この度は当ホテルに御宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルは、長野駅前という立地ではございますが、大通りから一つ裏手に入った場所に位置しますので、目に付きづらいかも知れません。
お部屋に備品の不備があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃時のチェックの徹底を申し伝えいたします。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同