この度はホテルニューナガノへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に満足いただける内容でご提供ができず、大変心苦しい限りでございます。
おっしゃる通り、ご宿泊いただいた日は団体様のご予約や市内でのイベントにお越しになられたお客様が大変多くいらっしゃいました。
そういった市内の状況や時期など色々加味致しまして、料金は日々変動してございます。

これからもお客様によりよいサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいる所存でございますので、何卒お含み頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューナガノ　スタッフ一同