 09:22:02
4.0
投稿日：2017-08-16 09:24:46
4.0
投稿日：2016-11-16 09:48:20
2.0
投稿日：2015-11-20 10:26:02
4.0
投稿日：2015-11-20 10:17:20
設備・アメニティ3
C38きんかんさんの ＮＥＷ ＮＡＧＡＮＯ ＮｅＸＴ のクチコミ
毛布とバスカーテンに掃除しそこねたと思われる髪の毛の残りが随分と・・・。
あのような状態では置いてある他の設備の清潔状態も疑われます。
あともう外気温はかなり寒いというのに室内空調が暖房でなかったのも頂けません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。折角のご滞在を私共の不手際からご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今一度、従業員一同本当のサービスという物を考え直し、初心に立ちかえって従事していかなくてはと反省するばかりです。
今後は、もっと細かな部分も考慮しながら私も指導して参ります。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同