楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

NEW NAGANO NeXT クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

NEW NAGANO NeXTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.79
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.62
  • 食事4.08

サービス4

テラノドンさんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

テラノドンさん [50代/男性] 2022-09-15 14:11:54

・WiFiが使用できなかった。検索してもルームNo.出ず、パスワードも表示されなかった。
・エレベーターがやたら遅い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
NEW NAGANO NeXT 2022-09-20 20:29:21

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はWi-Fiご利用にあたり分かりづらかったご様子で、ご不便をおかけし心よりお詫びを申し上げます。

こちらのクチコミをご覧になる他のお客様にもご心配がないように、勝手ながら当館のWi-Fi利用につきましてご説明させていただければと思います。

まず先にSSID(部屋番号)を検索されたと推測いたしますが、常にIDが飛んでいるわけではなく、まずお部屋ごとの専用GoogleクロームキャストをTVで起動していただかないと、SSIDおよびパスワードが生成されません。
TV画面に生成されたQRコードをスマホやPCで読み取るとWi-Fi接続が完了となります。

セキュリティ上、毎日パスワードも変更となりますので、ご滞在中はお手数でも都度接続していただくことになります。

詳しくはお部屋にもご案内を提示しておりますが、もしご不明な点や些細な事でもお気軽に内線にてお問い合わせくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜りましてまことにありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【信州割専用プラン・現地決済】朝食付き・信州割適用限定プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】
テラノドンさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ