この度はホテルニューナガノにご宿泊いただきましてありがとうございます。

当ホテルはＪＲ長野駅から徒歩約２分の場所にあり、お荷物が多いお客様からもご好評をいただいております。

ホテルサービスにつきましては、お褒めの言葉を頂戴いたしまして光栄でございます。
シャンプーは色々な種類を揃えておりますので、気になっていた銘柄の使い心地などもお確かめいただく機会にしていただければと思います。

番組表に関しましては、私どもの配慮が足りませんでした。お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。どなた様にも快適な空間をご提供できますよう、清掃スタッフとも配置場所を確認しながら検討してまいりたいと思います。

貴重なご意見、ご感想を頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューナガノ　スタッフ一同