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ＮＥＷ ＮＡＧＡＮＯ ＮｅＸＴのクチコミ･お客さまの声
部屋3
朝食は「軽食では物足りない、朝食くらいはしっかりと摂りたいと思っている方向け」とのことでしたが、正直、素人の料理のようなものでした。コーヒーもポットに残り少なくなると新しくいれたコーヒーと交換するのではなく、残ったコーヒーに新しいコーヒーを追加していましたがそんなことする人は初めて見たので衝撃でした。また、お部屋がオートロックではなく、その説明もなかったので自分で気づくまで、部屋に鍵をかけずにいました。ビジネスで全国泊まってますが、今時オートロックではないビジネスホテルも少ないような。。。
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この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。ご朝食に関しまして、ご満足いただけなかったとのことで申し訳ございませんでした。今後はお客様に印象が残るようなメニューをご提供できるよう、レストランスタッフと思案してまいります。コーヒーに関しましても、スタッフに指導させていただきます。当ホテルは創業も古く、施設的にも古さは否めない状況でございます。ハード面で後れを取る部分は、知恵を絞りサービスの向上に努めて参る所存でございますので、どうかご指導の程よろしくお願いいたします。貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ホテルニューナガノ 従業員一同
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部屋3
投稿者さんの ＮＥＷ ＮＡＧＡＮＯ ＮｅＸＴ のクチコミ
朝食は「軽食では物足りない、朝食くらいはしっかりと摂りたいと思っている方向け」とのことでしたが、正直、素人の料理のようなものでした。コーヒーもポットに残り少なくなると新しくいれたコーヒーと交換するのではなく、残ったコーヒーに新しいコーヒーを追加していましたがそんなことする人は初めて見たので衝撃でした。
また、お部屋がオートロックではなく、その説明もなかったので自分で気づくまで、部屋に鍵をかけずにいました。ビジネスで全国泊まってますが、今時オートロックではないビジネスホテルも少ないような。。。
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この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけなかったとのことで申し訳ございませんでした。
今後はお客様に印象が残るようなメニューをご提供できるよう、レストランスタッフと思案してまいります。
コーヒーに関しましても、スタッフに指導させていただきます。
当ホテルは創業も古く、施設的にも古さは否めない状況でございます。
ハード面で後れを取る部分は、知恵を絞りサービスの向上に努めて参る所存でございますので、どうかご指導の程よろしくお願いいたします。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ 従業員一同