この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せ頂き重ねまして御礼申し上げます。
アメニティバイキングコーナーの化粧品につきましては数ある中から選定しておりまして、変更、追加、廃止と行って参りました。
化粧水や乳液についてもお客様の貴重なお声をいただきましたので、出来る限りアップデートしていければと存じます。

また、チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう全スタッフ徹底して泊まってよかったと感じていただける接客の対応ができますよう指導して参ります。

数ある長野駅前ホテルから当館にご宿泊して頂きまして、心より感謝申し上げます。またのご利用お待ちしております。

宿泊担当 久保田