この度はホテルニューナガノへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適な空間をご提供できなかったことと推察いたします。誠に申し訳ございませんでした。設備、サービス、応対、あらゆる面において、私どもに至らなかった点がなかったか、今一度再確認し、お客様が安心してお休みいただけるホテルを目指してまいりたいと存じます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューナガノ　スタッフ一同