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NEW NAGANO NeXT クチコミ・感想・情報

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NEW NAGANO NeXTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.76
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.66
  • 食事4.08

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2008-07-07 09:36:26

7月4日より連泊しました。
6時過ぎにはフロントにモーニングコーヒーのサービスがあった。朝早く出発する時にはうれしいサービス。
部屋に氷水のポットがあったのもよかった。
部屋は奇麗で問題なかったが一日目のベッドのシーツに血痕のような汚れがあったのにはびっくりした。

【ご利用の宿泊プラン】
駐車場ホテル隣接!18時から翌朝10時まで無料◇シングルルーム◇素泊まりプラン
禁煙◆LAN対応◆シングルルーム

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NEW NAGANO NeXT 2008-07-11 13:40:05

平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
また大変貴重なご感想をご丁寧にお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
暖かいお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
シーツの汚れにつきましては、言葉もございません。清掃担当に厳しく指導してまいりたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。
長野駅周辺にはホテルが多数ございますが、その中でも次回も当ホテルへ御宿泊して頂けるよう、
今後も更なるサービス向上にむけて努力してまいります。
次回のご利用も社員一同心からお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。