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ＮＥＷ ＮＡＧＡＮＯ ＮｅＸＴのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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駅からの立地もよく、古いとはいえそれなりに清潔に整備されていました。が、古いがゆえ空調がかなりレトロな代物で温度は一括管理らしく、ONにした直後は暖気が出てきて焦りました。またユニットバスの排水口もつまり気味で、シャワーでは問題なかったのですが、バスタブに溜めたお湯を栓を抜いて一気に流すと、処理しきれないお湯がトイレ側に溢れてきました。（置いていたバスマットやスリッパはびしょ濡れ）空調、排水いずれの問題も、スタッフが迅速・丁寧はしてくれましたが、、、。あと、お部屋がとても狭くスーツケースを広げる場所を作るのに苦労しました。4～5千円ならよくある事ですが、週末とはいえこのレベルで7千円は高いなと思いました。
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この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、ありがとうございました。当館の冷房設備は冷温水循環式の為、どうしても循環始動時に温度差がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、どうかご了承くださいませ。併せまして、ユニットバスの排水の件は大変申し訳ございませんでした。どうしても後手に回る事がございますが、日々点検しこのような事が無い様、改善していく所存でございます。ホテル開業が古いため、設備的に今の最新に近づけるのが難しい部分は知恵を絞り、ソフト面でのサービスの拡充を追求し、ご満足とのお言葉が頂けるよう日々努力に努めて参りますので、また次回長野にお越しの際も是非当ホテルをご利用されることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ホテルニューナガノ 従業員一同
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの ＮＥＷ ＮＡＧＡＮＯ ＮｅＸＴ のクチコミ
駅からの立地もよく、古いとはいえそれなりに清潔に整備されていました。
が、古いがゆえ空調がかなりレトロな代物で温度は一括管理らしく、ONにした直後は暖気が出てきて焦りました。またユニットバスの排水口もつまり気味で、シャワーでは問題なかったのですが、バスタブに溜めたお湯を栓を抜いて一気に流すと、処理しきれないお湯がトイレ側に溢れてきました。（置いていたバスマットやスリッパはびしょ濡れ）空調、排水いずれの問題も、スタッフが迅速・丁寧はしてくれましたが、、、。
あと、お部屋がとても狭くスーツケースを広げる場所を作るのに苦労しました。4～5千円ならよくある事ですが、週末とはいえこのレベルで7千円は高いなと思いました。
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この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、ありがとうございました。
当館の冷房設備は冷温水循環式の為、どうしても循環始動時に温度差がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、どうかご了承くださいませ。
併せまして、ユニットバスの排水の件は大変申し訳ございませんでした。
どうしても後手に回る事がございますが、日々点検しこのような事が無い様、改善していく所存でございます。
ホテル開業が古いため、設備的に今の最新に近づけるのが難しい部分は知恵を絞り、ソフト面でのサービスの拡充を追求し、ご満足とのお言葉が頂けるよう日々努力に努めて参りますので、また次回長野にお越しの際も是非当ホテルをご利用されることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ 従業員一同